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年會(huì)報(bào)道|角色多元、供需錯(cuò)位，機(jī)構(gòu)如何播撒新火種？ 全球熱聞
12月22日，由藍(lán)鯨教育主辦，中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新中心特別支持的2022第六屆藍(lán)鯨教育大會(huì)，在中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新中心B座9層成功舉辦。
(相關(guān)資料圖)
本次大會(huì)以“守正·耕新”為主題，與教育同仁一起回顧2022年教育行業(yè)的發(fā)展，探索新模式、新生態(tài)、新思路，尋找未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
大會(huì)下半場(chǎng)論壇圓桌論壇由藍(lán)鯨教育副主編遲磊主持，與網(wǎng)易有道考研總經(jīng)理甘源，都學(xué)課堂學(xué)歷提升總裁、MBAChina總裁張?jiān)娙A，知乎教育業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理孫琳娜，寓科未來(lái)副總裁、神經(jīng)猿理工CEO辛向暉圍繞著“角色多元、供需錯(cuò)位，機(jī)構(gòu)如何播撒新火種”的論題展開(kāi)熱烈討論，共同探討成人教育行業(yè)發(fā)展的新風(fēng)向。
以下為圓桌論壇內(nèi)容精要：
變局之下：新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)
遲磊：首先進(jìn)入第一個(gè)問(wèn)題。今年以來(lái)，圍繞著職業(yè)教育，國(guó)家出臺(tái)了諸多政策。新政策之下，各位領(lǐng)導(dǎo)各自深耕的領(lǐng)域有哪些變化？
圖丨網(wǎng)易有道考研總經(jīng)理甘源
甘源：我們所在的考研賽道其實(shí)并不是特別典型的職業(yè)教育類(lèi)賽道，而應(yīng)該是職業(yè)教育樞紐的入口?？佳邪鍓K是承接學(xué)生大學(xué)四年、之后研究生階段的兩到三年，以及再往后職業(yè)的規(guī)劃與發(fā)展。所以客觀來(lái)講，我們看未來(lái)的新機(jī)會(huì)和發(fā)展方向時(shí)，并非完全按照傳統(tǒng)理解的職業(yè)教育思路來(lái)看，而是更多定義在背后的升學(xué)和考試方向。
圖丨都學(xué)課堂學(xué)歷提升總裁、MBAChina總裁張?jiān)娙A
張?jiān)娙A：近幾年對(duì)于職業(yè)教育的發(fā)展無(wú)疑是非常利好的，民生教育集團(tuán)也一直深耕職業(yè)教育方面，并且在很早之前我們就提出了數(shù)字化全鏈路的人才培養(yǎng)解決方案，從企業(yè)需求出發(fā)定制企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)，并倒推職業(yè)教育高校對(duì)人才培養(yǎng)的整體教學(xué)方式。接下來(lái)對(duì)于職業(yè)教育賽道是一個(gè)大發(fā)展的時(shí)代，產(chǎn)教融合也會(huì)是未來(lái)的發(fā)展大方向。
圖丨知乎教育業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理孫琳娜
孫琳娜：知乎實(shí)際上進(jìn)入教育整個(gè)賽道的時(shí)間是比較短的，去年到今年我們發(fā)現(xiàn)一些職業(yè)教育新領(lǐng)域出現(xiàn)了不同熱度的討論，比如碳中和、財(cái)經(jīng)類(lèi)從業(yè)資格證書(shū)等領(lǐng)域，相對(duì)而言討論熱度的變化比較大。除此之外，根據(jù)知乎內(nèi)部的嘗試與實(shí)踐，比如寫(xiě)作、心理、全媒體運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域，以及一些斜杠青年兼職的項(xiàng)目，盡管不是主流的職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，談?dòng)懻摕岫鹊淖兓彩潜容^明顯的。
圖丨寓科未來(lái)副總裁、神經(jīng)猿理工CEO辛向暉
