“遍地都是中國(guó)游客”“看人下菜碟”“坐地起價(jià)”……出境游恢復(fù)后,曾經(jīng)一些國(guó)人眼中的出境窮游天堂泰國(guó),卻成為網(wǎng)友口中“去不起”的目的地。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前通過(guò)微信、電話(huà)聯(lián)系了兩位泰國(guó)旅游從業(yè)者,復(fù)盤(pán)當(dāng)下泰國(guó)的真實(shí)物價(jià)。他們是常住泰國(guó)、經(jīng)營(yíng)民宿的“魷魚(yú)”(網(wǎng)名),日均向泰國(guó)發(fā)送100位中國(guó)游客的旅行社負(fù)責(zé)人宋艷。
(資料圖片)
從反饋情況來(lái)看, 物價(jià)普漲20%~30%已成為泰國(guó)本地人的共識(shí)。在此基礎(chǔ)上,游客的旅游成本漲幅會(huì)更大:酒店在淡季賣(mài)出了旺季價(jià), 民宿、機(jī)票價(jià)格上浮; 團(tuán)餐等基礎(chǔ)項(xiàng)目漲價(jià)50%,讓跟團(tuán)游產(chǎn)品價(jià)格直接告別3000元以?xún)?nèi)的區(qū)間;游樂(lè)項(xiàng)目與物價(jià)漲幅基本持平,但項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)商在此基礎(chǔ)上向外地游客“再漲價(jià)”的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
往后看,泰國(guó)游或許也很難再回到從前的低價(jià)。 大量的美國(guó)、歐洲——尤其是俄羅斯游客,提供了旅游需求。而即將到來(lái)的會(huì)議活動(dòng),也在推波助瀾。
泰國(guó)夜市中的游客 圖片來(lái)源:受訪(fǎng)者安琪提供
能源漲價(jià)推動(dòng)物價(jià)普遍漲兩三成
2023年2月,時(shí)隔三年,宋艷再次踏上了泰國(guó)的土地。
她對(duì)泰國(guó)的感情很特殊。宋艷就職于北京市中西國(guó)際旅行社有限公司,任董事長(zhǎng)。從事東南亞旅游工作的二十多年里,她數(shù)次趕赴泰國(guó),穿行在摩的和突突車(chē)之間,鉆研旅游線(xiàn)路,考察餐廳酒店。
在如今曼谷街頭的711超市里,宋艷審視著貨架上的礦泉水、面包、零食——價(jià)格明顯比她印象里的要貴。
邁出店門(mén),路上行人仍在,但宋艷總覺(jué)得眼前的城市和疫情前比有些蕭條,尤其是沒(méi)有中國(guó)游客。臨近傍晚,逛夜市的宋艷發(fā)現(xiàn),物價(jià)上漲似乎是普遍現(xiàn)象,較疫情前約上漲了20%~30%。如今 100元(為方便統(tǒng)一理解,以下均采用折算后的人民幣價(jià)格)一盒的大頭蝦,本地人也是習(xí)以為常。
泰國(guó)路邊攤 圖片來(lái)源:受訪(fǎng)者安琪提供
“魷魚(yú)”,經(jīng)營(yíng)著愛(ài)彼迎上的木目民宿。這個(gè)曾經(jīng)做過(guò)旅游雜志記者的中國(guó)姑娘在清邁待了快6年,當(dāng)她騎著摩的穿梭在街頭巷尾,和攤主侃侃而談時(shí),儼然一副本地人的架勢(shì)。
魷魚(yú)告訴記者, 泰國(guó)物價(jià)確實(shí)較此前上漲了20%~30%,但不是國(guó)內(nèi)恢復(fù)出境游后上漲的,也并非針對(duì)游客,是3年來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)漲起來(lái)的。
“燃油水電等能源都在漲價(jià),電價(jià)就漲了三輪, 從疫情前一度電0.8元到現(xiàn)在1元左右,已經(jīng)快漲了30%。”魷魚(yú)回憶道。
