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今日觀點!3.9億美元,40州,谷歌達成美國史上最大多州隱私和解協(xié)議!

3.9億美元,40州,谷歌達成美國史上最大多州隱私和解協(xié)議!


(資料圖)

南方財經全媒體記者 李潤澤子 實習生 高藝 廣州報道

當地時間11月14日,美國多州檢察長辦公室發(fā)布通稿稱,谷歌同意就獲取用戶位置信息支付3.915億美元與40個州的檢方達成和解。

據了解,此次協(xié)議由美國40州的檢察部門聯(lián)合發(fā)起,是美國歷史上規(guī)模最大的多州隱私和解協(xié)議。以賓夕法尼亞州為例,此次該州就將從和解中獲得1967萬美元賠償。而此次協(xié)議中所關注的位置信息是定向廣告等的關鍵數據原料,直接事關谷歌業(yè)務和利潤。

40州聯(lián)合起訴

此次和解協(xié)議是2018年美國多州開展的針對谷歌采集用戶數據調查的結果。

四年調查發(fā)現(xiàn),至少自2014年以來,谷歌以各種方式對用戶位置跟蹤的設置進行誤導性陳述,例如谷歌使用戶的注意力集中在歷史位置的設置上,掩蓋了網頁/客戶端動態(tài)設置同樣會收集位置信息的事實,以及用戶到底在多大程度上可以通過調整設置來限制谷歌的位置跟蹤,而這種行為違反了各州的消費者保護法。

“多年來,谷歌一直將利潤置于用戶隱私之上?!倍砝諏菘倷z察長指出,用戶認為他們已經關閉了谷歌的位置跟蹤功能,但谷歌卻繼續(xù)秘密記錄他們的行動,并將這些信息用于廣告。

“谷歌對普通美國人生活的影響無處不在——他們有責任確保僅在用戶明確同意的情況下收集數據?!泵绹e夕法尼亞州總檢察長表示。

根據雙方達成的和解協(xié)議。除巨額罰款外,谷歌被要求更加透明化,包括在用戶打開或關閉位置相關設置時,清晰地顯示更多附加信息;不隱藏位置跟蹤政策,使其清晰可見;并向用戶提供有關所收集位置數據的更多、更詳細信息及其用途。協(xié)議還限制了谷歌對某些位置信息的存儲和使用,并要求谷歌的賬戶相關設置更加人性化、易操作。

針對此次指控,谷歌發(fā)言人聲稱此項調查是基于谷歌多年前已經過時的產品政策,目前公司已針對該產品政策進行了修改。

備受質疑

位置數據是谷歌數字廣告業(yè)務的關鍵。根據位置數據,谷歌可以推斷個人細節(jié),建立詳細的用戶畫像。利用收集的個人和行為數據,谷歌可以為其廣告客戶建立詳細的用戶檔案和目標廣告。即使收集的位置數據量有限,用戶的身份特征和日常生活也可能因此暴露。因此,位置數據也是谷歌收集的最敏感、最有價值的個人信息之一。

這也使得位置信息等數據的合規(guī)采集、使用、存儲成為了谷歌一直以來面臨的爭議焦點。

今年1月,谷歌在美國就再次面臨了類似的訴訟。美國哥倫比亞、得克薩斯、華盛頓和印第安納地區(qū)聯(lián)合提起訴訟,指控谷歌用“暗模式”和欺騙性做法跟蹤用戶的位置信息。訴訟稱,自2014年以來,谷歌就用戶如何拒絕位置跟蹤發(fā)表了誤導性的公開聲明。谷歌使用暗模式,包括反復詢問、誤導性施壓策略,以及對位置設置的回避和欺騙性描述,促使用戶提供更多的位置數據。且對于個別其他應用程序和其他可能收集位置信息的設置,并沒有做出詳細解釋。

5月,谷歌位置數據收集也曾引發(fā)爭議。羅伊訴韋德案被推翻前,美國42名民主黨議員曾聯(lián)合署名致信谷歌,敦促其停止收集和保留用戶位置數據,以保護已經或正在準備墮胎的女性。信中就提到,谷歌所記錄和保留的數據中,占比最大的是來自安卓系統(tǒng)的智能手機的數據。不管用戶是否打開手機、在使用什么軟件,其位置數據最終都會被傳送到谷歌系統(tǒng)里。同時,安卓用戶在允許第三方應用程序訪問手機位置信息前,需要先讓谷歌接收手機位置信息,這也就意味著谷歌能收集和保存更多的用戶數據。

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