隨著A股上市銀行2021年“期中考”成績單的陸續(xù)揭曉,各家銀行信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況也開始浮出水面。8月25日,記者梳理發(fā)現(xiàn),截至目前,已有包括招商銀行、平安銀行、上海銀行、江蘇銀行在內(nèi)的14家上市銀行在半年報中披露了信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)業(yè)績數(shù)據(jù)。從披露情況來看,上半年多家銀行信用卡業(yè)務(wù)出現(xiàn)復(fù)蘇,業(yè)績和資產(chǎn)質(zhì)量雙雙改善。發(fā)卡量、貸款余額出現(xiàn)了不同程度的增長,信用卡不良率回落較為明顯,部分銀行信用卡交易額也有顯著提升。
中小行發(fā)卡量加速
據(jù)記者統(tǒng)計,截至8月25日,已有招商銀行、平安銀行、中信銀行、上海銀行、江蘇銀行、南京銀行、寧波銀行、長沙銀行、成都銀行、重慶農(nóng)商行、常熟農(nóng)商行、張家港農(nóng)商行、蘇州農(nóng)商行、瑞豐農(nóng)商行14家銀行披露“期中考”成績,信用卡“單科成績”各項經(jīng)營指標(biāo)也有所顯現(xiàn)。
發(fā)卡量是衡量信用卡業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)之一。從披露情況來看,上半年披露發(fā)卡量的銀行均呈現(xiàn)上漲態(tài)勢,其中城商行、農(nóng)商行增速較為明顯,增幅在7.67%-60.21%。增幅最快的為南京銀行,截至2021年6月末,該行信用卡累計發(fā)卡量已達(dá)到129.34萬張,相較于上年末增長了60.21%。寧波銀行、重慶農(nóng)商行、長沙銀行、江蘇銀行增幅也在10%以上,分別為14.17%、13.28%、10.65%和10.12%。
談及城商行、農(nóng)商行信用卡發(fā)卡量上漲原因,信用卡資深分析人士董崢分析認(rèn)為,中小銀行信用卡基數(shù)比較低,加之部分銀行在信用卡業(yè)務(wù)方面開始覺醒,加大了信用卡的發(fā)卡、營銷力度,促使發(fā)卡量出現(xiàn)了一定程度的增長。同時虛擬信用卡等創(chuàng)新產(chǎn)品也促使部分銀行發(fā)卡量的激增。
零壹研究院院長于百程也表示,從2021年上半年的部分信用卡數(shù)據(jù)看,因為疫情因素削減,信用卡的發(fā)卡量同比增長。同時,一些城商行把信用卡作為零售業(yè)務(wù)的主要發(fā)力點,加大投入推出虛擬信用卡等創(chuàng)新產(chǎn)品,因為基數(shù)不高,發(fā)卡量等出現(xiàn)大幅增長。例如,南京銀行的數(shù)字信用卡 N Card 信用卡就是其中的代表。北京商報記者注意到,南京銀行截至2021年6月末較年初新增信用卡48.61萬張,而其在3月初正式對外發(fā)布的數(shù)字信用卡 N Card發(fā)卡量就已超36萬張。
多家地方銀行曬出上半年信用卡發(fā)卡量增長成績,而在零售業(yè)務(wù)具備優(yōu)勢的招商銀行、平安銀行則曬出了信用卡流通卡數(shù)。從數(shù)據(jù)來看,報告期內(nèi),招商銀行信用卡流通卡數(shù)為10180.19萬張,較上年末增長2.28% ;流通戶數(shù)為6771.52萬戶,較上年末增長1.51%。而平安銀行的信用卡流通卡數(shù)為6652.74萬張,較上年末上漲了3.6%。
不良率有所回落
得益于國內(nèi)消費(fèi)日趨復(fù)蘇,2021年上半年,多家銀行信用卡貸款余額出現(xiàn)了不同程度的增長。
從目前已經(jīng)披露相關(guān)數(shù)據(jù)的銀行來看,招商銀行信用卡貸款余額處于領(lǐng)跑位置,截至6月末,該行貸款余額為7969.85億元,相較于2020年末增長6.74%;平安銀行信用卡應(yīng)收賬款、中信銀行信用卡貸款余額分別為5519.53億元和5079.31億元,增幅分別為4.30%和4.68%。
