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中新經(jīng)緯2月8日電 云南省文化和旅游局將當(dāng)?shù)?9家旅行社列入“黑榜”,將約談?wù)摹?/p>
云南省文旅廳網(wǎng)站7日發(fā)布《關(guān)于對(duì)2023年1月投訴排名靠前旅行社實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管的通知》稱,根據(jù)《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序整治若干工作措施的通知》有關(guān)精神,云南省文化和旅游廳決定將該省2023年1月投訴量排名靠前的19家旅行社列入全省重點(diǎn)監(jiān)管名單。
云南省文旅廳要求,屬地文化和旅游部門對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管名單所列旅行社進(jìn)行約談?wù)?,列入州市紅黑榜的“黑榜”。
具體來看,此次被官方列入“黑榜”的旅行社包括:昆明普成國(guó)際旅行社有限公司、云南圣邦旅行社有限公司、云南昆旅國(guó)際旅行社有限公司、云南環(huán)游商務(wù)國(guó)際旅行社有限公司、云南國(guó)中國(guó)際旅行社有限公司、云南灃旅國(guó)際旅行社有限公司、盈科美辰國(guó)際旅行社有限公司昆明分公司、國(guó)青旅(滑縣)國(guó)際旅行社有限公司昆明分公司、國(guó)青旅(滑縣)國(guó)際旅行社有限公司曲靖分公司、西雙版納躍云國(guó)際旅行社、烏魯木齊云途旅行社有限公司春城路分公司、云南千之旅國(guó)際旅行社有限公司麗江分公司、云南亦雯國(guó)際旅行社有限公司、云南途迅國(guó)際旅行社有限公司、麗江神州旅行社有限公司、昆明萬合旅行社有限公司、云南光大旅行社、云南走途國(guó)際旅行社有限公司、大理風(fēng)情旅行社有限責(zé)任公司。
截圖來源:云南省文旅廳網(wǎng)站此前,云南省文旅廳網(wǎng)站曾于1月19日發(fā)布《加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序整治若干工作措施》。其中提出,加大旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為查處力度。堅(jiān)持“投訴是最好的線索”,重點(diǎn)關(guān)注旅行社、導(dǎo)游、景區(qū)景點(diǎn)、交通、住宿服務(wù)、餐飲等重點(diǎn)領(lǐng)域的投訴和輿情信息,對(duì)投訴和輿情中反映旅行社擅自變更行程、安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,導(dǎo)游講解中含有損害國(guó)家利益、民族尊嚴(yán)內(nèi)容以及強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客消費(fèi),旅游景區(qū)、賓館飯店、民宿、餐飲企業(yè)、社會(huì)商品零售企業(yè)、租車行、攝影店等重點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體和從業(yè)人員不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格以及利用不公平合同格式條款免除或減輕自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者主要權(quán)利等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的重點(diǎn)違法違規(guī)行為,一經(jīng)查實(shí)依法依規(guī)從嚴(yán)查處。(中新經(jīng)緯APP)