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旅客稱在新加坡乘機(jī)遭工作人員用三種語言罵“狗”，南航：正調(diào)查
5月23日，袁先生在新加坡機(jī)場南航柜臺值機(jī)，被告知調(diào)換至安全通道需額外收費(fèi)。袁先生稱自己用中文質(zhì)疑，卻被柜臺人員冷漠對待，還被辱罵“是狗”。
(相關(guān)資料圖)
網(wǎng)上流傳的視頻顯示，袁先生正在辦理從新加坡飛往重慶的CZ546次航班，航空公司一位男工作人員對袁先生說：“你要當(dāng)自己是一條狗的話，那我可以當(dāng)你是一條狗?！?/p>
隨后袁先生有些生氣地質(zhì)問工作人員道：“誰是狗，你說清楚。”
結(jié)果工作人員強(qiáng)調(diào)說：“很容易的。人家在這里解釋東西你就來插嘴?！?/p>
袁先生再次質(zhì)問：“誰是狗你說清楚，Say it again，who is dog？”
只聽到工作人員小聲嘀咕道：“做人都不會做?！辈]有直接回答袁先生的問題。
袁先生稱，他在值機(jī)時(shí)被告知調(diào)換至安全通道需額外收費(fèi)，而以前他這樣操作時(shí)是不用收費(fèi)的，所以就想知道緣由，卻沒想到航空公司的工作人員沒有給他任何解釋，然后他就跑到柜臺，問工作人員會不會說中文，想要解決問題。
相關(guān)事件視頻截圖。
據(jù)袁先生透露，當(dāng)時(shí)，他聽到柜臺的工作人員內(nèi)部溝通都是說中文的，結(jié)果當(dāng)他去問有沒有人會說中文時(shí)，他們卻說自己聽不懂中文，拒絕回答他的問題。旁邊還有一個女工作人員用中文很生硬地說：“沒看到我們在忙嗎？”從袁先生當(dāng)時(shí)的觀察看，工作人員并沒有很忙，值機(jī)柜臺前只有他一個人在辦理業(yè)務(wù)。
然后，一位男工作人員出來用中文說：“我就是不想回答你?！弊詈螅壬檬謾C(jī)拍下了前面視頻里發(fā)生的侮辱性對話。
袁先生還說，這名男工作人員用3種不同的語言說他是狗。
南航回應(yīng)，他們正在調(diào)查這件事情。
（極目新聞綜合澎湃新聞報(bào)道）
