(相關資料圖)
中新經(jīng)緯12月21日電 針對“快遞包裹布洛芬變衣服”一事,蕭山郵政局20日在微博發(fā)布情況通報稱,涉事雙方已達成諒解。
“蕭山發(fā)布”微博截圖
通報提到,網(wǎng)上流傳關于“快遞包裹布洛芬變衣服的情況”已關注,據(jù)悉涉事雙方已達成諒解,具體情況正在調(diào)查之中。后續(xù),蕭山郵政管理局將加強對各快遞點及從業(yè)人員的管理。
此前據(jù)媒體報道,杭州的楊先生反映,他住在兩三公里外的弟弟前兩天“陽”了,為了避免接觸,他準備快遞幾盒退燒藥給弟弟應急,其中包括布洛芬。但隨后由于擔心快遞時效問題,楊先生決定取消配送,自己送過去。沒想到,快遞員退回給他的包裹里沒有藥品,而是一件黑色外套。
快遞公司稱,藥品變衣服,是因為快遞面單貼錯了,而原本的包裹已經(jīng)丟失,會與客戶溝通賠償。(中新經(jīng)緯APP)