城商行方面,上海銀行、江蘇銀行信用卡貸款余額較多,分別為355.61億元、261.15億元,較上年末增長3.23%和16.8%。而農(nóng)商行序列中,張家港農(nóng)商行增長最快,相較于上年末,該行信用卡貸款余額增長了114.25%,達(dá)19.39億元。
在上述多家銀行報告期內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)模增長之時,亦有個別銀行規(guī)模出現(xiàn)小幅下降。其中,瑞豐農(nóng)商行信用卡貸款余額為45.04億元,較上年末減少6.75%;長沙銀行信用卡貸款余額為205.39億元,較上年末下降0.97%。
易觀高級分析師蘇筱芮也表示,信用卡業(yè)務(wù)規(guī)模分化是正?,F(xiàn)象,大幅上漲的原因主要是其采取了積極的發(fā)卡策略并獲得市場認(rèn)可,若出現(xiàn)明顯下跌也可能是由于戰(zhàn)略收縮所致。
董崢指出,貸款余額上漲反映了信用卡動卡率、活躍度較高,但要結(jié)合銀行的經(jīng)營情況考慮,警惕多頭授信風(fēng)險、不良率攀升情況的出現(xiàn)。
在信用卡的資產(chǎn)質(zhì)量表現(xiàn)上,多家信用卡不良率逐步回落,部分銀行已恢復(fù)至疫情前水平。例如招商銀行在半年報中提到,該行信用卡貸款入催率及回收率已基本恢復(fù)至疫情前水平,后端催收能力也明顯提升。截至報告期末,信用卡貸款不良率為1.58%,較上年末下降0.08個百分點。再如,不良率減幅最大的南京銀行,截至報告期末,該行信用卡不良率較上年末減少了0.42個百分點至1.72%。
“信用卡不良率下滑是近年來的趨勢,一方面是因為政策加大了信用卡風(fēng)險的控制力度,另一方面則是銀行加大了風(fēng)控、催收力度。”董崢說。
蘇筱芮進(jìn)一步分析道,不良率回落主要是銀行強(qiáng)化了持卡客群的精細(xì)化運(yùn)營,通過降額、封卡甚至收縮發(fā)卡量等來管理信用卡風(fēng)險。
從增量到存量
作為商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)中的重要板塊,信用卡一直都是銀行間的必爭之地,發(fā)卡量、活躍數(shù)據(jù)背后反映的是銀行業(yè)務(wù)精細(xì)化發(fā)展,場景生態(tài)建設(shè)的綜合實力較量。
在董崢看來,信用卡的主要消費(fèi)群體還是年輕人,目前信用卡正由增量向存量轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者并不缺少信用卡,銀行應(yīng)及時轉(zhuǎn)變思維,深耕消費(fèi)者的剛性需求,將產(chǎn)品與消費(fèi)者對應(yīng)起來,及時對信用卡產(chǎn)品進(jìn)行升級換代。此外,“線上為主,線下為輔”將是信用卡未來的發(fā)展趨勢,銀行也要順應(yīng)潮流發(fā)展。
記者注意到,多家銀行在半年報信用卡業(yè)務(wù)上頻頻提及線上化、場景化、年輕化。例如,招商銀行面向高校畢業(yè)生群體的“FIRST畢業(yè)生信用卡”; 平安銀行持續(xù)深耕車主客群的生態(tài)化經(jīng)營,逐步形成了以加油權(quán)益為主,洗車、停車、充電、保養(yǎng)權(quán)益為輔的全方位車生態(tài)經(jīng)營體系;南京銀行推出的數(shù)字信用卡N Card信用卡等。
蘇筱芮表示,線上化、場景化、年輕化多次被提及,意味著數(shù)字科技對信用卡業(yè)務(wù)的助力作用愈發(fā)凸顯。未來信用卡的競爭關(guān)鍵要素,一是獲客及促銷活動,二是運(yùn)營策略及成本,三是風(fēng)控水平。
按照現(xiàn)有銀行半年報信用卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況,蘇筱芮預(yù)計,國有大行、股份制銀行的表現(xiàn)將呈現(xiàn)出穩(wěn)健態(tài)勢,而城商行、農(nóng)商行則將出現(xiàn)進(jìn)一步分化。(記者 孟凡霞 李海顏)