摘要:近年來,高質(zhì)量“萬店”的聲音開始出現(xiàn),于量販零食賽道而言更是如此。
從2017年正新雞排開始,到華萊士、絕味鴨脖、蜜雪冰城、瑞幸,再到2023年鍋圈上市,成為港股第一家“萬店”品牌……“萬店時代”的序幕正在拉開。
一萬,這個數(shù)字本身就是極具挑戰(zhàn)的目標,被視作新消費連鎖品牌里程碑式的門檻,越來越多新消費企業(yè)將“萬店”納入發(fā)展規(guī)劃。而自雞、鴨、茶、咖相關賽道之后,量販零食成為眾多新消費中,最具潛力成就“萬店”的賽道之一。
這是一條通過抓住當下市場結構性變化產(chǎn)生的新需求,而快速增長的賽道。簡單類比,如果說處于火鍋賽道的鍋圈,精準把握了國內(nèi)下沉市場的消費潛力,通過提供“極致平價”以及“優(yōu)質(zhì)平價”的商品,成功實現(xiàn)上市。那么量販零食賽道,也是通過提供具備上述特質(zhì)的商品,在“審慎精明”的消費趨勢下,受到中國億萬消費者的青睞。
但是,當各類新消費賽道開店速度越來越快,市場也一定越來越“卷”。在可預見的未來,如何開得快且開得好,才是刺激行業(yè)腎上腺素的新里程碑。如今,市場上更是出現(xiàn)高質(zhì)量“萬店”的聲音,背后的產(chǎn)業(yè)邏輯,是誰能更快找到科學的發(fā)展模式。
36氪獲悉,近日,在快速發(fā)展的量販零食賽道,零食很忙&趙一鳴零食(下稱“零食很忙集團”)在喊出“萬店”目標的同時,也交出了自己高質(zhì)量發(fā)展的答卷。
01用可驗證單店模型,打造多方共贏生態(tài)
如果要為2023年的零售行業(yè)總結關鍵詞,折扣化一定是其中重要的關鍵詞:“拼多多市值一度超過阿里”“‘移山價’戰(zhàn)火蔓延”“1688工廠火了”……
民生證券研報指出,“折扣業(yè)態(tài)”在國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展得如火如荼,各類以“低價”為賣點的折扣店、量販零食店大規(guī)模蔓延至全國各地。
“如雨后春筍一般鋪滿大街小巷”或許是量販零食店最真實的寫照。數(shù)據(jù)顯示,截至2023年10月,量販零食店門店數(shù)量突破2.2萬家,2025年這個數(shù)值將會突破3萬家。
量販零食,簡單而言是將各類零食集合在一起,通過更加靈活、更具性價比的方式來吸引消費者。
好吃、不貴、便捷,曾經(jīng)似乎是一個“不可能的三角”,但隨著供應鏈的重構、數(shù)字化的管理等措施落地,既通過壓縮零食的流通鏈條,用低毛利+高周轉(zhuǎn)的商業(yè)模式,讓三者如齒輪般相互驅(qū)動,使得量販零食的商業(yè)模式成為“穩(wěn)定的三角形”。
“據(jù)調(diào)查,量販零食單店SKU已經(jīng)超過1600件,憑借供應鏈和上游議價權等優(yōu)勢總體價格比普通超市便宜30%左右?!?6氪研究院院長鄒萍在零食很忙集團舉辦的“萬物生長·2024年度伙伴大會”上指出。
顯然,價格上硬折扣,讓量販零食贏得了市場。趙一鳴零食創(chuàng)始人兼CEO趙定在伙伴大會上表示:“為了給消費者帶來更獨特的價值,未來集團將圍繞‘產(chǎn)品多,價格低,更新快,體驗好’四個方面發(fā)力。我們干的事是:不賣便宜貨,把貨賣便宜?!?/p>
但硬幣的另一面,如何實現(xiàn)硬折扣的目標,是一個需要深度思考并仔細打磨的商業(yè)模式。換言之,在實現(xiàn)價格便宜,讓消費者滿意的同時,還要實現(xiàn)讓加盟商、上游廠家、品牌自身賺到錢,這是非??简灩αΦ氖虑?。
畢竟,當“萬店”成為消費領域眾品牌的共同目標,且大部分主要以加盟的方式擴大規(guī)模,如何實現(xiàn)與加盟商利益與共已是擴張最樸素的真理。
零食很忙集團的案例便是其中一種優(yōu)秀模式,因其在開放加盟前便充分考慮了多方利益?!拔以O下目標,門店的月均銷售額做到40萬才開放加盟?!壁w定分享,“2019年,直營門店月均才20多萬元,后來下調(diào)了毛利率,調(diào)整了門店模型、重視運營管理、營銷,升級會員系統(tǒng)……經(jīng)過一大圈的折騰,在2020年單店銷售額月均達到了40萬元,如今已一路漲到了55萬元。”
