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武邑縣聯(lián)社“三力齊發(fā)”做好數(shù)字人民幣推廣工作
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今年以來，武邑縣聯(lián)社貫徹落實(shí)省聯(lián)社、衡水審計(jì)中心數(shù)字人民幣工作方針，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，“三力齊發(fā)”全面提高數(shù)字人民幣在社會面的認(rèn)知度、影響力和使用率，按下了數(shù)字人民幣推廣和拓展的“快進(jìn)”鍵。截5月份末，該聯(lián)社累積開通數(shù)字人民幣2613余戶。
高度重視，凝聚部署合力。為確保數(shù)字人民幣推廣工作取得實(shí)效，武邑縣聯(lián)社第一時(shí)間成立了“數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)推廣與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組”，從基層到機(jī)關(guān)，從前臺到后臺，充分調(diào)動全轄職工宣傳推廣數(shù)字人民幣的積極性。制定了《數(shù)字人民幣推廣工作及業(yè)務(wù)實(shí)施方案》，將數(shù)字人民幣收單場景建設(shè)以及APP綁卡任務(wù)下發(fā)到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和部室，將任務(wù)分解到人，做到“人人肩上有擔(dān)子、人人努力得獎勵(lì)”。同時(shí)，班子成員躬身入局、早抓快動，帶領(lǐng)包社經(jīng)理深入基層，對各網(wǎng)點(diǎn)推廣工作進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)，及時(shí)解答客戶及員工在數(shù)字人民幣推廣過程中遇到的各類難題，凝聚起全員推廣共識，增強(qiáng)了全員緊迫感、使命感、責(zé)任感。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，激發(fā)內(nèi)生動力。武邑縣聯(lián)社強(qiáng)化全員推廣培訓(xùn)，成立數(shù)字人民幣內(nèi)訓(xùn)師，對全聯(lián)社的委派會計(jì)進(jìn)行數(shù)字人民幣專題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)數(shù)字人民幣的運(yùn)營體系、錢包分類、應(yīng)用場景、推廣優(yōu)勢等核心要領(lǐng)，加深對數(shù)字人民幣基本情況、業(yè)務(wù)功能、柜面操作等內(nèi)容的熟悉和掌握，為下一步推廣數(shù)字人民幣打下基礎(chǔ)。同時(shí)利用晨會、例會等形式進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)內(nèi)容，組織員工先行下載數(shù)字人民幣APP，進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)內(nèi)容，提升員工拓展客戶能力，增強(qiáng)員工產(chǎn)品推廣底氣。
做優(yōu)服務(wù)，強(qiáng)化宣傳能力。武邑縣聯(lián)社以網(wǎng)點(diǎn)信息發(fā)布平臺、多媒體電視、張貼海報(bào)、網(wǎng)點(diǎn)柜面推廣等為宣傳主陣地，大力向客戶推介數(shù)字人民幣，確?？蛻綦S處可聽、隨處可見，為廣大客戶獻(xiàn)上了豐盛的金融大餐。利用微信公眾號、微信群、媒體報(bào)社等線上渠道推送圖文并茂的數(shù)字人民幣實(shí)用小知識，鼓勵(lì)廣大員工在朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)，提升了業(yè)務(wù)宣傳覆蓋面。同時(shí)，在營業(yè)廳高峰期設(shè)立專項(xiàng)宣傳員，為辦理業(yè)務(wù)的客戶分發(fā)專項(xiàng)宣傳材料，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶講解數(shù)字人民幣的概念、數(shù)字人民幣的便捷性、如何使用數(shù)字人民幣以及數(shù)字人民幣和微信、支付寶的區(qū)別等內(nèi)容，動員引導(dǎo)廣大客戶下載數(shù)字人民幣app，手把手教會客戶使用轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、查詢等功能，以高效快捷的服務(wù)贏得客戶信賴。
作者：楊昊森 賈鐵民
編輯：王亞雷 張偉
