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6月28日,江蘇南京一女子視頻曝光稱,一家月銷3000多單的店鋪,送來的外賣竟發(fā)臭發(fā)霉。其稱,“商家在打包的過程中但凡看一眼,都不會把這樣的飯菜交到顧客手上?!本排尚侣劼?lián)系涉事店鋪,店長稱,系員工操作錯誤,已10倍賠付。
涉事菜品。圖/視頻截圖
涉事店鋪告訴記者,“前兩天店里來了一個新員工,(事發(fā)前一天)上夜班,我告訴他,預制菜晚上扔掉,但是他放冰箱了。上白班的人不知道,這一沖突,就發(fā)生了幾件這樣的事情。”同時,店長明確表示“這是我們的錯誤,我們不會推卸責任并會對顧客進行10倍賠償。”
店長還稱,預制菜在剛出廠的時候就是液氮保存,冷鏈運輸,和家里炒的一樣,沒有防腐劑。
對于操作失誤的涉事員工,店長稱已再次提醒,所有的預制菜過了12點全部扔掉,到晚上直接下架不要賣。并且,已向員工強調(diào),顧客點單就說售罄,建議換成其他的菜品。(九派新聞實習記者 李秋實)