“他們可以查到每一筆詳細(xì)的交易記錄,精確到元、角、分,讓人不得不相信”“群里有很多人說(shuō)提前收到兌付資金,并且已經(jīng)取款成功了……”在河南4家村鎮(zhèn)銀行“取款難”事件不斷發(fā)酵的當(dāng)下,一些詐騙平臺(tái)開(kāi)始伺機(jī)而動(dòng),他們聲稱(chēng)“銀行即將清退”“為儲(chǔ)戶(hù)開(kāi)通專(zhuān)屬兌付渠道”,引導(dǎo)儲(chǔ)戶(hù)入局。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些詐騙平臺(tái)正是利用了儲(chǔ)戶(hù)急于取款的心理,通過(guò)偽造合同、捏造銀行人士身份為儲(chǔ)戶(hù)提供多種兌付方案,但在操作過(guò)程中需要儲(chǔ)戶(hù)先行將資金注入衍生品交易所才能完成取款,目前已有儲(chǔ)戶(hù)被騙數(shù)千元……
假冒銀行發(fā)布不實(shí)“清退信息”
河南4家村鎮(zhèn)銀行取款難風(fēng)波持續(xù)兩月有余,在儲(chǔ)戶(hù)迫切期待調(diào)查結(jié)果、拿回資金時(shí),騙子們已經(jīng)伺機(jī)而動(dòng)!近日,有多位儲(chǔ)戶(hù)向北京商報(bào)記者反映稱(chēng),收到了“銀行開(kāi)通線(xiàn)上清退流程,在填寫(xiě)相關(guān)信息后就可以提前進(jìn)行兌付”的電話(huà)或短信提示。
(資料圖)
從多位儲(chǔ)戶(hù)提供的信息來(lái)看,短信發(fā)送來(lái)源多為境外號(hào)碼,內(nèi)容均提到“開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行正在辦理內(nèi)部清退,名額有限,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注辦理”。
“我接到的清退電話(huà)就有3次?!睆?chǎng)危ɑ┦情_(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行的一名儲(chǔ)戶(hù),她告訴北京商報(bào)記者,“在電話(huà)里,會(huì)有人問(wèn)我是不是在開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行存過(guò)錢(qián),并表示目前開(kāi)通了線(xiàn)上清退流程,加QQ群填寫(xiě)信息之后就可以?xún)陡?,但同時(shí),這位人士也會(huì)提醒項(xiàng)目不對(duì)外公開(kāi),怕引起惡性?xún)陡肚闆r”。
接到數(shù)次電話(huà)后,張?chǎng)渭尤肓怂^的“清退兌付群”?!叭肴汉螅姨峁┝松矸葑C和銀行注冊(cè)電話(huà),他們可以查到每一筆詳細(xì)的記錄,精確到元、分、角,每一筆存入、支取都能查到,看到這么詳細(xì)的信息,我覺(jué)得他們有可能是真的,防備心一點(diǎn)點(diǎn)卸下?!睆?chǎng)位貞浀馈?/p>
用姓名和電話(huà)就能查到儲(chǔ)戶(hù)的資金信息?這些平臺(tái)究竟是如何操作的?北京商報(bào)記者進(jìn)行了實(shí)測(cè)調(diào)查,記者根據(jù)多位儲(chǔ)戶(hù)提供的信息對(duì)“英衛(wèi)貿(mào)易有限”“浣溪文化傳媒”“凌萱貿(mào)易”等微信公眾號(hào)進(jìn)行了關(guān)注,部分微信公眾號(hào)已無(wú)法搜索到名稱(chēng)信息,能顯示名稱(chēng)信息的微信公眾號(hào)均將記者引導(dǎo)至一個(gè)名為“新東方村鎮(zhèn)銀行清退中心”的聊天界面。
聊天界面中,有一個(gè)群名為“新東方兌付返還群”,有不少不明人士在群里表示,正在和客服對(duì)接方案或已兌付完成。北京商報(bào)記者以?xún)?chǔ)戶(hù)身份向一位自稱(chēng)為開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行兌付專(zhuān)屬客服進(jìn)行咨詢(xún),該人士聲稱(chēng),“由于我行目前財(cái)務(wù)狀況堪憂(yōu)不能為全體儲(chǔ)戶(hù)進(jìn)行清退取款事宜,這是我行內(nèi)部應(yīng)急取款部門(mén),暫不對(duì)外公開(kāi),如公開(kāi)后我行以目前狀況根本無(wú)法為眾多儲(chǔ)蓄用戶(hù)取款,目前只能為少部分用戶(hù)先行取款,減少社會(huì)輿論的壓力,您這邊需要審核成功以后才能進(jìn)行取款兌付。請(qǐng)?zhí)峁┳?cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼+本人姓名為您審核”。
