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中新經(jīng)緯11月7日電 “北京12345”微信公眾號7日發(fā)布消息稱,市民群眾可通過“北京12345”微信公眾號“民意直通”欄目快速反映進返京問題訴求。
具體來看,消息稱,近期,市民群眾撥打北京12345市民服務熱線反映進返京問題訴求比較集中。為此,市民服務熱線通過完善答復口徑、優(yōu)化工作流程、24小時不間斷協(xié)同辦理、拓展“北京12345”微信公眾號線上辦理渠道,大幅度提升了受理能力和效率。在“北京12345”微信公眾號“民意直通”欄目,市民群眾可以快速反映訴求。據(jù)了解,北京市防控辦也在優(yōu)化完善首都防疫政策和遠端管控措施,最大限度減少對市民群眾正常生產(chǎn)生活的影響。
中新經(jīng)緯注意到,11月7日,北京市市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任、市政府新聞發(fā)言人徐和建在北京新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上表示,首都嚴格進京管理聯(lián)防聯(lián)控協(xié)調(diào)機制、北京新冠肺炎疫情防控工作領導小組根據(jù)當前疫情形勢和首都實際,堅持適度從嚴、科學精準,進一步優(yōu)化進返京防疫政策措施,完善進返京服務系統(tǒng),對進京就醫(yī)陪護、親人病危、重要商務等急特情況拓寬應急救濟渠道。市民群眾如果有進返京方面的問題,優(yōu)先通過“北京12345”微信公眾號民意直通模塊填報,或撥打12345市民服務熱線反映,會及時響應辦理。(中新經(jīng)緯APP)