辛向暉：這個(gè)話(huà)題和寓科未來(lái)的關(guān)系比較大，提到“二十條”、“貼息貸款”，可能集中在學(xué)歷教育這個(gè)領(lǐng)域的學(xué)校。寓科未來(lái)更多是做toB、toC業(yè)務(wù)，這兩個(gè)業(yè)務(wù)中討論熱度較高的是“產(chǎn)教融合”、“開(kāi)辦產(chǎn)業(yè)學(xué)院”。今年一個(gè)新的變化是產(chǎn)業(yè)學(xué)院又有了升級(jí)，在我們國(guó)家支持的專(zhuān)精特新的企業(yè)從事的這些領(lǐng)域，比如跟信息技術(shù)相關(guān)的、新能源相關(guān)的產(chǎn)業(yè)中，今年有一些產(chǎn)業(yè)學(xué)院可能就叫“專(zhuān)精特新”產(chǎn)業(yè)學(xué)院了。所以我判斷未來(lái)的可能性和機(jī)會(huì)也是在這些方面。寓科未來(lái)作為北京市專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)，目前也正在“專(zhuān)精特新”產(chǎn)業(yè)學(xué)院升級(jí)服務(wù)方面做積極探索和嘗試。
遲磊：下面是第二個(gè)問(wèn)題，成人教育的細(xì)分領(lǐng)域很多，在各位領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，如何識(shí)別細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)會(huì)和痛點(diǎn)？如何打通學(xué)員建立一個(gè)穩(wěn)定互信的合作關(guān)系？
甘源：一方面，成人教育賽道用戶(hù)特點(diǎn)就是“散”，成人教育的每個(gè)品類(lèi)中間的門(mén)檻是非常高的。所以我們可能沒(méi)辦法僅用“機(jī)會(huì)”的視角去看待用戶(hù)的需求。另外，從需求層面來(lái)看，教培行業(yè)中，企業(yè)能不能持續(xù)低成本獲客，或者能不能持續(xù)高質(zhì)量供給，這兩端對(duì)于不同的機(jī)構(gòu)來(lái)講，可能機(jī)會(huì)點(diǎn)不一樣。對(duì)于有道來(lái)講，更多基于產(chǎn)品的視角，在這兩端中我們更多看供給端，因?yàn)閺默F(xiàn)在流量的角度上看，成本層面已經(jīng)沒(méi)有太大空間了。
除此之外，關(guān)于成年人用戶(hù)，其實(shí)他們并不缺學(xué)習(xí)資源，因?yàn)檎麄€(gè)成人階段的學(xué)習(xí)已經(jīng)是學(xué)習(xí)生涯中最后一個(gè)交接棒了，大家對(duì)于學(xué)習(xí)也已經(jīng)形成了自己的一套方法，機(jī)構(gòu)想改變學(xué)生學(xué)習(xí)的底層模式已經(jīng)不大可能。成人學(xué)習(xí)最根本的是激發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)力，讓他在比較短的時(shí)間內(nèi)可以看到比較正向的反饋和結(jié)果，這是和成年人用戶(hù)深度接觸的最重要的點(diǎn)。
張?jiān)娙A：我認(rèn)為機(jī)會(huì)是“干出來(lái)的”，而不是“識(shí)別出來(lái)的”。一個(gè)企業(yè)要進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，首先是要深入行業(yè)去實(shí)干，在實(shí)干的過(guò)程中就會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，都學(xué)課堂有一個(gè)非常重要的工作方法論：“立即行動(dòng)遠(yuǎn)勝于完美的解決方案”。
對(duì)于如何去建立與成人用戶(hù)之間的信任，根據(jù)都學(xué)課堂的經(jīng)驗(yàn)，最重要的一點(diǎn)就是產(chǎn)品的價(jià)值，我們用產(chǎn)品的價(jià)值去建立與用戶(hù)之間的信任，而想要獲得用戶(hù)持續(xù)的信任，服務(wù)是非常重要的，都學(xué)課堂始終堅(jiān)持“以問(wèn)題解決為出發(fā)點(diǎn)的教學(xué)服務(wù)體系，同時(shí)讓用戶(hù)在服務(wù)中能感受到溫度和價(jià)值”。
