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印度航空公司或因航班延誤將賠償給乘客880萬美元
據(jù)《印度快報》5月17日報道，印度航空公司可能會因為9日從印度德里飛往美國芝加哥的航班延誤，而不得不為323名乘客賠償880萬美元(約合人民幣5604萬元)的罰金，此次航班延誤的主要原因是機組人員有飛行任務時數(shù)限制，導致航班延時6個多小時。
此前，印度航空公司和代表印度私營航空公司印度航空公聯(lián)合會(FIA)向德里高等法院提出申請，希望印度民航總局可以更改機組人員飛行任務時數(shù)限制。。
AI127航班原計劃于5月9日飛往芝加哥，航班時長為16小時。然而，由于天氣狀況惡劣，航班未能按時抵達芝加哥，而是轉(zhuǎn)飛到芝加哥附近的密爾沃基，
航班上的乘客已乘坐16小時，本來可以在兩小時內(nèi)起飛并抵達芝加哥，但是由于機組人員的執(zhí)勤時間較長，那時他們已經(jīng)疲憊不堪，所以航班未能按時起飛。由于不能變更飛行任務時數(shù)限制，當天的機組人員只允許著陸一次。
根據(jù)印度航空公司提供的消息，在高級法院命令下，由于印度民航總局取消變更飛行任務時數(shù)限制航空公司別無選擇，只能往密爾沃基派送別的機組人員以接管此次航班。該航班延誤了6個多小時才飛往芝加哥。這6小時之內(nèi)，乘客一直坐在機艙內(nèi)部。
然而事情并未就此結(jié)束。報道稱，美國準則規(guī)定，若乘客在國際航班上被延誤超過4個小時，該航班則屬于“停機坪延誤”。
消息人士稱，“遇到這種情況，該航班應為航班上的每位乘客賠償2.75萬美元。該航班共載323名乘客，懲罰金額總計880萬美元。” 消息人士補充道，若航空公司在這種“特殊情況”下允許調(diào)整飛行時間，那么乘客也不必受這種煎熬，航空公司也不會面臨這種情況。
印度航空公司在5月15日向高等法院起訴這起特殊事件。該法院現(xiàn)已向印度政府以及航空監(jiān)管部門印度民航總局尋求意見。
航空公司一位官員表示，“改變抵達地本身是突發(fā)的，一般可能會因為醫(yī)療緊急情況或其他原因而改變抵達地。在這種情況下，除非允許調(diào)整，否則航班將被迫落地，乘客要面臨未知的風險，更別說涉及巨額的懲罰金了。”由于這趟德里飛往芝加哥的航班總計已經(jīng)延誤了多小時，使得其在芝加哥的運營受到巨大影響。
