(資料圖)
國航舉辦國航快線品牌發(fā)布會 國航上海供圖國航推出升級版快線 加密上海北京快線至每天15班
中新網(wǎng)上海11月22日電 (記者 殷立勤)11月22日,中國國際航空公司以“快出發(fā)享旅程”為主題舉辦國航快線品牌發(fā)布會。
國航快線是中航集團在服務提升上的一次積極探索。此次推出升級版國航快線,是從北京首都機場飛往上海、杭州、成都、重慶、廣州、深圳的六條航線,在進一步優(yōu)化航班號、時刻梯度、寬體機投入的基礎上,完善了便捷登機口等地面配套保障資源,推出了一系列定制化增值產(chǎn)品,打造“隨到隨走”的優(yōu)質服務品牌,為廣大旅客提供更為舒適、便捷的全流程出行體驗。
國航舉辦國航快線品牌發(fā)布會 國航上海供圖國航快線的目標是將旅客出行打造為“飛快、暢快、愉快”的享受之旅。“飛快升級快人一步”,國航快線在航班密度、時刻分布、寬體機投入、航班號等方面持續(xù)升級航班品質。目前,國航快線每天單程航班已經(jīng)超過10班,起飛時刻從早到晚均勻分布,基本為整點或半點。同時在國航快線上首次推出“隨到隨走”隔離區(qū)航班變更服務;“暢快升級美好出行”,在地面環(huán)節(jié),北京、上海、杭州、成都、重慶、廣州、深圳各地機場均設置了國航快線專屬的值機柜臺、優(yōu)先安檢通道、便捷登機口以及相對固定的行李提取轉盤,減少旅客排隊時間、縮短旅客步行距離。北京首都-上海虹橋和北京首都-深圳兩條快線全部配備寬體機執(zhí)飛。空中除配備快線專屬菜單及屬地特色美食外,國航A359機型全艙配備地空互聯(lián)機上Wi-Fi,打造更加舒適愉悅的飛行體驗。托運行李全流程追蹤服務已全面覆蓋快線航班,旅客可通過中國國航APP查詢安檢、分揀、裝車、裝機、到達等多個行李狀態(tài)信息,實時掌握行李軌跡,近期國航還將推出行李到家服務。此外,為回饋鳳凰知音會員,即日起到2023年底,乘坐快線航班的知音會員可獲額外定級航段獎勵,享受更豐富的會員權益。
國航舉辦國航快線品牌發(fā)布會 國航上海供圖國航快線品牌發(fā)布會后,舉行了國航上海2022冬春換季產(chǎn)品分享會。會上,國航上海分公司總經(jīng)理劉玉林表示,2022冬春航季國航“上海北京快線”,每天有15班虹橋-首都航班,部分航班時刻也進行了優(yōu)化——虹橋起飛時刻落實到半點附近;同時為提升旅客對國航上海北京快線的認知度,對快線的航班號進行了優(yōu)化,全部集中到CA15開頭的號段。2022年,國航“泊悅產(chǎn)品”與“快線品牌”進一步融合升級,我們秉持“國航快線、快人一步”的核心內涵,力求為旅客帶來“飛快、暢快、愉快”的尊享體驗,持續(xù)完善“泊悅產(chǎn)品”,以“先休憩候機,后安檢登機”的模式,集休閑、餐飲、商務及專屬安檢等功能于一體,既滿足旅客個性化的服務需求,更提升商務旅客的出行體驗。國航力爭把優(yōu)質的機隊資源、時刻資源,值機安檢、貴賓休息室、餐食服務等多方面資源投入快線產(chǎn)品,進一步提升整體快線品牌形象,以品牌優(yōu)勢增強差異化競爭優(yōu)勢。(完)