當(dāng)北京商報(bào)記者質(zhì)疑該操作的安全性時(shí),這位自稱(chēng)為開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行兌付專(zhuān)屬客服表示,“本次取款全程都是有備案的,提供一下您的身份證姓名頁(yè)照片即可,取款過(guò)程將由銀保監(jiān)會(huì)專(zhuān)員監(jiān)督管理記錄,名額有限請(qǐng)不要占用其他人的回款名額”。
在調(diào)查過(guò)程當(dāng)中,群通知助理還在不斷發(fā)布消息催促儲(chǔ)戶(hù),“距離第一期取款交易節(jié)點(diǎn)快到了,能接受對(duì)接方案的請(qǐng)私聊客服,請(qǐng)大家抓緊時(shí)間準(zhǔn)備”。
對(duì)不明人士所言的即將清退、專(zhuān)屬兌付通道等內(nèi)容,北京商報(bào)記者致電開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行客服電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún),該行客服人員表示,“境外信息為詐騙電話(huà),銀行若是出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善或是倒閉情況是由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)去給客戶(hù)兌付資金,我行現(xiàn)在不存在清退和開(kāi)通兌付通道的情況”。
已有儲(chǔ)戶(hù)提前注資被騙數(shù)千元
在分析人士看來(lái),這些平臺(tái)正是利用了儲(chǔ)戶(hù)急于取款的心理,先將儲(chǔ)戶(hù)引流至聊天界面,然后再通過(guò)不明人士話(huà)術(shù)引導(dǎo),讓儲(chǔ)戶(hù)落入陷阱。在“新東方兌付返還群”中,有不少新入群的儲(chǔ)戶(hù)詢(xún)問(wèn)“如何兌付取款”“特殊兌付方案是什么”。北京商報(bào)記者也詢(xún)問(wèn)了多位自稱(chēng)已成功取款的不明人士,無(wú)一例外,他們都表示:“聯(lián)系客服要方案。”
特殊兌付方案是什么?根據(jù)一位儲(chǔ)戶(hù)提供的信息,該文件名稱(chēng)為《關(guān)于河南新東方村鎮(zhèn)銀行與ZBG簽署協(xié)議》,并且在文件末端加蓋了疑似開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行的公章。文件提到,“在銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管下我行與ZBG中幣加密貨幣指數(shù)衍生品交易所簽署債券轉(zhuǎn)讓協(xié)議為本次取款方案的設(shè)定基礎(chǔ)。通過(guò)ZBG中幣加密貨幣指數(shù)衍生品交易所賬戶(hù)為我行儲(chǔ)戶(hù)進(jìn)行取款” 。
這份文件一共為儲(chǔ)戶(hù)提供了4種取款方案,并自7月5日開(kāi)始執(zhí)行,北京商報(bào)記者注意到,這些方案都要求儲(chǔ)戶(hù)提前注入資金,根據(jù)注入資金比例的不同,每個(gè)方案取款資金到賬的時(shí)間也有所差異。
方案一中,儲(chǔ)戶(hù)需要注入總資產(chǎn)的50%到交易所作為取款基數(shù),周期2天,周期完成后承諾兌現(xiàn)儲(chǔ)蓄的總資產(chǎn)+注入金。
方案二中,儲(chǔ)戶(hù)需要注入總資產(chǎn)的30%到交易所作為回款基數(shù),周期5天,周期完成后承諾兌現(xiàn)儲(chǔ)蓄的總資產(chǎn)+注入金。
方案三中,儲(chǔ)戶(hù)需要注入總資產(chǎn)的15%到交易所作為回款基數(shù),周期10天,周期完成后承諾兌現(xiàn)儲(chǔ)蓄的總資產(chǎn)+注入金。
特殊方案中,儲(chǔ)戶(hù)需要注入總資產(chǎn)的100%到交易所作為取款基數(shù),當(dāng)日取完,完成后承諾兌現(xiàn)儲(chǔ)蓄的總資產(chǎn)+注入金。
與上述情形一致,也有儲(chǔ)戶(hù)反映收到了其他所謂清退平臺(tái)提供的類(lèi)似方案,這些平臺(tái)承諾的回款周期大致為當(dāng)天、7天、15天不等,均需要儲(chǔ)戶(hù)提前注入資金,注入資金的總額在存款余額的15%-100%不等。
為何需要提前注入資金?一位儲(chǔ)戶(hù)提供的咨詢(xún)截圖顯示,相關(guān)清退專(zhuān)員給出的答復(fù)為:這是回款啟動(dòng)資金,需要儲(chǔ)戶(hù)在交易所自行注冊(cè)一個(gè)屬于儲(chǔ)戶(hù)的個(gè)人交易賬戶(hù)進(jìn)行注資,若儲(chǔ)戶(hù)注冊(cè)的個(gè)人加密回款賬戶(hù)余額為0,規(guī)劃師則無(wú)法通過(guò)基點(diǎn)操作回款。
