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青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 主題教育開展以來,國(guó)家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局以加強(qiáng)青年干部業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,提升服務(wù)基層意識(shí)為目標(biāo),組織首批10名青年稅務(wù)干部分赴西寧市、玉樹藏族自治州、海南藏族自治州等基層稅務(wù)部門13個(gè)辦稅服務(wù)廳,按照“四個(gè)一”即:體驗(yàn)一回“稅費(fèi)管家”服務(wù)全流程、體驗(yàn)一遍辦稅繳費(fèi)服務(wù)全流程、體驗(yàn)一次稅源管理全流程、體驗(yàn)一個(gè)涉稅案件查處全流程開展蹲點(diǎn)調(diào)研,在調(diào)研中求取真經(jīng),在落實(shí)中檢驗(yàn)成效。
首批青年干部深入基層辦稅服務(wù)廳,有效解決納稅人繳費(fèi)人在辦理過程中遇到的信息系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)辦理、信息填報(bào)等方面存在的各類涉稅問題,同時(shí)幫助基層干部熟練運(yùn)用運(yùn)維平臺(tái)。下沉電子稅務(wù)局體驗(yàn)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)域、疑難雜癥解決窗口等,實(shí)行“一對(duì)一”精準(zhǔn)納稅輔導(dǎo),全程“陪伴式”協(xié)助納稅人辦理咨詢、填單等各類涉稅業(yè)務(wù)事項(xiàng),提高政策落實(shí)度和輔導(dǎo)針對(duì)性。認(rèn)真梳理基層反映的共性及個(gè)性問題,納入工作臺(tái)賬歸集管理。通過走訪學(xué)習(xí)、幫扶座談,與基層干部心貼心共探討,實(shí)打?qū)嵔怆y題,形成可推廣可復(fù)制的征期保障經(jīng)驗(yàn)做法。
據(jù)了解,首批青年干部在打通“省、市、縣”三級(jí)稅務(wù)部門間的溝通壁壘,暢通業(yè)務(wù)運(yùn)維渠道過程中,收集亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法10個(gè),通過與納稅人繳費(fèi)人“零距離”接觸,讓青年干部在不同崗位解鎖多樣技能,著力提高青年干部的理論素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和能力素質(zhì),切實(shí)推動(dòng)主題教育走深走實(shí)。(郭靚)