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“高級女人用高級的”，知名品牌翻車，上海這家?guī)兔Υ驈V告的公司被罰了
日前，投放Ulike脫毛儀廣告語的企業(yè)——上海梯之星信息科技有限公司(以下簡稱：“梯之星”)，因違反廣告法，被北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款20萬元。
據(jù)南方都市報6月22日報道，獲悉，該公司宣稱Ulike脫毛儀“醫(yī)美級”、“高級女人用高級的”等，被屬地市場監(jiān)管局認(rèn)為其把普通商品當(dāng)成醫(yī)療器械宣傳，同時將女性等級化，與社會良好風(fēng)尚相違背。
(資料圖)
6月20日，致電上海梯之星信息科技有限公司，對方回應(yīng)稱涉事廣告早已下架。
廣告宣稱脫毛儀“醫(yī)美級”、“高級女人用高級的”等、上海梯之星被罰20萬
近日，北京市市場監(jiān)管局官網(wǎng)顯示，上海梯之星信息科技有限公司因發(fā)布的Ulike脫毛儀電梯廣告內(nèi)容包含“醫(yī)美級”字樣，使用“高級女人用高級的”用語，違反廣告法相關(guān)規(guī)定被北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款20萬元。
圖源：北京市場監(jiān)管局網(wǎng)站截圖
據(jù)北京市場監(jiān)管局網(wǎng)站相關(guān)處罰信息顯示，2021年5月，當(dāng)事人在北京市東城區(qū)安定路26號電梯內(nèi)顯示屏投放“醫(yī)美級藍(lán)寶石高級脫毛儀”廣告。廣告頁面分為上中下三部分，其中上方為圖片，中間為視頻，下方為圖片。上方圖片有“醫(yī)美級藍(lán)寶石脫毛儀”字樣；中間視頻臺詞包含“高級” “高級”“有藍(lán)寶石的就是高級的”“高級女人用高級的”等內(nèi)容；下方圖片中有“高級女人用高級的”“連續(xù)5年銷量遙遙領(lǐng)先”等內(nèi)容。
經(jīng)北京東城區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)查，涉案廣告所述脫毛儀均為普通商品，不屬于醫(yī)療器械?！搬t(yī)美”為醫(yī)療美容的簡稱，屬于公眾周知的概念。當(dāng)事人在廣告中使用“醫(yī)美級”等字樣，對商品的性能、功能等作虛假表述，誤導(dǎo)消費者使用其商品可達(dá)到醫(yī)美效果。
此外，北京東城區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)為，上述廣告中大分貝高頻率重復(fù)“高級”字眼，并直接使用“高級女人用高級的”用語宣稱其產(chǎn)品高級，將女性等級化，最終達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的，與社會良好風(fēng)尚相違背。
上述廣告發(fā)布于2021年5月10日至2021年5月23日，廣告費用共計12600元，當(dāng)事人已收取上述廣告費。廣告內(nèi)容由廣告主提供，當(dāng)事人進(jìn)行審核并發(fā)布。北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)廣告法相關(guān)規(guī)定對當(dāng)事人處以沒收違法所得1.26萬元、罰款20萬元的行政處罰。
據(jù)悉，上述涉處罰的脫毛儀廣告為Ulike宣傳廣告，該品牌此前就曾因其發(fā)布的“高級女人用高級的”廣告語引發(fā)爭議，被指給女性劃分等級、物化女性。
企查查顯示，上海梯之星信息科技有限公司注冊資本1億元，成立于2018年。公司官網(wǎng)顯示，梯之星是一家基于電梯場景的人工智能和大數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)，目前已在超過40個城市擁有近15萬個終端點位。
此前，在該公司官網(wǎng)首頁，上述涉處罰的Ulike脫毛儀廣告仍在作為客服服務(wù)案例公開展示。據(jù)南方都市報，6月20日，記者致電上海梯之星信息科技有限公司，對方回應(yīng)稱涉事廣告早已下架。
圖源：梯之星官網(wǎng)截圖
Ulike是韓國品牌？多次因性別歧視、虛假宣傳廣告被罰
Ulike官網(wǎng)顯示，Ulike是杭州由萊科技有限公司孵化的全球首個將院線冰點脫毛科技家用化的脫毛儀品牌，2013年品牌誕生，2016年年銷售額破億，2021年國內(nèi)連續(xù)七年銷量第一。官網(wǎng)提及，張雨綺、景甜、白鹿等知名影星都是其品牌大使或產(chǎn)品代言人。
Ulike官網(wǎng)截圖
盡管Ulike是杭州企業(yè)旗下產(chǎn)品，但是網(wǎng)上大多資訊稱其為韓國品牌，2020年，Ulike更是官宣韓國著名演員全智賢擔(dān)任Ulike脫毛儀品牌全球代言人。
公開資料顯示，Ulike分別在韓國首爾、國內(nèi)深圳設(shè)立研發(fā)中心，近年來Ulike不斷拓寬線下布局，入駐高端商場北京SKP、上海大丸百貨、深圳壹方城等，同時也入駐了高端KA中免集團(tuán)、山姆、妍麗等。
據(jù)南方都市報，Ulike CEO 潘玉平曾在2019年Ulike新品發(fā)布會上表示，如今，家用美容儀器不斷發(fā)展，中國消費者心中已經(jīng)建立了一個“美容儀器就選韓國”的心智，“赴韓醫(yī)美”也早已成為一種產(chǎn)業(yè)，韓國的成熟醫(yī)美技術(shù)和中國的廣大市場，強強聯(lián)合，大勢所趨，Ulike很榮幸可以讓韓國醫(yī)美技術(shù)走向家用化，給全球女性帶來簡單便捷的消費體驗。
企查查顯示，杭州由萊科技有限公司由潘玉平和李海霞共同持股，潘玉平為大股東，企業(yè)對外投資也均為國內(nèi)企業(yè)。
此前，Ulike及利益相關(guān)方曾多次因性別歧視、虛假宣傳的廣告被各地市場監(jiān)管部門處罰。
2022年4月8日，上海定向廣告?zhèn)鞑ビ邢薰旧钲诜止疽虬l(fā)布Ulike脫毛儀“沒有藍(lán)寶石我不脫”廣告被深圳市市場監(jiān)督管理局罰款50萬元。深圳市市場監(jiān)督管理局認(rèn)為，“沒有藍(lán)寶石我不脫”的廣告語涉嫌違反《廣告法》第九條第七項“廣告不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚”的規(guī)定、《婦女權(quán)益保障法》第四十二條第二款規(guī)定“禁止通過大眾傳播媒介或者其他方式貶低損害婦女人格”。
2022年7月6日，杭州市市場監(jiān)管局發(fā)布的行政處罰決定書顯示，杭州由萊科技有限公司發(fā)布的廣告內(nèi)容低俗，含有妨礙社會公共秩序和違背社會良好風(fēng)尚的內(nèi)容和情形，根據(jù)《廣告法》第五十七條第（一）項規(guī)定，被杭州市市場監(jiān)管局罰款30萬元。
據(jù)《中國消費者報》去年一篇報道中提到，Ulike脫毛儀屢次在廣告語上打擦邊球引發(fā)爭議。同時，在黑貓投訴平臺，Ulike脫毛儀的消費者滿意度只有3星，投訴量有162起，已完成的投訴僅有82起。記者以“Ulike 質(zhì)量”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)涉及投訴41起，消費者反映的主要問題包括產(chǎn)品故障、質(zhì)量不過關(guān)、一過質(zhì)保期就壞、高額維修費等。
