近日,百事公司宣布了重要的高層任命,自2018年1月1號起,百事公司大中華區(qū)原總裁兼首席執(zhí)行官施博諾(Mike Spanos)擔(dān)任百事公司亞洲、中東及北非大區(qū)首席執(zhí)行官。在即將赴迪拜履新前夕,施博諾接受了新華網(wǎng)的采訪,就百事近年來在中國的發(fā)展,未來的發(fā)展規(guī)劃做了詳盡的回復(fù)。
中國過去五年變化巨大 繼續(xù)看好中國市場
施博諾表示,中國在過去的5年里變化巨大。中國消費(fèi)者在生活的各個方面都精通利用網(wǎng)絡(luò)。在移動商業(yè)和數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的快速發(fā)展方面,中國是世界的翹楚。從利用人工智能改善企業(yè)的商業(yè)模式上,到通過扶貧改善社會經(jīng)濟(jì)狀況,中國引領(lǐng)世界。
施博諾認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展極大地改變了中國城鄉(xiāng)人民的生活。中國是世界最大的電商業(yè)務(wù)市場,2016年電商業(yè)務(wù)達(dá)到6040億美元,2016年底網(wǎng)購人數(shù)達(dá)到4.67億,預(yù)計(jì)2017年的數(shù)字會是5.3億人。從2017年1月到6月,中國消費(fèi)品的零售總額達(dá)到172萬億人民幣(相當(dāng)于26萬億美元),年增長率達(dá)10.4%;同期的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體產(chǎn)品銷售額是23萬億人民幣(約3470億美元),增幅達(dá)28.6%,相當(dāng)于整體消費(fèi)品零售額的13.8%。
“百事公司見證了中國翻天覆地的變化。我們是最早看到中國電商發(fā)展?jié)摿Φ目鐕局?,我們也在華投資建立了電商平臺及相關(guān)能力培養(yǎng),我們有一個電商團(tuán)隊(duì),自2014年以來,該團(tuán)隊(duì)的業(yè)績增長一直是100%以上。百事公司大中華區(qū)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為楷模,引領(lǐng)著百事公司全球電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,我對此感到非常驕傲。干得好!”施博諾說。
施博諾表示,百事非??春弥袊袌龊椭袊?jīng)濟(jì)的未來發(fā)展?jié)摿?。百事預(yù)測中國將貢獻(xiàn)超過三分之一的未來全球的GDP,也將領(lǐng)導(dǎo)全球中產(chǎn)階層的崛起和可支配收入的增長。中產(chǎn)階層的崛起和可支配收入的增長,將推動GDP混合增長中的消費(fèi)類增長。中國這樣的新興市場是百事公司增長的引擎,因此,對于所有的跨國公司包括百事公司,都認(rèn)為中國是非常重要的市場而會尤為重視中國市場。
植根中國、服務(wù)中國、攜手中國 積極應(yīng)對中國電子商務(wù)發(fā)展
最近5年,電子商務(wù)一直在爆炸式增長。2008年以前,中國的電子商務(wù)規(guī)模仍然很小。2013年,中國成為世界上最大的電子商務(wù)市場。根據(jù)麥肯錫研究所的數(shù)據(jù),中國占了全球電子商務(wù)的42%,影響還將會擴(kuò)大。在過去的十年里,中國的消費(fèi)水平比世界上其它任何國家都要快。2017年“雙十一”購物節(jié)在短短24小時內(nèi)就獲得了1682億元人民幣(合254億美元)的在線銷售額。在中國和全球范圍內(nèi),超過100萬的商家參與了“雙十二”購物節(jié)。
施博諾表示,中國在電商的手機(jī)消費(fèi)方面處于世界領(lǐng)先地位。隨著智能手機(jī)在消費(fèi)者所持比例的持續(xù)增長,電商正迅速轉(zhuǎn)型為移動商務(wù)。網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)活動的迅猛增長表明,中國消費(fèi)者正變得越來越精明、有影響力,并且渴望獲得信息。普通消費(fèi)者也有更高消費(fèi)趨向,希望能夠購買更多種類的產(chǎn)品。另一方面,許多調(diào)查顯示,消費(fèi)者也經(jīng)常光顧實(shí)體店。這說明品牌需要關(guān)注線上和線下平臺,并創(chuàng)建有效的線上到線下戰(zhàn)略,以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求,保持競爭力。