日前,由中國國際公共關系協(xié)會主辦的第十九屆中國公共關系行業(yè)最佳案例大賽頒獎典禮在北京圓滿落幕。歷經四個月的征集、提名、評審,《文化多元 美美與共——伊利集團跨文化管理》榮獲企業(yè)文化與內部傳播類金獎,伊利集團成為唯一獲此殊榮的健康食品企業(yè)。
近年來,伊利股份加快國際化步伐,通過國際貿易、海外并購、投資自建、戰(zhàn)略合作等多項舉措,逐步構建起覆蓋亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的國際化經營網絡。伊利國際化布局覆蓋面廣,各國國情差異大,如何實現(xiàn)有效的跨文化管理與融合成為伊利股份走向海外面對的挑戰(zhàn)之一。科學有效、切合實際的跨文化管理對提升伊利海外經營效率、實現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展至關重要。
為應對國際化進程中不同的文化情境,伊利股份總部與海外子公司共同成立跨文化整合項目組,以推進企業(yè)國際化業(yè)務為宗旨,開展跨文化管理工作。例如,為了適應伊利全球化戰(zhàn)略目標,2020年,伊利股份正式將“伊利文化4.0”升級為“伊利文化5.0”,“尊重”作為第五維度加入到“卓越、擔當、創(chuàng)新、共贏”核心價值觀。“伊利文化5.0”發(fā)布后,伊利在物質文化、精神文化等各層面,大力推動“伊利文化5.0”海外落地。通過實施,大力弘揚伊利精神與核心價值觀,員工對企業(yè)的認可度、滿意度不斷提升,凝聚成推動企業(yè)發(fā)展的強大合力。
在深化國際化布局的過程中,伊利股份還始終堅持互利共贏的原則,通過采取本土化經營策略,與當?shù)鼗セ莺献?,打造國際化價值鏈。伊利印尼乳業(yè)生產基地,97%以上員工來自本地,同時還與印尼100余家優(yōu)質供應商建立了合作關系,持續(xù)加大本地化采購。同時,伊利還提出“綠色領導力”發(fā)展理念,跨行業(yè)聯(lián)合多家知名企業(yè)共同發(fā)起“可持續(xù)發(fā)展企業(yè)行動倡議”,與88家全球戰(zhàn)略合作伙伴成立“零碳聯(lián)盟”,共享降碳成果、共擔綠色責任、共赴“零碳未來”。
通過跨文化管理及國際化價值鏈的打造,伊利股份持續(xù)深化國際布局,已成為引領中國乳業(yè)高質量“走出去、引進來”的典范。接下來,站在國際合作的新起點上,伊利股份將繼續(xù)發(fā)揮龍頭引領作用,進一步促進中國乳業(yè)與世界的互聯(lián)互通,攜手全球合作伙伴實現(xiàn)共同發(fā)展繁榮,讓世界共享健康。
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