孫琳娜：我特別同意前面兩位嘉賓的說(shuō)法。所有的需求都不是被“造出來(lái)”的，用戶(hù)的需求本身就擺在那里，對(duì)一件事情有需求、有欲望、想學(xué)習(xí)才是企業(yè)能夠看到“機(jī)會(huì)”的核心原因。如果我們只是作為一個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)方去給用戶(hù)“創(chuàng)造”一個(gè)需求，往往這個(gè)所謂“需求”的存在時(shí)間都會(huì)比較短，核心還是要看用戶(hù)本身是否已經(jīng)現(xiàn)存這樣的需求和賽道。
對(duì)于和用戶(hù)之間形成信任，我認(rèn)為主要著眼于成人教育的獨(dú)特場(chǎng)景。打個(gè)可能不太恰當(dāng)?shù)谋确?，從K12角度上，我們說(shuō)用戶(hù)和機(jī)構(gòu)之間的服務(wù)關(guān)系，相當(dāng)于是督促用戶(hù)練習(xí)和疏導(dǎo)用戶(hù)情緒。而面對(duì)成人我們會(huì)更多理解為監(jiān)督用戶(hù)學(xué)習(xí)和幫助用戶(hù)產(chǎn)出結(jié)果。細(xì)化到課程產(chǎn)品方面，K12教學(xué)場(chǎng)景里面絕大多數(shù)是以講為主，理念輸出為輔，而成人教育需要更多練習(xí)式的互動(dòng)，賽道內(nèi)大量存在的產(chǎn)品是和題庫(kù)及大量練習(xí)相關(guān)的。
辛向暉：產(chǎn)品的產(chǎn)生，是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了有一些問(wèn)題需要被解決。在成人職業(yè)教育這個(gè)板塊中，寓科未來(lái)面臨的用戶(hù)更多是職業(yè)學(xué)院的大專(zhuān)或中專(zhuān)年級(jí)的孩子。對(duì)于這些學(xué)生來(lái)說(shuō)，所面臨的問(wèn)題第一是學(xué)了這些知識(shí)之后能不能直接就業(yè)，能不能解決未來(lái)生計(jì)的問(wèn)題；第二是如何充分調(diào)動(dòng)這些孩子的學(xué)習(xí)積極性，如何讓他們感興趣學(xué)，用什么方法讓他們學(xué)。
這也就回到了教學(xué)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)層面，我贊同剛剛張總說(shuō)的基于問(wèn)題來(lái)解決的方式。比如老師基于一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)問(wèn)題帶著學(xué)生去參與，這個(gè)項(xiàng)目是產(chǎn)業(yè)中能夠用到的真實(shí)案例，這樣學(xué)生能夠真正參與其中，學(xué)習(xí)過(guò)程也不枯燥，甚至到之后實(shí)習(xí)工作時(shí)，到了崗位就能回想起之前在學(xué)校學(xué)到的內(nèi)容，能很快的投入到工作中。
人崗錯(cuò)配，矛盾如何解決？
遲磊：第三個(gè)問(wèn)題是，站在學(xué)員的角度，面對(duì)這些紛繁復(fù)雜的學(xué)習(xí)科目難免會(huì)比較盲目，這也導(dǎo)致人崗錯(cuò)配的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)學(xué)校的供給和崗位需求相匹配，從而培育真正符合社會(huì)發(fā)展需要的人才？
甘源：這確實(shí)講到了我們的一個(gè)痛點(diǎn)。目前，高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和產(chǎn)業(yè)之間存在結(jié)構(gòu)性的矛盾。而這個(gè)矛盾也使得學(xué)生選擇考研未來(lái)方向的空間比較狹窄。而考研越來(lái)越功利性也使得學(xué)生們要盡力爭(zhēng)取最大的“上岸”幾率，而非與產(chǎn)業(yè)崗位之間的真正契合程度。
從考研行業(yè)未來(lái)對(duì)于研究生專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)上可以明顯看出來(lái)一些引導(dǎo)。比如說(shuō)今年專(zhuān)業(yè)碩士依然被提到非常高的位置，專(zhuān)業(yè)碩士旨在培養(yǎng)高層次、復(fù)合型、應(yīng)用型人才，盡管實(shí)際培養(yǎng)過(guò)程中還是有一些地方不完善，但是目前國(guó)家給到的碩士招生比例中，70%為專(zhuān)業(yè)碩士，30%為學(xué)術(shù)碩士。也就是說(shuō)目前，并非碩士學(xué)位培養(yǎng)的目標(biāo)只是絕對(duì)為了做研究，這與此前相比已經(jīng)有所轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為未來(lái)可以讓市場(chǎng)的需求成為學(xué)生培養(yǎng)的先導(dǎo)，這也一定程度上可以倒逼考研行業(yè)的變革與發(fā)展。
