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一國兩“智”，香港人嘲笑我們用支付寶說明了什么？
近日，香港《蘋果日報》刊登了一篇名為《有信用者不用支付寶》的奇聞，作者高惠然在文中痛訴支付寶的種種“不便”：手機攜帶不方便、不能進行信貸消費、不能跨境消費……文章一經(jīng)刊出，立刻引來了大陸媒體及公眾的狂轟亂炸，甚至被不少網(wǎng)友戲言為“一國兩智”。那么為什么在大陸公眾借助移動支付邁入無現(xiàn)金消費時代的同時，香港人會嘲笑我們使用支付寶呢?
無知沒有限制想象，而支付寶遠(yuǎn)比想象的強大
該作者的無腦吐槽源于其對支付寶的無知，雖然無知沒有限制她的想象，但支付寶遠(yuǎn)比她想象的要強大。首先，作者吐槽“但是手機比信用卡大得多，一個人能帶手機出街，為什么就不能帶一張卡出街?”。但是在信息化時代，誰會不帶手機出門呢。如果非要二者選其一，恐怕絕大多數(shù)人會選擇手機，因為支付寶APP已經(jīng)彌補了信用卡的功能。而如果人們只帶信用卡出門，它能取代手機功能么?
其次，作者高惠然認(rèn)為“八達通是可以跟信用卡掛鉤，自動充值的，每日上限250港幣”，而支付寶“卻必須預(yù)先充值，有錢才能用，沒有錢的話就無法使用”。作者的這種誤解來自于支付寶今年5月在香港推出的以港幣為付款單位的“支付寶HK”，由于香港政策的限制，支付寶HK不能與信用卡進行綁定，只能進行充值，這就意味著使用者只能進行網(wǎng)購類的線上支付，而無法獲得海量的線下支付體驗。
如果說上述問題源于作者對支付寶的無知，那么作者吐槽支付寶不能在外國使用則是源于她對世界的無知。截至目前，支付寶已經(jīng)和全球200多個國家和地區(qū)的250多家金融機構(gòu)達成合作包括萬事達、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行等。支付寶的海外用戶已超過4000萬，支持18種外幣結(jié)算。事實上，上到法國、瑞士的頂級奢侈品，下到泰國、越南的小額支付都已能夠使用支付寶進行結(jié)算。
香港移動支付為何落后于時代發(fā)展?
移動支付已經(jīng)成為國際經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，并不是支付寶落后于信用卡，而是香港的移動支付已經(jīng)落后于時代潮流。造成這種現(xiàn)象的原因是香港本土并沒有崛起出如阿里巴巴、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而這又與香港較為保守的經(jīng)商傳統(tǒng)有關(guān)。更多的投資都涌向了房地產(chǎn)、金融等香港主流行業(yè)，雖然香港首富李嘉誠曾因投資Facebook而大賺了一筆，但他旗下的產(chǎn)業(yè)并沒有出現(xiàn)卓越的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
此外，高惠然在文中大肆宣揚八達通的便捷性，這與香港當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟基礎(chǔ)與地域環(huán)境又密切的關(guān)系。由于香港地小人多、發(fā)展較早，其商業(yè)基礎(chǔ)早已成熟，原有金融業(yè)、零售、物流等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)非常穩(wěn)固。從銅鑼灣、尖沙咀到旺角，都是1小時生活圈，24小時便利店與購物廣場遍布，出門購物、消費等一切都相對比較方便。如此便捷的消費環(huán)境無疑制約了移動支付的產(chǎn)生和發(fā)展。
而且，移動支付模式之所以成功在于主要由于它能十分便捷地跨區(qū)域調(diào)配物資，串聯(lián)起不同場景的線下生態(tài)，而海量的用戶規(guī)模是支付寶、微信產(chǎn)品打遍天下的殺手锏。但就香港而言，其人口僅有800萬人，相對于支付寶2017年高達4.5億的用戶數(shù)量來說，只是一個微小的數(shù)字。而不能產(chǎn)生足夠的用戶規(guī)模效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)便無法顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈，制造出滴滴打車、共享單車這樣的經(jīng)濟奇跡。所以，高惠然歸罪支付寶，不如反思一下香港的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境。
支付寶、微信正在攻占香港市場
如果聯(lián)系到支付寶、微信今年對香港市場的大局進攻，我們可以這樣理解：高惠然的無腦吐槽只是部分習(xí)慣于傳統(tǒng)信用卡消費的市民，在面對移動支付滲透日常生活時發(fā)出的無力反抗。事實上，今年5月份在香港推出的支付寶HK正是阿里巴巴聯(lián)合李嘉誠的長江和記實業(yè)有限公司共同運營的。大陸的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和香港的實業(yè)巨擘共同牽手所產(chǎn)生的威力將是顛覆性的。
李嘉誠的長江和記實業(yè)擁有600多家店鋪，業(yè)務(wù)涵蓋了地產(chǎn)、電力、自來水、通訊、食品等各方面，觸及用戶多達660萬人，差不多相當(dāng)于香港總?cè)丝诘木懦勺笥?，這些都將成為支付寶的潛在客戶。而根據(jù)最新數(shù)據(jù)，香港已有超過4000家知名零售商戶介入了“支付寶HK”掃碼支付功能。隨著支付寶HK功能的不斷完善升級、用戶使用的習(xí)慣深化，支付寶將成為未來香港市民的主要支付渠道之一。
令吳慧然打臉的是，另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊前不久以5000億的身價成為亞洲市值最高的公司。而微信也在緊鑼密鼓地布局香港移動支付市場，前不久港版微信支付也升級了一系列系統(tǒng)功能，包括為商戶而設(shè)的Quick Pay付款嗎，為個人、商戶而設(shè)的QR Code首款等等。
雖然吳慧然們還沉浸在“有信用者使用信用卡”的美夢中，但支付寶、微信的聯(lián)手進攻正在顛覆香港傳統(tǒng)的消費格局。未來，移動支付勢必將在香港市場大放光彩，更加密切大陸與香港的聯(lián)系。
