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12月7日,上海農(nóng)商銀行正式發(fā)布“心家園”社區(qū)綜合服務(wù)方案。
作為扎根申城70余年的本地金融機構(gòu),上海農(nóng)商銀行在全市分布近360家網(wǎng)點、服務(wù)著超2000萬個人客戶,有著豐富的社區(qū)金融服務(wù)經(jīng)驗。
據(jù)介紹,“心家園”便是起源于今年4月上海農(nóng)商銀行為青浦夏陽街道對接提供的團購服務(wù),“心家園”社區(qū)綜合服務(wù)方案的推出,正是該行在此基礎(chǔ)上,依托物理網(wǎng)點和信息整合的優(yōu)勢,對接社區(qū)居民、新市民等群體的各類金融和非金融需求,協(xié)同各區(qū)政府和基層社會組織,作出的有益嘗試。
據(jù)悉,“心家園”社區(qū)綜合服務(wù)方案將圍繞健康醫(yī)療、文化娛樂、優(yōu)品團購、居家生活、社區(qū)公益、金融法律、住房綜合及綜合金融八類服務(wù)展開。具體包括為廣大社區(qū)居民提供健康講座、中醫(yī)診療及線上問診、陪診就醫(yī)、兒童齒科等增值權(quán)益服務(wù);組織開展攝影、書法、繪畫等文化講座課程和賽事,助力實現(xiàn)“15分鐘社區(qū)學(xué)習(xí)圈”,服務(wù)老年居民“老有所學(xué)、老有所樂、老有所教、老有所為”。
此外,還有搭建線上服務(wù)平臺,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“從田頭到灶頭”的安全便捷優(yōu)質(zhì)實惠的團購服務(wù);攜手社區(qū)和家政服務(wù)機構(gòu),提供長者食堂就餐、老年居家照護、衣物洗護、水電維修等專屬優(yōu)惠生活服務(wù);開放全行網(wǎng)點提供“愛心驛站”便民服務(wù),組建志愿者隊伍定期開展金融知識、反詐防非培訓(xùn);網(wǎng)點設(shè)立法律咨詢?nèi)?,開通客服電話專線,為市民提供便捷、專業(yè)的金融法律咨詢服務(wù);提供好房優(yōu)惠購、免費裝修設(shè)計和維修等從置業(yè)到安家的一條龍服務(wù);以及提供以家庭財富規(guī)劃和資產(chǎn)配置為核心的專業(yè)顧問式財富管理服務(wù)等。
上海農(nóng)商行表示,今后將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點廣泛覆蓋、緊貼社區(qū)的優(yōu)勢,圍繞醫(yī)、食、住、行、育、教、文、娛等方面,提供專業(yè)、便捷、貼心的服務(wù),致力于社會資源的金融化整合、社會問題的金融化解決和社會需求的綜合化服務(wù),肩負起金融國企和本地法人銀行的使命擔(dān)當(dāng),向著“親民、便民、惠民”的目標(biāo)邁進。