另?yè)?jù)報(bào)道,泰國(guó)2022年平均整體通脹較2021年同比增長(zhǎng)6.08%。主要增長(zhǎng)因素包括:食品和非酒精飲品價(jià)格與去年同期相比增長(zhǎng)8.87%,能源相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格也同比上漲14.62%。
但是, 商務(wù)部 網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的 文章 也提到,相比泰國(guó)的主要貿(mào)易國(guó),“泰國(guó)通貨膨脹可謂不高不低”:如2022年11月,泰國(guó)通貨膨脹同比上升5.55%,同期美國(guó)通脹7.7%,英國(guó)11.1%,印度6.77%,老撾36.75%,菲律賓7.7%以及新加坡6.7%。
小紅書(shū)博主“安琪愛(ài)美麗呀”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)安琪)也剛從曼谷回國(guó),這是她疫情后第一次去泰國(guó)。安琪對(duì)泰國(guó)很熟,大概從2012年起,她幾乎每年都去玩一周左右。
安琪的總結(jié)是“三年時(shí)間,可能有小幅度的漲價(jià),但也沒(méi)有貴到去不起”。記者注意到,安琪在講述泰國(guó)物價(jià)的時(shí)候,并不會(huì)對(duì)比疫情前后,反而不自覺(jué)地對(duì)比國(guó)內(nèi)北上廣深一線(xiàn)城市。在她看來(lái),在境外旅游目的地中,泰國(guó)是一個(gè)性?xún)r(jià)比高的選擇。
至于部分游客提到的被“宰”一事,魷魚(yú)表示,確實(shí)不排除有部分商家想趁剛恢復(fù)的熱潮 回回 本。比如此前清邁比較出名的市集, 在疫情初期沒(méi)什么游客,只有本地人的時(shí)候,一條褲子差不多賣(mài)70元;到了2022年中,韓國(guó)、日本、歐美游客變多的時(shí)候,就賣(mài)到180多元了。
這次在曼谷,安琪也注意到,一個(gè)水果小攤上,對(duì)本地人和外國(guó)人的價(jià)格不一樣。但安琪認(rèn)為,這應(yīng)該是個(gè)別情況,在泰國(guó)基本上還是明碼標(biāo)價(jià)。
在曼谷和芭堤雅直播帶貨的8天里,宋艷同樣留意到,雖然也沒(méi)到漫天要價(jià)的程度,但部分泰國(guó)商販報(bào)給游客/外地人的價(jià)格確實(shí)會(huì)比給當(dāng)?shù)厝说囊F些。
清邁市集 圖片來(lái)源:受訪(fǎng)者供圖
突突車(chē)就很適合拿來(lái)舉例。同樣的距離,宋艷和泰國(guó)本地朋友共乘一輛突突車(chē),司機(jī)收費(fèi)30元。次日,宋艷自行叫車(chē),老板張嘴就要價(jià)50元,“砍砍價(jià),最后40元成交了”。
宋艷的看法是,針對(duì)本地人和外地人收費(fèi)不一的個(gè)例,在每個(gè)城市都有可能發(fā)生?!疤﹪?guó)是以旅游為主要支柱產(chǎn)業(yè)的國(guó)家,要完全杜絕上述情況還是有難度的,現(xiàn)在就怕把個(gè)例放大,引起游客的排斥情緒。”
3000元以下跟團(tuán)游產(chǎn)品已難覓
除了基本生活物資,這個(gè)從前游客眼中的“出境窮游圣地”,如今旅游支出、游樂(lè)項(xiàng)目變味了嗎?
魷魚(yú)告訴記者,很多自由行游客覺(jué)得泰國(guó)變貴了,主要是因?yàn)樽∷?、機(jī)票這兩個(gè)“大頭”漲幅明顯。“因?yàn)槲易鼍频昝袼捱@行,據(jù)我觀察,受供求因素影響,清邁很多酒店都在漲價(jià)。尤其是一些星級(jí)和入住率較高的酒店?!?/p>
“至于漲幅,我能留意到的情況是,小紅書(shū)、Instagram上比較火的那些酒店,漲價(jià)幅度起碼都在50%左右?!濒滛~(yú)又說(shuō)道,“要注意的是,現(xiàn)在還是泰國(guó)旅游的淡季,酒店價(jià)格就已經(jīng)漲到了旺季價(jià)格,相當(dāng)于淡季賣(mài)旺季價(jià),那到了旺季呢?”