張?jiān)娙A：要解決這個(gè)問(wèn)題，教育的方法非常重要，都學(xué)課堂始終堅(jiān)持“以終為始”的教育方法。在具體實(shí)踐過(guò)程中要做到兩個(gè)方面。第一是，要關(guān)心用戶(hù)的職業(yè)發(fā)展是怎樣的，并以他的職業(yè)發(fā)展來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)路徑。
第二是對(duì)企業(yè)本身要提出要求，企業(yè)要對(duì)當(dāng)前以及未來(lái)的用工需求和熱點(diǎn)做細(xì)致準(zhǔn)確的研究，并根據(jù)研究結(jié)果為用戶(hù)的職業(yè)發(fā)展提出切實(shí)的建議。這兩點(diǎn)做好問(wèn)題就能得到非常好的解決。
孫琳娜：我比較同意張總的觀點(diǎn)。知乎目前提供的產(chǎn)品更多是學(xué)歷提升類(lèi)的，包括考研、考公之類(lèi)，或者是讓學(xué)生在崗選擇技能晉升之類(lèi)的產(chǎn)品。透過(guò)這些產(chǎn)品我們看到其實(shí)絕大多數(shù)用戶(hù)的需求和目標(biāo)是比較明確的，作為企業(yè)我們更多的是要在用戶(hù)達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中對(duì)其做好有效的評(píng)估和建議。
在知乎現(xiàn)有的所有品類(lèi)中，用戶(hù)與產(chǎn)品錯(cuò)配的現(xiàn)象還是存在的。用戶(hù)選擇的產(chǎn)品就意味著其未來(lái)要選擇怎樣的職業(yè)賽道，我們?cè)谟脩?hù)選擇產(chǎn)品時(shí)，要與其做好充分的溝通，甚至用一些測(cè)評(píng)工具來(lái)告知其是否適合所選擇的課程產(chǎn)品以及未來(lái)職業(yè)路徑。比如考公考編時(shí)，很多崗位有一些前置的篩選是來(lái)自硬條件的，比如專(zhuān)科能不能考、中專(zhuān)能不能考，這樣之后用戶(hù)的目標(biāo)和需求是一致的，再配合優(yōu)秀的產(chǎn)品，會(huì)大大節(jié)省精力，提高效率。
辛向暉：寓科未來(lái)最開(kāi)始關(guān)注職業(yè)教育賽道的時(shí)候，就定了一個(gè)大原則——以終為始。對(duì)于這個(gè)“終點(diǎn)”，我覺(jué)得有兩重含義。一層是學(xué)生通過(guò)未來(lái)幾年的學(xué)習(xí)能夠匹配怎樣一個(gè)崗位，以崗位需求倒推所需培養(yǎng)的技能；第二層則是關(guān)注產(chǎn)業(yè)本身的需要，即一開(kāi)始提供了怎樣的崗位，學(xué)生進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后能夠得到怎樣的長(zhǎng)進(jìn)。
我是教育背景出身，此前關(guān)注點(diǎn)可能更多在教育產(chǎn)品本身，但是做了職業(yè)教育之后我發(fā)現(xiàn)至少一半以上的重心是要關(guān)注產(chǎn)業(yè)的，我們有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)業(yè)公司就是和我們聚焦的人工智能和大數(shù)據(jù)相關(guān)的。有了這個(gè)產(chǎn)業(yè)公司之后我們才真正具體了解在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中的晉升路徑、最初需要掌握什么、從什么時(shí)候開(kāi)始起步、后續(xù)晉升的節(jié)點(diǎn)，甚至薪資體系。
另外，為了避免人崗錯(cuò)配，可以聚焦在一個(gè)核心的產(chǎn)業(yè)，在真正了解了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)，知道這個(gè)產(chǎn)業(yè)處于怎樣一個(gè)發(fā)展階段，再回到學(xué)校中看看課程是怎樣設(shè)計(jì)的。企業(yè)要做的則是填補(bǔ)產(chǎn)業(yè)和學(xué)校中間的鴻溝。
