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央行進(jìn)一步推出12條降費(fèi)政策 涉及8200萬(wàn)家市場(chǎng)主體
3月2日，央行發(fā)布消息稱(chēng)，我國(guó)支付服務(wù)主要由銀行和非銀行支付機(jī)構(gòu)提供，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為充分，形成了以市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)為主的定價(jià)模式，移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)支付等收費(fèi)目前均低于國(guó)際平均水平。人民銀行將支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利作為“我為群眾辦實(shí)事”的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，會(huì)同銀保監(jiān)會(huì)、發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的通知》，進(jìn)一步推出銀行賬戶(hù)服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡、支付賬戶(hù)服務(wù)等5方面12條降費(fèi)政策。自2021年9月30日政策實(shí)施以來(lái)，已為超過(guò)8200萬(wàn)家市場(chǎng)主體減免支付手續(xù)費(fèi)120多億元。
為確保降費(fèi)工作“惠民生、接地氣”，我們督促支付服務(wù)主體持續(xù)加強(qiáng)價(jià)格信息披露，累計(jì)完成20.9萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格公示，以電話(huà)、短信、彈窗等形式推送降費(fèi)通知超1.3億條次，并組織各單位在官網(wǎng)、微信、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布各類(lèi)宣傳信息。
央行稱(chēng)，為提高政策落地的“精準(zhǔn)度”，組織支付服務(wù)主體綜合運(yùn)用金融科技手段和信用信息資源，建立小微企業(yè)身份動(dòng)態(tài)識(shí)別機(jī)制，通過(guò)人工識(shí)別、第三方渠道、客戶(hù)主動(dòng)申報(bào)等多樣化方式動(dòng)態(tài)界定小微企業(yè)。截至目前，已累計(jì)識(shí)別小微企業(yè)4600余萬(wàn)戶(hù)。針對(duì)可能存在的小微企業(yè)誤收費(fèi)、多收費(fèi)問(wèn)題，要求支付服務(wù)主體建立誤收費(fèi)容錯(cuò)機(jī)制，支持依客戶(hù)申請(qǐng)或系統(tǒng)差錯(cuò)識(shí)別快速退費(fèi)，做到應(yīng)免盡免、應(yīng)減盡減。
另外， 為防止政策執(zhí)行中的“跑偏走樣”，央行構(gòu)建“督查-整改-回頭看”常態(tài)化工作機(jī)制，組織人民銀行分支行在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)明察暗訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決，累計(jì)走訪(fǎng)10萬(wàn)余個(gè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、110家支付機(jī)構(gòu)，并指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)建立降費(fèi)工作自律管理機(jī)制，將降費(fèi)工作納入自律評(píng)價(jià)管理和自律監(jiān)督檢查范圍，組織對(duì)31萬(wàn)多家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)抽樣回訪(fǎng)，及時(shí)掌握政策落地過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，并分析政策不足，研究解決方案。調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)九成的受訪(fǎng)市場(chǎng)主體對(duì)降費(fèi)政策執(zhí)行落實(shí)情況表示滿(mǎn)意。(記者 劉四紅)
