(資料圖片僅供參考)
藍鯨TMT頻道3月3日訊,騰訊天籟行動近日公布了助力老年聽障解決的最新進展及關(guān)鍵舉措。目前,騰訊正在全國范圍內(nèi)建立方便老人就近可及的聽力健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),努力搭建“15分鐘聽力服務(wù)圈”, 提供聽力健康科普、聽力篩查及咨詢、助聽器試用等服務(wù)。目前,該服務(wù)已經(jīng)在廣東韶關(guān)、深圳蛇口、上海長寧等地相繼鋪開。
為解決老年聽障群體對于助聽器產(chǎn)品不會用、不好用、用不起等難題,騰訊天籟行動AI助聽解決方案進行了升級。2022年國際聾人日上,騰訊首次發(fā)布自研的助聽器核心算法解決方案,助力國產(chǎn)助聽器在復(fù)雜場景下語音的清晰度和可懂度提升85%。今年該方案圍繞嘯叫抑制、波束成形、場景降噪、WDRC等功能模塊迭代。同時,在助聽音質(zhì)、運行功耗、端到端時延等重要指標(biāo)方面也進行了專項優(yōu)化,相比上一版本功耗降低約40%,算法延遲降低超30%。
同時,助聽器驗配需要根據(jù)個人情況進行定制。通常的驗配流程包括事前咨詢、預(yù)約檢測、評估程度、參數(shù)調(diào)整,拿到助聽器之后的幾周甚至幾個月,都需要與驗配師保持溝通、反復(fù)調(diào)試。藉由此,騰訊會議天籟遠程聽力服務(wù)平臺將在實時溝通、遠程調(diào)節(jié)、數(shù)據(jù)分析等層面于近期帶來全新的功能模塊,利用騰訊會議的音視頻通信基礎(chǔ)設(shè)施和騰訊云數(shù)據(jù)管理和分析能力,幫助提升助聽器的驗配效率,將來老人坐在家中就可以完成驗配工作。
“遠程驗配目前正在灰度和試用的階段,我們希望在今年Q2,能夠支持發(fā)布遠程驗配系統(tǒng)?!彬v訊會議天籟實驗室主任商世東表示。
據(jù)了解,自2020年發(fā)起以來,通過公益科普、技術(shù)開放、公益救助等方式,騰訊天籟行動聯(lián)合公益生態(tài)伙伴,已經(jīng)幫助446萬用戶進行聽力水平篩查、幫助35.1萬暢聽王卡用戶提升語音通話和字幕識別效果、為超1.1萬聽障人士進行言語康復(fù)訓(xùn)練及發(fā)放耳蝸植入補貼等。