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今日觀點(diǎn)!3.9億美元，40州，谷歌達(dá)成美國(guó)史上最大多州隱私和解協(xié)議！
3.9億美元，40州，谷歌達(dá)成美國(guó)史上最大多州隱私和解協(xié)議！
(資料圖)
南方財(cái)經(jīng)全媒體記者 李潤(rùn)澤子 實(shí)習(xí)生 高藝 廣州報(bào)道
當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月14日，美國(guó)多州檢察長(zhǎng)辦公室發(fā)布通稿稱，谷歌同意就獲取用戶位置信息支付3.915億美元與40個(gè)州的檢方達(dá)成和解。
據(jù)了解，此次協(xié)議由美國(guó)40州的檢察部門聯(lián)合發(fā)起，是美國(guó)歷史上規(guī)模最大的多州隱私和解協(xié)議。以賓夕法尼亞州為例，此次該州就將從和解中獲得1967萬美元賠償。而此次協(xié)議中所關(guān)注的位置信息是定向廣告等的關(guān)鍵數(shù)據(jù)原料，直接事關(guān)谷歌業(yè)務(wù)和利潤(rùn)。
40州聯(lián)合起訴
此次和解協(xié)議是2018年美國(guó)多州開展的針對(duì)谷歌采集用戶數(shù)據(jù)調(diào)查的結(jié)果。
四年調(diào)查發(fā)現(xiàn)，至少自2014年以來，谷歌以各種方式對(duì)用戶位置跟蹤的設(shè)置進(jìn)行誤導(dǎo)性陳述，例如谷歌使用戶的注意力集中在歷史位置的設(shè)置上，掩蓋了網(wǎng)頁/客戶端動(dòng)態(tài)設(shè)置同樣會(huì)收集位置信息的事實(shí)，以及用戶到底在多大程度上可以通過調(diào)整設(shè)置來限制谷歌的位置跟蹤，而這種行為違反了各州的消費(fèi)者保護(hù)法。
“多年來，谷歌一直將利潤(rùn)置于用戶隱私之上?！倍砝諏菘倷z察長(zhǎng)指出，用戶認(rèn)為他們已經(jīng)關(guān)閉了谷歌的位置跟蹤功能，但谷歌卻繼續(xù)秘密記錄他們的行動(dòng)，并將這些信息用于廣告。
“谷歌對(duì)普通美國(guó)人生活的影響無處不在——他們有責(zé)任確保僅在用戶明確同意的情況下收集數(shù)據(jù)?！泵绹?guó)賓夕法尼亞州總檢察長(zhǎng)表示。
根據(jù)雙方達(dá)成的和解協(xié)議。除巨額罰款外，谷歌被要求更加透明化，包括在用戶打開或關(guān)閉位置相關(guān)設(shè)置時(shí)，清晰地顯示更多附加信息；不隱藏位置跟蹤政策，使其清晰可見；并向用戶提供有關(guān)所收集位置數(shù)據(jù)的更多、更詳細(xì)信息及其用途。協(xié)議還限制了谷歌對(duì)某些位置信息的存儲(chǔ)和使用，并要求谷歌的賬戶相關(guān)設(shè)置更加人性化、易操作。
針對(duì)此次指控，谷歌發(fā)言人聲稱此項(xiàng)調(diào)查是基于谷歌多年前已經(jīng)過時(shí)的產(chǎn)品政策，目前公司已針對(duì)該產(chǎn)品政策進(jìn)行了修改。
備受質(zhì)疑
位置數(shù)據(jù)是谷歌數(shù)字廣告業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。根據(jù)位置數(shù)據(jù)，谷歌可以推斷個(gè)人細(xì)節(jié)，建立詳細(xì)的用戶畫像。利用收集的個(gè)人和行為數(shù)據(jù)，谷歌可以為其廣告客戶建立詳細(xì)的用戶檔案和目標(biāo)廣告。即使收集的位置數(shù)據(jù)量有限，用戶的身份特征和日常生活也可能因此暴露。因此，位置數(shù)據(jù)也是谷歌收集的最敏感、最有價(jià)值的個(gè)人信息之一。
這也使得位置信息等數(shù)據(jù)的合規(guī)采集、使用、存儲(chǔ)成為了谷歌一直以來面臨的爭(zhēng)議焦點(diǎn)。
今年1月，谷歌在美國(guó)就再次面臨了類似的訴訟。美國(guó)哥倫比亞、得克薩斯、華盛頓和印第安納地區(qū)聯(lián)合提起訴訟，指控谷歌用“暗模式”和欺騙性做法跟蹤用戶的位置信息。訴訟稱，自2014年以來，谷歌就用戶如何拒絕位置跟蹤發(fā)表了誤導(dǎo)性的公開聲明。谷歌使用暗模式，包括反復(fù)詢問、誤導(dǎo)性施壓策略，以及對(duì)位置設(shè)置的回避和欺騙性描述，促使用戶提供更多的位置數(shù)據(jù)。且對(duì)于個(gè)別其他應(yīng)用程序和其他可能收集位置信息的設(shè)置，并沒有做出詳細(xì)解釋。
5月，谷歌位置數(shù)據(jù)收集也曾引發(fā)爭(zhēng)議。羅伊訴韋德案被推翻前，美國(guó)42名民主黨議員曾聯(lián)合署名致信谷歌，敦促其停止收集和保留用戶位置數(shù)據(jù)，以保護(hù)已經(jīng)或正在準(zhǔn)備墮胎的女性。信中就提到，谷歌所記錄和保留的數(shù)據(jù)中，占比最大的是來自安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)的數(shù)據(jù)。不管用戶是否打開手機(jī)、在使用什么軟件，其位置數(shù)據(jù)最終都會(huì)被傳送到谷歌系統(tǒng)里。同時(shí)，安卓用戶在允許第三方應(yīng)用程序訪問手機(jī)位置信息前，需要先讓谷歌接收手機(jī)位置信息，這也就意味著谷歌能收集和保存更多的用戶數(shù)據(jù)。
