近日,有小鵬汽車用戶吐槽:自己的車機(jī)更新了個(gè)APP,下載完需要人臉認(rèn)證。但車機(jī)所調(diào)用的識(shí)別攝像頭是車輛用于全景影像的前置攝像頭(位于正面車牌底部),需要下車半跪在地上才能進(jìn)行認(rèn)證。
該消息迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議,一度沖上微博熱搜。
(資料圖片僅供參考)
人臉識(shí)別需在車外半跪操作?
日前,一段小鵬汽車人臉識(shí)別的視頻引起熱議,有車主吐槽進(jìn)行識(shí)別驗(yàn)證時(shí)的操作:小鵬車機(jī)更新APP需要人臉認(rèn)證,但使用的竟然是前置攝像頭,導(dǎo)致車主不得不下車來到車輛前方,半跪在地以進(jìn)行人臉識(shí)別。
針對(duì)小鵬汽車的“奇葩”設(shè)計(jì),有博主吐槽稱:萬萬沒有想到,這個(gè)操作放眼一百年也是相當(dāng)炸裂的。
部分網(wǎng)友表示“這個(gè)人臉識(shí)別有點(diǎn)不太雅觀” “有必要蹲在車頭前面嗎”。
還有網(wǎng)友覺得很尷尬,“要社死的感覺” “不知道車主有沒有覺得被羞辱了”。
同時(shí),也有少數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為視頻發(fā)布者就在“硬黑”,用這種沒有進(jìn)行適配的第三方App來故意達(dá)成節(jié)目效果。
小鵬汽車致歉:已將該應(yīng)用下架!
3月4日,小鵬汽車回應(yīng)稱,經(jīng)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn),由于App的兼容性問題,小鵬汽車此前車機(jī)上某些應(yīng)用可能會(huì)在更新后觸發(fā)風(fēng)控系統(tǒng),而用戶此時(shí)需要通過人臉識(shí)別驗(yàn)證才能正常使用,所以就需要下車蹲在地上才能使用汽車用于全景影像的前攝像頭(位于正面車牌底部)進(jìn)行識(shí)別。考慮到用戶體驗(yàn)不佳,已將該應(yīng)用下架,并立即著手優(yōu)化。
小鵬汽車表示,因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致完善深表歉意,同時(shí),會(huì)持續(xù)完善應(yīng)用商店的上線審核機(jī)制,在保障賬號(hào)及隱私安全的同時(shí),為用戶提供最優(yōu)的交互及生態(tài)體驗(yàn)。
有觀點(diǎn)認(rèn)為無論是小鵬方面的失誤,還是該APP開發(fā)者的問題,這樣的系統(tǒng)調(diào)度邏輯的確存在問題,在銷量表現(xiàn)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí),小鵬汽車更應(yīng)該在這些細(xì)節(jié)方面更加細(xì)心一點(diǎn)。
小鵬汽車2月僅交付6010輛
3月1日,國內(nèi)造車新勢力如期公布交付成績單。從《電車報(bào)告》統(tǒng)計(jì)的排名榜來看,經(jīng)歷了1月交付量集體下滑后,2月多家車企交付量開始恢復(fù)元?dú)狻?/p>
具體來看,理想、蔚來和哪吒交付量均超萬輛,其中理想汽車以16620輛的交付成績占領(lǐng)造車新勢力榜首,而小鵬汽車和零跑汽車“掉隊(duì)”,2月均同比下滑。
在榜單來看,2月小鵬汽車共交付6,010臺(tái),同比下滑3.41%,環(huán)比增長15%。
目前小鵬在售車型包括小鵬G3、小鵬G9、小鵬P5、小鵬P7共計(jì)4款車型。
2月,小鵬汽車在丹麥和荷蘭的第二家門店相繼開業(yè),同時(shí),位于挪威勒倫斯科格(Lørenskog)的第一家歐洲服務(wù)中心也已開業(yè)并投入使用。自3月起,小鵬汽車的城市NGP功能將在深圳、上海等數(shù)個(gè)城市的多款車型上落地。
來源:綜合自新聞晨報(bào)、每日經(jīng)濟(jì)新聞、深圳商報(bào)等