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(資料圖片)

來源：西部網(wǎng)

西部網(wǎng)訊（記者 陳嘉欣 實習生 李建強）“預約的出租車沒有乘坐，為啥要收300多元的打車費？”近日，西安市民馬先生向西部網(wǎng)民生熱線反映，自己通過滴滴出行平臺預約出租車時遇到了一個奇怪的事情：車沒坐上卻產(chǎn)生了333元的車費，通過行車軌跡發(fā)現(xiàn)司機曾原地繞圈行駛。

馬先生稱，7月21日下午自己通過滴滴出行平臺預約了一輛出租車，準備從西安周至縣前往西安臨潼區(qū)，在等車途中因發(fā)生意外而沒有乘坐該車輛，預約平臺和司機在沒有取消訂單的情況下，產(chǎn)生了333元的乘車費用。

據(jù)馬先生提供的訂單截圖顯示，這輛牌照為陜AD***16的出租車屬于眾城出租車有限公司。在接單后沒有接到乘客的情況下，該車輛行駛軌跡一直在周至縣城太白南路以東、萬壽南路以西、中心西街以南、工業(yè)路以北的范圍內(nèi)繞圈行駛。

“后來我通過滴滴平臺的行車軌跡發(fā)現(xiàn)，司機并未前往我定位的目的地，而是駕車在周至縣城內(nèi)繞了幾圈便結(jié)束了行程。”馬先生說。

隨后，記者將馬先生遇到的情況反映給了周至縣交通運輸局。周至縣交通運輸局綜合執(zhí)法大隊工作人員表示，經(jīng)核實該出租車司機在接單后由于聯(lián)系不上乘客，遂開車在附近尋找。由于該司機對網(wǎng)約車平臺的接單流程缺乏了解，隨后在滴滴出行平臺手動輸入333元的費用并結(jié)束行程。

周至縣交通局綜合執(zhí)法大隊已對出租車司機當面進行批評教育，責令其及時向乘客做出解釋道歉。目前，滴滴出行平臺已取消馬先生的乘車費用。