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會員也分三六九等?影視平臺“套娃”式收費(fèi)自欺欺人
作者 王史
想痛痛快快看電視,總共分幾步?擱多年前,買個(gè)黑白電視機(jī),拔出天線,接收信號即可。再后來,換成彩色電視機(jī),交上收視費(fèi),遙控器一調(diào),十幾二十個(gè)臺任君挑選。到了現(xiàn)在,選擇變多了??捎腥速I電視、拉寬帶、配機(jī)頂盒,各大平臺充值會員,想看特定內(nèi)容,得到的回答卻是:對不起,您沒權(quán)限。
這正是眼下某些影視平臺的套路。想看電視劇,先買平臺會員;要看動(dòng)畫片,得充少兒會員;若還想看新近大片,那您得解鎖一份專門的限時(shí)觀影券。除此之外,這會員也分三六九等,“青銅會員”不能看的大結(jié)局,“鉆石會員”可以;VIP不能投的屏,VVIP可以。總之,越舍得燒錢,身份越尊貴,特權(quán)越絲滑,但凡猶豫一下,看電視就真成了“看電視(機(jī))”。
凡此種種,被戲稱為“套娃式收費(fèi)”:充值第一個(gè),還有下一個(gè),一不小心就陷入了“充了會員,但沒完全充”的陷阱。有人算了一筆賬,七七八八的會員加一起,每年少說得花六百多,高一點(diǎn)甚至要上千塊,幾年下來,光是會員費(fèi)都足夠換上一臺新電視了。
平臺收費(fèi),本是尊重原創(chuàng)、保護(hù)版權(quán)的必然。但問題在于,一切都得講規(guī)矩,什么錢該收、什么錢不該收、怎樣收錢都得先說清楚,讓交易雙方都明明白白。說好的“會員制”,協(xié)議內(nèi)容卻藏著掖著、吞吞吐吐,層層設(shè)卡、伺機(jī)揩油。這就像一個(gè)人付了門票吃自助餐,進(jìn)門才發(fā)現(xiàn)但凡看得上眼的東西都限量供應(yīng),這也不能吃,那也不能點(diǎn)。不僅給人觀感極差,也有變相漲價(jià)的嫌疑。長此以往,還有誰敢掏錢消費(fèi)?
對此,也有人從技術(shù)層面分析,說平臺如此有其苦衷。比如成本支出大、之前定價(jià)低、生存發(fā)展需要資金周轉(zhuǎn)等等……也許說的都是事實(shí),可不管怎么樣,都不是也不能成為亂收費(fèi)的理由。開門做生意,誰都不容易,“不講武德”絕非解決之道。生財(cái)?shù)蔫F律,永遠(yuǎn)是“人無我有、人有我優(yōu)”。消費(fèi)者固然會一時(shí)“著了道兒”,但并非總是吃啞巴虧。只有尊重消費(fèi)者,不斷創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這錢才能賺得硬氣,企業(yè)經(jīng)營才能長遠(yuǎn)。(北京日報(bào))