發(fā)軔耕新：新暢想，新布局
遲磊：寓科未來(lái)深度布局了數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)兩大賽道，選擇這兩個(gè)賽道的原因是？目前取得了怎樣的進(jìn)展？此前您也提到寓科未來(lái)在產(chǎn)教融合方面有深度探索，未來(lái)在這一方面又有哪些布局？
辛向暉：我先來(lái)介紹一下當(dāng)前的進(jìn)展。剛剛進(jìn)入職業(yè)教育時(shí)，我們選擇了數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新一代信息技術(shù)相關(guān)的細(xì)分賽道。我們采取“兩條腿走路”的發(fā)展戰(zhàn)略，一方面通過(guò)旗下人才培養(yǎng)品牌——神經(jīng)猿理工，專(zhuān)注數(shù)字化人才培養(yǎng)；另一方面通過(guò)旗下產(chǎn)業(yè)服務(wù)品牌——科樂(lè)園，入局?jǐn)?shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)，形成“人才+產(chǎn)業(yè)”的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，成為了一家既懂產(chǎn)業(yè)又懂教育的企業(yè)機(jī)構(gòu)，能夠充當(dāng)院校和產(chǎn)業(yè)之間的人才供需銜接橋梁。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為，只有在真正深入了解產(chǎn)業(yè)如何運(yùn)作的前提下，才能反哺我們的職業(yè)教育，這是我們做好職業(yè)教育的第一個(gè)優(yōu)先條件。
第二個(gè)是，去年提“職普分流”，今年則說(shuō)“職普融通”。在此基礎(chǔ)上，我們將產(chǎn)品和服務(wù)分為了如下幾類(lèi)——第一是崗位，要提供崗位出來(lái)；第二是課程，包括通識(shí)類(lèi)的基礎(chǔ)課程，更重要的是要由企業(yè)提供實(shí)踐課程；第三是比賽；最后是證書(shū)。寓科未來(lái)布局崗、課、賽、證四個(gè)方面，搭建學(xué)校和產(chǎn)業(yè)之間的堅(jiān)固橋梁。
正在拓展高教領(lǐng)域的工程師人才培養(yǎng)業(yè)務(wù)。我覺(jué)得在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中，人才的布局是一個(gè)金字塔的結(jié)構(gòu)，底層的基礎(chǔ)崗位是比較大的數(shù)量，但是頂層還存在一些卓越工程師、大國(guó)工匠，我們將把下一步的培養(yǎng)目標(biāo)放在這里。為此，今年我們承辦了首屆長(zhǎng)安汽車(chē)杯“全球華人大學(xué)生數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新賽”這一高教領(lǐng)域的國(guó)際性大賽，吸引到了包括UCLA、倫敦大學(xué)學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外138所知名高校超過(guò)500支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的踴躍參與，在全球范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域青年才俊的“腦力”巔峰對(duì)決。
未來(lái)，我們還肩負(fù)著另外一個(gè)職責(zé)，我們是聯(lián)合國(guó)教科文組織國(guó)際工程教育中心未來(lái)科技教育基地的運(yùn)營(yíng)方，可獲得工程教育領(lǐng)域的國(guó)際權(quán)威學(xué)術(shù)資源。這些資源我們也會(huì)匹配給想要合作的頂尖高校以及需要升級(jí)工程類(lèi)學(xué)科的各地院校。
遲磊：今年以來(lái)，知乎在教育業(yè)務(wù)，特別是職教業(yè)務(wù)上的動(dòng)作比較多，知乎如何快速與職業(yè)教育建立關(guān)聯(lián)？面對(duì)龐雜的市場(chǎng)，知乎能夠提供什么，效果進(jìn)展是怎樣的？
