為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院減費(fèi)讓利政策,嚴(yán)格落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局降費(fèi)措施,積極響應(yīng)行業(yè)倡議,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行秉持“竭誠(chéng)竭心竭力,讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念,借力金融科技,引導(dǎo)減費(fèi)讓利措施精準(zhǔn)惠及小微企業(yè),助力小微企業(yè)輕裝前行,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
科技賦能 精準(zhǔn)滴灌小微企業(yè)
“郵儲(chǔ)銀行的開(kāi)戶(hù)預(yù)約太方便了,對(duì)小微企業(yè)收費(fèi)優(yōu)惠力度大,業(yè)務(wù)辦理智能、高效。”河北省衡水市的王先生在郵儲(chǔ)銀行辦理了企業(yè)結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)立和網(wǎng)銀開(kāi)通業(yè)務(wù)后稱(chēng)贊道。
近日,通過(guò)園區(qū)的宣傳,王先生了解到郵儲(chǔ)銀行開(kāi)戶(hù)可以線(xiàn)上預(yù)約,還有收費(fèi)優(yōu)惠,便提交了線(xiàn)上預(yù)約開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)。之后,王先生很快收到了郵儲(chǔ)銀行客戶(hù)經(jīng)理的電話(huà),并配合銀行完成了開(kāi)戶(hù)盡職調(diào)查。次日,王先生到達(dá)銀行網(wǎng)點(diǎn),前臺(tái)人員通過(guò)系統(tǒng)識(shí)別出王先生的公司為小微企業(yè),便主動(dòng)告知他郵儲(chǔ)銀行針對(duì)小微企業(yè)推出的一系列降費(fèi)措施,如開(kāi)戶(hù)費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀管理費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款、單位結(jié)算卡等均有相應(yīng)優(yōu)惠。業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,系統(tǒng)自動(dòng)為王先生減免了270元的開(kāi)戶(hù)和網(wǎng)銀開(kāi)通費(fèi)用,業(yè)務(wù)很快順利辦(000606)理完成。
這是郵儲(chǔ)銀行專(zhuān)業(yè)、貼心服務(wù)小微企業(yè)的縮影。一直以來(lái),郵儲(chǔ)銀行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,不斷完善企業(yè)客戶(hù)數(shù)字化服務(wù)體系,以數(shù)字化手段為客戶(hù)提供多場(chǎng)景、一站式的綜合金融服務(wù)。郵儲(chǔ)銀行積極運(yùn)用金融科技,通過(guò)對(duì)公開(kāi)戶(hù)、企業(yè)網(wǎng)銀、現(xiàn)金管理、銀企直聯(lián)等支付結(jié)算產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)的精準(zhǔn)識(shí)別、降費(fèi)政策的準(zhǔn)確實(shí)施、減費(fèi)紅利的精確滴灌,減輕了小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
減費(fèi)讓利 折射金融為民情懷
郵儲(chǔ)銀行堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)定位,“普惠”基因深植血脈。在相關(guān)降費(fèi)政策出臺(tái)后,郵儲(chǔ)銀行周密部署,迅速行動(dòng),堅(jiān)持“應(yīng)降盡降”原則,積極落實(shí)降費(fèi)政策。
相關(guān)減費(fèi)讓利政策的實(shí)施受到了廣大小微企業(yè)客戶(hù)的歡迎和積極反饋。北京一家商務(wù)公司表示,去年郵儲(chǔ)銀行為其減免企業(yè)網(wǎng)銀相關(guān)費(fèi)用約600元,今年減免優(yōu)惠將達(dá)到1500元左右。上海一家貿(mào)易公司表示,郵儲(chǔ)銀行的降費(fèi)政策為其節(jié)省了成本開(kāi)支,預(yù)計(jì)今年網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi)將優(yōu)惠2500元左右,后續(xù)還將在郵儲(chǔ)銀行辦理單位結(jié)算卡業(yè)務(wù),也將享受到相關(guān)優(yōu)惠。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自2021年9月30日減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來(lái),郵儲(chǔ)銀行企業(yè)網(wǎng)銀、銀企直聯(lián)、單位結(jié)算卡等交易銀行條線(xiàn)產(chǎn)品服務(wù),累計(jì)減免客戶(hù)收費(fèi)超過(guò)1億元。
下一步,郵儲(chǔ)銀行將繼續(xù)推動(dòng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)落地,進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)紓難解困,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入金融“活水”。