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直播間的故事|程十安在短暫封號(hào)后公開與上??N嘉糾紛,主播與MCN之間相愛相殺|當(dāng)前熱訊

采寫/王雅迪

編輯/楊慧

“你們搞得多少事自己心里不清楚嗎?敢做不敢當(dāng)嗎?”


(資料圖)

近日,美妝博主程十安發(fā)微博喊話所屬公司@上海縉嘉。起因是5月16日程十安小紅書賬號(hào)被封,有傳言稱這與雙方的解約糾紛有關(guān)。目前,程十安的小紅書賬號(hào)已恢復(fù),但雙方糾紛尚未結(jié)束。

作為美妝博主,“程十安an”入駐了抖音、B站、小紅書、點(diǎn)淘等平臺(tái)。其中,抖音賬號(hào)粉絲達(dá)2964.3萬,B站粉絲達(dá)222.7萬,小紅書粉絲達(dá)854.6萬,點(diǎn)淘粉絲達(dá)544.4萬。千百萬量級(jí)粉絲的賬號(hào),并不屬于程十安個(gè)人,而屬于其MCN機(jī)構(gòu)。

小紅書賬號(hào)突遭封禁,喊話MCN

5月16日,@程十安an小紅書賬號(hào)被封,頁面顯示:因相關(guān)投訴該賬戶違反《社區(qū)規(guī)范》其內(nèi)容無法查看。彼時(shí),#程十安#話題火速登頂微博熱搜榜第一,并有消息稱其被警察帶走。

同日,身處法國的程十安發(fā)微博表示,“網(wǎng)傳的被JC帶走的不是我,大家不要被有心之人帶節(jié)奏了。最近工作還蠻多的,姐妹們也不要因?yàn)楣ぷ髦械男∪擞绊懙阶约旱墓ぷ饔?jì)劃。”

當(dāng)日晚間,程十安便發(fā)布了自己在戛納電影節(jié)走紅毯的造型圖,并感謝品牌方的邀請(qǐng)。

不過,她與上??N嘉之間的撕裂,才剛剛開始擺在公眾面前。

5月17日,據(jù)紅星新聞報(bào)道,上海縉嘉表示,程十安仍是該公司簽約紅人。對(duì)于賬號(hào)被封原因,還需要一些時(shí)間去弄清楚。

程十安微博隨后轉(zhuǎn)發(fā)了該條報(bào)道,喊話稱:“@上海縉嘉 別裝了,這么虛偽累不累。”將她與公司之間糾紛公之于眾,并在評(píng)論區(qū)留言告訴粉絲:“這個(gè)賬號(hào)可能隨時(shí)又要被X了,以往的有用的內(nèi)容視頻我想辦法盡可能的整理到w盤?!?/p>

她怒斥上海縉嘉:“不好好做品牌,總和各種各樣的人和事撕,估計(jì)又是那老幾樣公關(guān)思路。1.投入很多我方公司沒問題;2.都是因?yàn)槲曳焦?,代理的品牌和簽約的博主才能掙到錢,不聽話的都是白眼狼;3.良心企業(yè)家被黑,公布各種支出,但不發(fā)或斷章取義的發(fā)收益及往來郵件;4.找邊角料斷章取義。實(shí)際上和公司有糾紛后了解到的情況均與之相反?!?/p>

記者向上??N嘉發(fā)去采訪函,詢問其對(duì)程十安微博內(nèi)容的相關(guān)回應(yīng),截至發(fā)稿,對(duì)方未正式回應(yīng)。

不過,在程十安與網(wǎng)友的互動(dòng)中可知,雙方的糾紛涉及金額或超過1億元。

縉嘉其事:打造且初等自有品牌,深度綁定“程十安”

官方資料顯示,上??N嘉業(yè)務(wù)起始于2007年,總部設(shè)立在上海,美國、日本、杭州、無錫等地設(shè)有分公司,在多地?fù)碛凶誀I及合作倉庫。2013年,開始MCN孵化業(yè)務(wù),并于2017年成為品牌管理及紅人孵化公司。

據(jù)天眼查信息,2022年8月17日,上??N嘉獲得來自華映資本的A輪融資,融資金額未公布。

記者查詢得知,華映資本已發(fā)行6期人民幣基金、2期新加坡幣基金,總管理規(guī)模超過60億元人民幣,投資超過160家企業(yè),包括微念、五個(gè)女博士等品牌。

天眼查顯示,上??N嘉目前已注冊300余個(gè)商標(biāo)信息,其中與“程十安”相關(guān)的商標(biāo)達(dá)45個(gè),此外還包括多個(gè)“程姐”、“程九安”等相關(guān)商標(biāo)信息。

不過,從公司主要人員和股東信息中,并未看到程十安的身影。該公司法定代表人為王霞,持股比例達(dá)12.7%,為第三大股東;上??N維營銷策劃有限公司為第一大股東,持股比例達(dá)35.99%,王霞為其大股東;范貝貝則為第二大股東,持股比例達(dá)25.41%。王霞和范貝貝為上海縉嘉最終受益人,該公司參保人數(shù)為433人。

上??N嘉打造了“程十安”的頭部美妝IP,形成了小紅書、抖音、淘寶、B站等多平臺(tái)矩陣。據(jù)點(diǎn)淘數(shù)據(jù)顯示,5月份,“程十安an”賬號(hào)保持每天中午12點(diǎn)左右的直播頻率不變,近20天場均觀看量達(dá)15.18萬。記者發(fā)現(xiàn),程十安的粉絲會(huì)親切稱呼其為“程姐”。