有一家魷魚(yú)自己很喜歡的酒店, 疫情前的價(jià)格大概在1700元~1900元一晚,疫情期間大約降價(jià)到1200元~1300元一晚,后來(lái)慢慢恢復(fù)至1700元~1800元?!白蛱煳?guī)团笥芽吹臅r(shí)候, 發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是3500元一晚了。還有一些剛剛裝修好的酒店,在小紅書(shū)上火起來(lái)后想要盡快收回成本,以前賣(mài)300元~400元/間夜,現(xiàn)在能賣(mài)到700元~800元?!?/p>
至于民宿價(jià)格,據(jù)介紹,去年大量俄羅斯游客涌入時(shí),普吉島的民宿就已漲過(guò)一輪。清邁民宿漲價(jià)幅度稍小,目前只是漲回了疫情前水平, 單間約在200元/晚,普通小別墅在400元~500元/晚,而配泳池、位置又在市中心的小別墅,大概合人民幣1000元~1200元/晚。
魷魚(yú)在清邁運(yùn)營(yíng)的民宿 圖片來(lái)源:受訪(fǎng)者魷魚(yú)提供
另一項(xiàng)開(kāi)支大頭——機(jī)票,漲價(jià)趨勢(shì)更直觀,從當(dāng)前的航班數(shù)量及供給就可窺見(jiàn)。
自媒體博主“濾鏡粉碎機(jī)”今年3月去了一次泰國(guó),她告訴記者,自己一行二人3月9日從上海直飛曼谷,14日回國(guó),往返機(jī)票價(jià)格是11210元。
但在2020年春節(jié)前后,和朋友一行4人前往的單程機(jī)票,總價(jià)是7542。“這么對(duì)比下來(lái), 僅機(jī)票的價(jià)格就差不多翻番了。何況3月是淡季,春節(jié)是旺季,機(jī)票價(jià)格已比此前的淡季要高很多了?!?/p>
住宿和交通方面, 安琪也認(rèn)為供求關(guān)系對(duì)價(jià)格影響較大,“同一家酒店一般情況五六百元,但旺季人多的時(shí)候,房?jī)r(jià)1200元左右。不過(guò)這兩天,價(jià)格又下來(lái)了。機(jī)票也是,航班量少,去的人多,機(jī)票就會(huì)很貴。”
除開(kāi)機(jī)票、酒店價(jià)格,“小打小鬧”的旅游項(xiàng)目也在漲價(jià),雖然不會(huì)突然嚇人一跳,但聚少總也能成多。以清邁當(dāng)?shù)芈糜雾?xiàng)目為例,不久前魷魚(yú)幫民宿客人預(yù)訂熱門(mén)的叢林飛躍項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn), 原本半天380元左右的行程,如今漲到了500元左右。
當(dāng)?shù)亟煌ǚ矫?,安琪告訴記者,除了出租車(chē),疫情后的泰國(guó)有了線(xiàn)上打車(chē)軟件,如Grab和Bolt,類(lèi)似于國(guó)內(nèi)的滴滴,并且是一口價(jià),很便捷,還有專(zhuān)門(mén)的女性模式(司機(jī)為女性)。
但安琪也提到,突突車(chē)價(jià)格翻了幾倍,她的說(shuō)法與宋艷不太一樣, “以前20塊的路程,現(xiàn)在要100塊?!?/strong>
她猜測(cè),“可能是因?yàn)檐?chē)裝飾得特別好, 產(chǎn)品升級(jí),變成了一種旅游體驗(yàn)”。
自由行要計(jì)算的成本確實(shí)有點(diǎn)多,跟團(tuán)是否會(huì)更便宜?
宋艷告訴記者,跟團(tuán)游的成本也在上漲。2019年時(shí),宋艷所在旅行社最便宜的五晚六日泰國(guó)跟團(tuán)游,價(jià)格能達(dá)到3000元左右/人,但隨著機(jī)、酒的漲價(jià), 目前該旅行社的泰國(guó)跟團(tuán)游產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)是4000元/人起,大多集中在5000元~6000元/人,再也難見(jiàn)兩三千元的產(chǎn)品。
但宋艷也很無(wú)奈,她告訴記者,跟團(tuán)游的價(jià)格上漲,是受機(jī)、酒及其余旅游成本價(jià)格的牽制。另外,“比如此前吃一頓團(tuán)餐,四五十元就可以;但現(xiàn)在成本價(jià)就已經(jīng)給到了78元,甚至是160元?!彼硎?,雖然團(tuán)餐的質(zhì)量較此前也有提升。
大排檔前的游客 圖片來(lái)源:受訪(fǎng)者安琪提供
歐美印游客助推漲價(jià)
若問(wèn)中國(guó)出境游恢復(fù)以來(lái)哪個(gè)目的地最火?答案一定是泰國(guó)。
