2023年6月17號,王女士駕駛的別克商務車,行駛在去曹縣中考的路上,出現了空調壓縮機不工作現象至今,該車經常出現啟動點火無反應現象,需整車斷電才可以啟動,多次和曹縣別克君尚4S店聯(lián)系、也沒有檢查出結果,最后說是鑰匙電弱引起的,沒辦法我們只要出現這個情況時,就斷電一下重啟。
2023年6月20號,車主王女士再次和菏澤君尚汽車銷售服務有限公司(曹縣君尚別克4S店)工作人員交涉,遭到該店工作人員的蠻橫無理的對待,并且一再逃避和推卸責任;最終升級為沖突行為,給車主王女士帶來了巨大身心傷害并去醫(yī)院觀察治療,在當地造成了不好的社會影響!
車主 于2020年12月30號在曹縣君尚別克4S店購買的這輛別克商務車到現在,該車出現故障頻繁,其記錄如下:
2020年12月30號提的車。
2021年10月3號在內蒙古發(fā)動機發(fā)生的爆炸
2021年10月9號拖到曹縣別克4S店,在無任何鑒定的情況下說是涉水,要求自費換發(fā)動和電瓶,啟動機等。
2021年12月份更換的大本記錄。
2022年6月份出現行駛中自動熄火現象,托運到菏澤市別克4S店,要求我們自費更換氧傳感器。
2022年8月23號在濟南回成武長清段高速上,行駛中出現自動熄火,在高速上托運到濟南別克4S店,要求我們自費更換火花塞,清理油路。
借此邀請了媒體記者、律師及汽車消費行業(yè)的專家對王女士如實反映的問題,做了全面的分析。一致認為:別克汽車作為國際有名的品牌企業(yè)在中國市場更要重視維護消費者權益,提升汽車質量和安全水準;不應該以犧牲消費者的利益為代價。當別克汽車在曹縣君尚專賣店出現“爛尾”時,對于消費者合法權益的保護卻不能擺爛。鑒于王女士購買的別克商務車在質保期內,這兩年多對別克商務車出現的質量狀況及故障始終未得到根治,影響行車安全。菏澤君尚汽車銷售服務有限公司(曹縣君尚別克4S店)應該及時履行全款退車并退還費用。給王女士造成的工作損失及精神傷害應給予經濟賠 償!希望別克汽車品牌方直面問題、積極應對,妥善處理好車主的正當訴求。
為政府分憂、為正義發(fā)聲、為車主維 權是媒體的社會責任,相信并期待別克汽車沈陽總部及曹縣君尚別克4S店能處理好此事,我們將持續(xù)專注中………
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。