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你是我的寶
疫情這3年，很多物資的價(jià)格都經(jīng)歷過暴漲。比如2020年初的口罩，上海靜默期間的肉蛋奶，再比如新10條后的泰諾布洛芬。這里面有一些供需失衡的經(jīng)濟(jì)學(xué)因素，也有一些囤積居奇的混蛋利益。
讓人不禁疑問，三年時(shí)間企業(yè)們遇到的限電、停工、道路運(yùn)輸不暢等問題都差不多，為什么囤積居奇的人選擇了口罩、食品、藥品，卻獨(dú)獨(dú)放過了水？
2008年汶川地震的時(shí)候，外媒在報(bào)道時(shí)問過一個(gè)問題：
解放軍救災(zāi)的時(shí)候怎么不帶槍？
問問題的外媒還舉了例子，美國軍警去救災(zāi)的時(shí)候都是荷槍實(shí)彈，以防災(zāi)民作亂。這個(gè)問題不但外國記者好奇，每當(dāng)油管上出現(xiàn)解放軍救災(zāi)視頻的時(shí)候，也有外國網(wǎng)友反復(fù)問起。
救災(zāi)就是救災(zāi)，為什么要帶槍？解放軍從直升機(jī)上和卡車下來手里拿著的，都是成箱的水和方便面。
一方面，這是因?yàn)闉?zāi)民和戰(zhàn)士們在災(zāi)害條件下需要最高效的食物和水分補(bǔ)充方式；另一方面，生產(chǎn)水的企業(yè)一般擁有最強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力，能第一時(shí)間把水送到災(zāi)區(qū)。
二戰(zhàn)時(shí)最著名的案例就是可口可樂，要讓遍布全球的大兵喝上可樂，除了美軍強(qiáng)大的后勤保障能力外，還有一個(gè)原因就是可樂在哪兒都有自己的工廠。二戰(zhàn)期間東亞地區(qū)的美軍不少都喝過北京、天津和青島生產(chǎn)的可樂。
2008年汶川地震剛發(fā)生時(shí)，距離汶川最近的純凈水工廠是華潤怡寶的成都分公司，員工們在互相確認(rèn)安全和檢查設(shè)備后的第一件事是把電話打到總部，不到2個(gè)小時(shí)，臨時(shí)組建的抗震救災(zāi)臨時(shí)應(yīng)急小組就行動(dòng)了起來。
第二天，第一批5000箱怡寶純凈水就送抵了都江堰抗震救災(zāi)應(yīng)急指揮中心。救災(zāi)現(xiàn)場里，總理、解放軍戰(zhàn)士和災(zāi)民們都喝上了怡寶。
一周時(shí)間內(nèi)，華潤怡寶除了在廠房都裂了個(gè)大口子的成都工廠緊急生產(chǎn)外，還從廣東組織了數(shù)十臺(tái)5噸大貨車給災(zāi)區(qū)拉來了干凈的飲用水。
所以，不是沒有人想趁亂賺錢，汶川災(zāi)區(qū)最初有人喊出了瓶裝水200塊一箱的價(jià)格，但迅速就被直接下場的華潤怡寶把價(jià)格打回了原地。
汶川地震這次救災(zāi)實(shí)踐讓華潤怡寶意識(shí)到，自己的供應(yīng)鏈能力在發(fā)生災(zāi)害時(shí)，可以不占用救援通道、不給災(zāi)區(qū)添堵，不影響政府救災(zāi)的同時(shí)，及時(shí)、有序、規(guī)范、高效地開展受災(zāi)地區(qū)飲水衛(wèi)生應(yīng)急工作。
后來，他們專門建立了“救災(zāi)公益快速響應(yīng)機(jī)制”。衡量一個(gè)機(jī)制有沒有用其實(shí)很簡單，就是看大家是不是常用。
據(jù)調(diào)查，華潤怡寶在全國有40多家工廠，上萬員工，經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)超過200萬個(gè)，這背后是公司極其復(fù)雜和精密的供應(yīng)鏈體系。從2008年汶川地震第一次啟動(dòng)以來，后來的雅安地震、河南大水等等災(zāi)害發(fā)生時(shí)，當(dāng)?shù)氐娜A潤怡寶員工都會(huì)在第一時(shí)間上報(bào)總部，并就地高效調(diào)配救災(zāi)公益用水。
2021年報(bào)道過河南洪水時(shí)華潤怡寶豫皖大區(qū)的員工是怎么給災(zāi)區(qū)送水的。“總部-大區(qū)-經(jīng)銷商”三方聯(lián)動(dòng)下，大暴雨當(dāng)天就打開鞏義兩處分銷商倉庫，幾萬瓶水裝滿救災(zāi)車輛后直接駛向了周邊地區(qū)。
中牟縣的華中阜外醫(yī)院里，被大水圍困24小時(shí)的患者們拿到的第一批救災(zāi)物資就是怡寶瓶裝水。為了給災(zāi)民送水，他們甚至開上了鏟車。
從一線員工到總部的7X24小時(shí)全天候響應(yīng)體系啟動(dòng)后，不到一周時(shí)間，47萬瓶純凈水被發(fā)給了最需要的人。
這個(gè)機(jī)制是一個(gè)完美的去中心化過程，對自己供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)都進(jìn)行了充分賦能。三年疫情里，社交平臺(tái)上頻頻出現(xiàn)華潤怡寶的案例。
這么做的朋友，就是一位普普通通的華潤怡寶經(jīng)銷商。
最近的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)們要求國企“真正按市場化機(jī)制運(yùn)營”。自從世界上第一家公司400年前誕生以來，市場化的充分競爭一直是商業(yè)社會(huì)的準(zhǔn)則。
但是有一些領(lǐng)域并不存在真正的市場化機(jī)制，比如電力、郵政、土地管理、環(huán)保等行業(yè)，在世界上的主要工業(yè)國家，這些行業(yè)一般都是由國有企業(yè)承擔(dān)。中國還有一點(diǎn)特殊性，就是糧食和水。這些行業(yè)有民生保障性質(zhì)，注定了這些行業(yè)里的國有企業(yè)有一些不一樣的基因。
出生在民族危亡時(shí)刻的華潤怡寶，基因自帶一種家國情懷屬性。最近他們新推了自己的形象廣告，再次強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)——我們是一家企業(yè)，更是一種陪伴。
從這點(diǎn)上說，華潤怡寶的“救災(zāi)公益快速響應(yīng)機(jī)制”非常完美地隨了根。大災(zāi)大難面前，想到的不是囤積居奇，不是往后龜縮，而是自己的同胞有沒有干凈的水喝。
從持續(xù)的口號“你我的怡寶”，到和中國國家隊(duì)的贊助合作，再到捐建百所圖書館時(shí)的口號“分享知識(shí)，解渴心靈，陪伴成長”，華潤怡寶一直把自己的慈善基因聚焦在水上。
確實(shí)，水是人類生存所需的最基本元素之一。畢竟72小時(shí)不攝入水，人體的器官就會(huì)開始衰竭。
據(jù)數(shù)據(jù)分析，二戰(zhàn)時(shí)美國大兵平均每人每天要喝2-4瓶可樂，問他們?yōu)槭裁春冗@么多，有人說不喝渾身沒勁，有人說抽煙口干，還有人說得很接地氣：
我想家。
中國人對水的認(rèn)知是在哲學(xué)層面的，《道德經(jīng)》開篇就是“上善若水”，上到99，下到剛會(huì)走，幾乎每個(gè)中國人都會(huì)背。
中國人也都明白一個(gè)道理，背起來越容易的東西，考點(diǎn)越多。
來源:星球商業(yè)評論
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