“程十安的店”淘寶店鋪粉絲數(shù)達(dá)544.6萬,以商品銷量排名來看,銷量最高的是KATO散粉,月銷超9萬,店鋪描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)指標(biāo)分別低于同行0.83%、0.62%和0.66%。

程十安在推薦上??N嘉自有品牌上,也起到了不可小覷的作用,尤其是且初品牌。KIMTRUE且初是上??N嘉的頭號(hào)招牌之一,于2019年10月入駐天貓旗艦店,產(chǎn)品類別包括頭發(fā)護(hù)理、頭皮護(hù)理、身體護(hù)理、面部清潔等。

據(jù)悉,2021年且初品牌GMV已突破8億元。另有公開數(shù)據(jù)顯示,截至今年4月底,且初王牌產(chǎn)品之一土豆泥卸妝膏累計(jì)銷量已經(jīng)超過了660萬罐,護(hù)發(fā)精油已累計(jì)銷量超過750萬,二者在2022天貓雙11分別登上了唇部卸妝用品回購榜 TOP1 和護(hù)發(fā)精油等多榜單TOP1。

翻看程十安過往視頻不難發(fā)現(xiàn),她曾多次推薦且初卸妝膏、護(hù)發(fā)精油、洗發(fā)水等產(chǎn)品,甚至有網(wǎng)友詢問:“kt且初是不是她帶火的”。

不過對(duì)于且初的這兩款明星產(chǎn)品卻是褒貶不一,例如不少網(wǎng)友反映卸妝膏會(huì)糊眼睛,護(hù)發(fā)精油則滋潤度有限,用完頭發(fā)還是干燥等問題。消費(fèi)者青青向記者表示,自己并不是敏感肌,但曾使用且初卸妝膏一段時(shí)間后,臉部長了痤瘡,不敢再用了。

記者查詢小紅書發(fā)現(xiàn),有自稱是上??N嘉的前員工爆料表示,公司不讓程十安接其他品牌的推廣,要么就是接一堆爛廣,程十安有點(diǎn)不樂意,因此想解約。記者針對(duì)此情況嘗試撥打上??N嘉官方電話核實(shí),電話未接通。

頭部博主頻現(xiàn)解約糾紛,網(wǎng)紅與MCN相生相克?

程十安此番風(fēng)波一出,不少人想起了李子柒與微念間的愛恨情仇。

2021年,停更兩個(gè)多月后的李子柒,以一句“資本真是好手段”將她和微念推向風(fēng)口。去年年底,微念和李子柒達(dá)成和解,李子柒奪回屬于她的品牌和專利,而李子柒品牌由微念在特定類目范圍長期獨(dú)占許可經(jīng)營,微念需要向四川子柒支付相關(guān)的授權(quán)費(fèi)。

無獨(dú)有偶,曾經(jīng)在全網(wǎng)近7000萬粉絲的“浪胃仙”,因離開原經(jīng)紀(jì)公司引發(fā)了一系列的權(quán)屬糾紛。據(jù)悉,浪胃仙(原名李杭澤)在結(jié)束了和A公司的經(jīng)紀(jì)合同后,成立了自己的B公司并建立了新賬號(hào)。而原“浪胃仙”抖音、快手賬號(hào)均由A公司原法定代表人游才梅以個(gè)人名義注冊,游才梅后來與李杭澤達(dá)成新合作,共同運(yùn)營原來的“浪胃仙”賬號(hào)。判決顯示,確認(rèn)抖音賬號(hào)“浪胃仙”、快手賬號(hào)“浪胃仙”歸屬于A公司。

失去了賬號(hào)的浪胃仙,目前抖音賬號(hào)粉絲446萬,已褪去了鼎盛時(shí)期的光芒。

由此可見,即便是頭部博主也可能因?yàn)樯虡I(yè)合作模式引發(fā)分歧,例如MCN機(jī)構(gòu)希望博主按照他們的模式發(fā)展,而博主則希望保持獨(dú)立性;又或者當(dāng)網(wǎng)紅博主拒絕商業(yè)推廣時(shí),也會(huì)引發(fā)與MCN機(jī)構(gòu)間的矛盾和摩擦。

北京市京師(鄭州)律師事務(wù)所歐陽一鵬和郝云霞表示,大多頭部博主與機(jī)構(gòu)之間通常簽署《演藝經(jīng)紀(jì)協(xié)議》、《主播經(jīng)紀(jì)合同》、《主播合作協(xié)議》等具有鮮明行業(yè)特征的協(xié)議,并且在協(xié)議中對(duì)各自要履行的權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行約定。由于大多博主簽約時(shí),或名氣影響力不大、或急于出道成名、或法律意識(shí)淡薄,加之對(duì)方是占據(jù)絕對(duì)資源優(yōu)勢的MCN機(jī)構(gòu),因此,即使協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)約定并不對(duì)等,也并無話語權(quán)。以至于后續(xù)發(fā)生糾紛時(shí),博主個(gè)人頗為被動(dòng)。

為了減少矛盾的發(fā)生、保障各自利益,律師建議,博主、MCN機(jī)構(gòu)與平臺(tái)在建立合作關(guān)系之初就基于各自的目的及需求進(jìn)行充分協(xié)商,并通過簽訂書面協(xié)議的方式對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行詳細(xì)約定,包括賬號(hào)的權(quán)屬、違約金數(shù)額、競業(yè)限制、違約責(zé)任等容易發(fā)生法律糾紛的方面。

主播與MCN之間應(yīng)是共贏合作,當(dāng)一方認(rèn)為天平傾斜時(shí),共贏狀態(tài)被打破,如何以一種更體面的方式和平分手,以降低雙方業(yè)務(wù)與聲譽(yù)影響,值得深思。

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