孫琳娜：知乎為什么去做教育，原因很簡(jiǎn)單，在社區(qū)的場(chǎng)景里面長(zhǎng)出了教育的需求，有了教育需求自然就可以針對(duì)需求提供解決方案。自然而然就衍生出了知乎曾經(jīng)做過(guò)的訓(xùn)練營(yíng)，現(xiàn)在做的直播大班課，甚至小班課以及題庫(kù)產(chǎn)品等等。
知乎在整個(gè)職業(yè)教育的賽道上，能夠?yàn)橛脩?hù)、合作方提供什么，我覺(jué)得有幾個(gè)方向，第一是知乎對(duì)于產(chǎn)品，對(duì)于內(nèi)容的質(zhì)量的把控程度相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較高的，我們能給教育機(jī)構(gòu)提供的核心就是我們?cè)趦?nèi)容選擇上的一些方法論；第二是流量層面，知乎作為一個(gè)內(nèi)容討論場(chǎng)，天然會(huì)把用戶(hù)的需求篩選、引導(dǎo)出來(lái)，根據(jù)這些，知乎能夠提供教育場(chǎng)上核心的流量資源；第三，作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，知乎能夠?yàn)橘惖乐械囊恍┲行∑髽I(yè)提供技術(shù)沿用的手段，以及技術(shù)研發(fā)能力；第四，今年內(nèi)知乎吸納了很多賽道內(nèi)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等方面的人才，知乎對(duì)合作伙伴的幫助，從戰(zhàn)略賦能上升到戰(zhàn)術(shù)層面賦能的階段。
未來(lái)，還有很多產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到知乎教育板塊中來(lái)，包括現(xiàn)在看到的一些收購(gòu)模式，以及接下來(lái)馬上發(fā)起的“知學(xué)計(jì)劃”項(xiàng)目。我們希望能夠致力于幫助在現(xiàn)在賽道上品類(lèi)不是很大，但是獲客、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、品牌倍數(shù)方面有需求的有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的公司，把職業(yè)教育的賽道做得更大更強(qiáng)。
遲磊：我們了解到，此前MBA錄取對(duì)于聯(lián)考分?jǐn)?shù)要求不太高，更注重申請(qǐng)人的軟實(shí)力，近兩年北航等學(xué)校宣布暫?；蛘呤侨∠鸐BA的提前面試，一些院校錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)提升到國(guó)家線(xiàn)之上，這對(duì)于當(dāng)下學(xué)生背靠MBA有哪些挑戰(zhàn)？都學(xué)課堂有什么解決方案？
張?jiān)娙A：MBA招生制度改革有兩個(gè)比較重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，第一是1997年MBA開(kāi)始全國(guó)統(tǒng)考，進(jìn)入復(fù)試的人數(shù)大約是招生人數(shù)的120%，錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)普遍較高。
經(jīng)過(guò)10年的培養(yǎng)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，這些考分比較高又年輕的同學(xué)培養(yǎng)成優(yōu)秀商業(yè)管理人才還是面臨很多難點(diǎn)。2008年進(jìn)行了又一次非常重要的招生改革，推出了提前面試的招生制度。改革后大學(xué)有更長(zhǎng)的時(shí)間選拔自己需要的人才，同時(shí)下調(diào)了對(duì)分?jǐn)?shù)要求，允許通過(guò)提前面試的考生可以按照國(guó)家的最低分?jǐn)?shù)線(xiàn)要求入學(xué)。
值得注意的是，2008年招生制度改革之后，能夠識(shí)別出更有支付能力的考生，這或許就是為什么2008年之前學(xué)費(fèi)不怎么漲，但是2008年之后幾乎每年學(xué)費(fèi)都在漲的底層邏輯。第二個(gè)很重要的現(xiàn)象就是錄取的考生年齡會(huì)更大。
最后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)學(xué)校選擇的招生政策和制度是跟培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的，每一個(gè)學(xué)校選擇用什么樣的招生制度，也就一定程度上反映了其招生標(biāo)準(zhǔn)。