在看到取款還要進(jìn)行提前注資操作后,有不少儲(chǔ)戶(hù)已甄別出該平臺(tái)為詐騙平臺(tái),并未進(jìn)一步操作,但也有儲(chǔ)戶(hù)嘗試操作而造成了資金損失。上述開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行客服人員表示,“有客戶(hù)反映稱(chēng)已了解到相關(guān)清退平臺(tái),還向平臺(tái)轉(zhuǎn)入了幾千元錢(qián),后續(xù)平臺(tái)又要求轉(zhuǎn)入幾萬(wàn)元,儲(chǔ)戶(hù)才意識(shí)到這是詐騙信息,目前只能通過(guò)報(bào)警進(jìn)行資金追回”。
歐科云鏈研究院高級(jí)研究員蔣照生分析指出,這類(lèi)詐騙手段并不高明,主要就是利用儲(chǔ)戶(hù)希望拿回存款的急切心理來(lái)吸引儲(chǔ)戶(hù)向規(guī)定賬戶(hù)打款,只是表面上打著虛擬貨幣的幌子,實(shí)際上是否和虛擬貨幣衍生品交易所有關(guān)系都不一定。這個(gè)騙局中其實(shí)有兩個(gè)明顯的漏洞,第一是作為主要責(zé)任方的開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行并未出具官方聲明,更沒(méi)有提供官方兌付渠道,而是由第三方在一個(gè)很隱蔽的渠道單獨(dú)對(duì)接儲(chǔ)戶(hù),這明顯是不符合常理的;其次,當(dāng)前國(guó)內(nèi)對(duì)加密貨幣相關(guān)業(yè)務(wù)的監(jiān)管態(tài)度是明確的,也曾出臺(tái)政策禁止金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展和參與虛擬貨幣相關(guān)業(yè)務(wù)。
不過(guò),為何這些清退平臺(tái)能夠根據(jù)儲(chǔ)戶(hù)姓名、身份證信息查到儲(chǔ)戶(hù)存款金額?對(duì)此,開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行客服人員也表示,“我行沒(méi)有泄露客戶(hù)信息,儲(chǔ)戶(hù)不要向這些平臺(tái)透露自己的任何信息,謹(jǐn)防上當(dāng),已將該情況反饋給相關(guān)部門(mén)”。在調(diào)查過(guò)程中,也有曾在其余3家涉事銀行進(jìn)行存款的儲(chǔ)戶(hù)向北京商報(bào)記者反映收到了所謂的清退、回款短信。
在合法合理框架里爭(zhēng)取有效解決方案
從4月中旬至今,開(kāi)封新東方村鎮(zhèn)銀行、上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行、柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行、禹州新民生村鎮(zhèn)銀行“取款難”事件已經(jīng)持續(xù)兩月有余。從最新的情況來(lái)看,7月1日,河南銀保監(jiān)局、河南省地方金融監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示,鑒于我省禹州新民生等4家村鎮(zhèn)銀行案件偵辦取得重大進(jìn)展,有關(guān)部門(mén)正在甄別信息,研究制定處置方案。提醒相關(guān)客戶(hù)通過(guò)線(xiàn)上程序抓緊登記,如實(shí)登記。
7月6日,北京商報(bào)記者致電河南省地方金融監(jiān)管局了解情況進(jìn)展,相關(guān)人士表示,最新情況依舊以7月1日發(fā)布的公告為準(zhǔn),儲(chǔ)戶(hù)應(yīng)從銀行官網(wǎng)渠道進(jìn)行登記,其他境外來(lái)電或短信的內(nèi)容不要相信。
博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博指出,從上述情況來(lái)看,這是十分惡劣的詐騙事件,通過(guò)儲(chǔ)戶(hù)急于取回自己“存款”的心理進(jìn)行欺詐。儲(chǔ)戶(hù)一定要等待官方正規(guī)渠道給出的解決方式,其他的渠道不要盲目相信,特別是對(duì)要求先交付一部分錢(qián)財(cái)?shù)乃^清退方案一定要警惕。當(dāng)前,儲(chǔ)戶(hù)的信息已經(jīng)被泄露,要防止類(lèi)似的事件繼續(xù)發(fā)生,以免讓儲(chǔ)戶(hù)受到更大的損失。
中國(guó)(香港)金融衍生品投資研究院院長(zhǎng)王紅英指出,國(guó)家將虛擬貨幣以及相關(guān)衍生交易都定性為非法交易,這種行為肯定涉及詐騙。儲(chǔ)戶(hù)應(yīng)按照國(guó)家法律遠(yuǎn)離這些詐騙行為,不要相信打著快速取款名義進(jìn)行詐騙的犯罪分子,要將存款憑證整理好,等待政府的官方通報(bào)。
“儲(chǔ)戶(hù)要在合法合理的框架里爭(zhēng)取有效的解決方案,保持理性和清醒?!笔Y照生表示,廣大儲(chǔ)戶(hù)要警惕,虛擬貨幣投資存在較大風(fēng)險(xiǎn),相關(guān)的衍生品交易風(fēng)險(xiǎn)更高,并且對(duì)于普通儲(chǔ)戶(hù)更難理解,參與門(mén)檻也會(huì)更高,所以千萬(wàn)不要隨便跟風(fēng)參與。
北京商報(bào)金融調(diào)查小組