驢媽媽數(shù)據(jù)顯示,2月以來(lái),價(jià)格在4000元上下的泰國(guó)游產(chǎn)品咨詢(xún)和預(yù)訂量節(jié)節(jié)攀升,上漲幅度超過(guò)150%?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》此前的調(diào)研結(jié)果也顯示,對(duì)有出國(guó)游玩計(jì)劃的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),亞洲的吸引力最高,將亞洲目的地進(jìn)一步細(xì)分,2023年,受訪(fǎng)消費(fèi)者呼聲最高的目的地為泰國(guó);愛(ài)彼迎提供的最新數(shù)據(jù)也顯示,計(jì)劃在今春出游亞洲、大洋洲的愛(ài)彼迎中國(guó)用戶(hù)數(shù)量,已超出去年同期的三倍以上;其中印度尼西亞和泰國(guó)作為目的地國(guó)持續(xù)霸榜,主導(dǎo)著亞太地區(qū)的增長(zhǎng)。
這才有了“中國(guó)一半出境游的人都去了泰國(guó)”的說(shuō)法。
魷魚(yú)對(duì)此感觸頗深,近一個(gè)月,她身邊不少人都將泰國(guó)作為了出境第一站,朋友圈里出境游玩的人不是在泰國(guó),就是在去泰國(guó)的路上。
在此輪負(fù)面輿論爆發(fā)前,為何大家首選泰國(guó)?宋艷總結(jié)了幾個(gè)原因: 一是泰國(guó)的大交通恢復(fù)較好,和國(guó)內(nèi)很多城市保持著直飛航班,無(wú)論是自由行、半自由行還是跟團(tuán)游,交通都相對(duì)要便利。
其次,旅行前的手續(xù)和準(zhǔn)備較為簡(jiǎn)便。“作為最早對(duì)中國(guó)游客開(kāi)放的旅游目的地之一,目前泰國(guó)還支持游客落地簽。與之相比,一些此前較為熱門(mén)的目的地在辦簽證上的流程反而更多,再加上要轉(zhuǎn)機(jī),出游意愿自然會(huì)受到影響。”
至于客群類(lèi)型,據(jù)多位旅行社從業(yè)者反饋,目前國(guó)內(nèi)南方游客赴泰國(guó)出游的數(shù)量更多,出游意愿也更活躍一些,直飛航班的上座率更高。
圖片來(lái)源:受訪(fǎng)者宋艷提供
然而,魷魚(yú)并沒(méi)有感受到滿(mǎn)眼都是中國(guó)游客的欣喜。
魷魚(yú)的民宿開(kāi)業(yè)時(shí),距疫情發(fā)生只有幾個(gè)月。疫情前,木目民宿98%的客源都來(lái)自國(guó)內(nèi)。隨著疫情的發(fā)生,所有客戶(hù)均為泰國(guó)本地人。直到2022年初,民宿才陸續(xù)迎來(lái)了歐美、東南亞等地的客人。 截至2023年3月份,魷魚(yú)民宿中國(guó)客戶(hù)的占比也只有三成。
走在清邁街頭,魷魚(yú)目光所及的游客中, 中國(guó)人占比很少,且多為情侶或單身游客, 自由行的比例占到90%。3月中旬回國(guó)時(shí),安琪也發(fā)現(xiàn),“從普吉島轉(zhuǎn)機(jī),飛機(jī)上只有我們兩個(gè)是中國(guó)人,但普吉島(疫情前)是國(guó)人去泰國(guó)旅游最?lèi)?ài)的一個(gè)地方,人應(yīng)該很多才對(duì)。”
宋艷表示,截至3月份,飛往泰國(guó)的航班最多只恢復(fù)到2019年的40%。在泰國(guó)現(xiàn)有的游客群體中, 中國(guó)游客還是少數(shù)。“要說(shuō)泰國(guó)現(xiàn)在火不火,確實(shí)很火,但對(duì)接待中國(guó)游客的從業(yè)者來(lái)說(shuō),最愁的是缺游客?!?/p>
客源不來(lái)自中國(guó),那泰國(guó)這烏泱泱的游客都來(lái)自哪里?
據(jù)宋艷等人觀察, 目前泰國(guó)的游客大部分都來(lái)自歐洲、印度。其中,俄羅斯的游客尤其多。宋艷告訴記者,其實(shí)俄羅斯客群并不是最近才涌入泰國(guó),而是從去年旅游旺季開(kāi)始。
通常來(lái)講, 歐美游客赴泰國(guó)旅游的旺季是在每年的11月至12月初,一直持續(xù)到次年的二三月。往年,歐美市場(chǎng)在3月份后就開(kāi)始退潮,但今年并沒(méi)有這樣。“我了解到的情況是和當(dāng)?shù)鼐謩?shì)有關(guān)?!?/p>
留泰未走與持續(xù)進(jìn)入的游客,合力造成了泰國(guó)旅游產(chǎn)品的再次漲價(jià)。近期,宋艷在為旅客安排酒店時(shí)發(fā)現(xiàn),香格里拉、萬(wàn)豪等酒店給出的4月團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)仍在上漲。從需求的角度看, 除了游客,大型活動(dòng)和會(huì)議也開(kāi)始在泰國(guó)陸續(xù)舉辦——比如即將到來(lái)的音樂(lè)節(jié),其舉辦地附近酒店都已經(jīng)訂滿(mǎn)。
若想保證原本行程的質(zhì)量不降,游客們勢(shì)必掏出更多錢(qián)才行。未來(lái),泰國(guó)還能綁定性?xún)r(jià)比嗎?在魷魚(yú)等人看來(lái)有一定難度,“就怕未來(lái)燃油價(jià)格下來(lái)了,已經(jīng)漲上去的住宿等(價(jià)格)要素也很難再降回來(lái)?!?/p>