遲磊：最后一個(gè)問(wèn)題，想問(wèn)一下甘總。從2016年以來(lái)，我國(guó)考研人數(shù)出現(xiàn)了高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，壓力之下甚至?xí)霈F(xiàn)逆向考研，您認(rèn)為新的考研環(huán)境中學(xué)生的痛點(diǎn)和訴求呈現(xiàn)了怎樣的新變化？依托網(wǎng)易有道的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有道考研有哪些針對(duì)性的布局？
甘源：逆向考研是最近一兩年從業(yè)者都有點(diǎn)詫異的情況。原來(lái)是雙一流的背景報(bào)了一個(gè)雙非的學(xué)校。這個(gè)現(xiàn)象的原因是什么？我覺(jué)得根本還是考研高考化。這個(gè)痛點(diǎn)比原來(lái)更痛了，原來(lái)考360、370分就覺(jué)得是學(xué)霸，就能上到心儀的學(xué)?！，F(xiàn)在400分以上的學(xué)生一大把，所以考試本身變難了，導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)于這個(gè)考試的重視度，對(duì)于這個(gè)考試的投入量也相應(yīng)會(huì)上升。學(xué)歷角度來(lái)講，不管是什么層次的學(xué)校，現(xiàn)階段碩士學(xué)歷基本上是市場(chǎng)當(dāng)中相對(duì)來(lái)說(shuō)比較優(yōu)質(zhì)工作崗位的準(zhǔn)入門(mén)檻。包括現(xiàn)在要去考公，沒(méi)有這個(gè)學(xué)歷背景肯定是不行的。
但現(xiàn)在不光是本科學(xué)歷在貶值，研究生的學(xué)歷也在貶值，這中間形成了一個(gè)非常大的剪刀差，一方面考試很難，另外是研究生考完之后帶來(lái)的回報(bào)是往下掉的，這樣就導(dǎo)致學(xué)生的訴求有非常明顯的變化，一個(gè)是極其功利，因?yàn)闀r(shí)間是非常重大的成本。原來(lái)是問(wèn)老師這個(gè)學(xué)校好不好，風(fēng)景美不美，教授牛不牛，現(xiàn)在都不這樣問(wèn)了，現(xiàn)在就問(wèn)難不難，選擇是非常功利的。
第二是在功利背景之下，學(xué)生對(duì)于未來(lái)人生意義設(shè)計(jì)感的要求不是在減弱，反倒是在提升。因?yàn)槟贻p人依然存在找不到工作的情況，所以學(xué)生對(duì)于目標(biāo)院校、目標(biāo)專(zhuān)業(yè)、目標(biāo)城市的規(guī)劃，這個(gè)訴求非常明顯。再加上考研是靶向的，就是選擇一個(gè)什么樣的目標(biāo)，決定了需要一個(gè)什么樣的備考方案。所以考得好不如選得好，選擇大于努力基本是我們這個(gè)圈子的共識(shí)。
第三是隨著像抖音、快手視頻平臺(tái)的崛起之后，用戶(hù)的信息量跟原來(lái)相比呈指數(shù)級(jí)變化。這樣導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題是信息越多等于沒(méi)有信息，學(xué)生全部進(jìn)入自己的信息繭房，如果純粹只從內(nèi)容出發(fā)不能保證有一個(gè)比較好的結(jié)果和成績(jī)，因此現(xiàn)在我們更多要關(guān)注一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑，關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果達(dá)成。
圍繞這三個(gè)需求的變化，有道考研在今年也做出了幾個(gè)比較明顯的變化。第一，定位于集成型的產(chǎn)品，使資源更集中，產(chǎn)出更高效；第二，更加關(guān)注AI技術(shù)在考研場(chǎng)景中的應(yīng)用，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，在案例和數(shù)據(jù)之間找到關(guān)鍵點(diǎn)；第三，更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，通過(guò)定制的方式保障每個(gè)學(xué)員的高效學(xué)習(xí)。