趙定曾透露,趙一鳴零食花了大概18個月去打磨一個單店模型,從單店的產(chǎn)品結構、選址、加盟商選擇,包括門店在整個鏈路的發(fā)展都做了細致的打磨。
“萬店”基因,預示著很多能力,供應鏈、門店選址、產(chǎn)品營銷、會員管理等等。“萬店”的首要條件,是可被驗證的單店模型,它是10000的1,有了1后面的0才真實有效。
而通過對1的雕琢,讓零食很忙集團規(guī)??焖侔l(fā)展,并持續(xù)壯大:如今合并后集團門店總數(shù)超7500家,加盟商及員工已超12000人。2023年,集團門店總營收超200億元,共計接待消費者超6億人次。
“零食很忙和趙一鳴零食兩家企業(yè)在戰(zhàn)略合并后,將在2024年率先奔赴‘萬店’規(guī)模?!绷闶澈苊?chuàng)始人兼CEO晏周指出,“要通過‘萬店’構建一個強大的加盟生態(tài),讓加盟商可以賺更長遠更長久的錢。”
而為了實現(xiàn)這一目標,零食很忙集團已經(jīng)推出一系列舉措,比如:圍繞“開好店,破萬店”的目標,公布了0加盟費、0管理費、0培訓費、0服務費、裝修費0利潤,開店一次性補貼10萬元,且門店招牌面積超過20平方米的,超出部分按300元/平方米補貼等多項優(yōu)惠加盟政策。
零食很忙集團加盟生態(tài)背后的產(chǎn)業(yè)邏輯,是規(guī)模效應能帶來集采優(yōu)勢,讓品牌獲得更多議價權,進而讓品牌一方面可以采取低價反哺加盟商讓后者更賺錢,另一方面讓利于消費者,以更具性價比的價格購買好的產(chǎn)品,最終形成各方共贏的生態(tài)。
據(jù)悉,零食很忙集團在大會上正式亮牌:500+正品大廠深度戰(zhàn)略合作,100%商品直采,實現(xiàn)去經(jīng)銷商化。在品控上,集團升級“六審六檢”品控管理機制,從源頭工廠到門店零售,構建起層層食安防線。
值得一提的是,為了讓消費者購買更多好價、好質(zhì)的產(chǎn)品,零食很忙產(chǎn)品總監(jiān)李向陽特別提到,2024年集團將成立產(chǎn)品創(chuàng)新部,通過消費測試、市場調(diào)研、委托加工等形式打造自己的品類品牌。
02用后端體系的能力,實現(xiàn)“滾雪球”姿態(tài)前行
不可否認,對于任何一個品牌來講,“萬店”都是充滿誘惑的,誘惑在于規(guī)?;氖袌隹臻g、更高的獲客效率等等。但是,店多并不是贏。
當下,“萬店”離不開高效的加盟體系加持。不管采取何種加盟方式,若加盟商提供的產(chǎn)品和服務質(zhì)量難以統(tǒng)一,品牌方缺乏有效的管理、監(jiān)督手段,易導致規(guī)模越大,出問題、“砸牌子”的可能性就越大。
這也是為何,近年來,高質(zhì)量“萬店”的聲音開始出現(xiàn),于量販零食賽道而言更是如此。零食很忙集團的案例證明了,量販零食賽道是大消費領域中長坡厚雪的最佳賽道。
國泰君安研報指出,隨著競爭加劇、整合加速,零食行業(yè)逐步進入下半場,競爭關鍵因素轉(zhuǎn)向效率,對供應鏈、加盟商及公司內(nèi)部管理能力突出的連鎖品牌將通過效率提升最終勝出。
如何才能實現(xiàn)賺更長遠更長久的錢?除了有大眾化的產(chǎn)品和價格作為基礎,還必須具備產(chǎn)品標準化能力,強大穩(wěn)定的供應鏈提供保障,以及數(shù)字化能力為品牌發(fā)展提供基礎建設,是“硬件”與“軟件”的結合。
晏周在會上表示,集團合并后將在第一階段全面打通數(shù)字化、供應鏈與產(chǎn)品,形成更大體系化的后端能力。
這種后端能力首要是“軟件”上的數(shù)字化能力,這是連鎖品牌管理實現(xiàn)半徑擴寬,經(jīng)營效率提升,全國各地管理標準統(tǒng)一的基礎設施。零食很忙集團第一時間拉齊數(shù)字化能力,整合雙方數(shù)字資產(chǎn),形成更加完善和高效的數(shù)字化運營體系。并通過整合數(shù)字資產(chǎn),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化,提高業(yè)務決策的準確性和效率。而通過數(shù)字化能力,還能提高供應鏈效率,帶來更深入的市場洞察,更精準的營銷策略,以此提高綜合市場競爭力。
當然,為了能讓前端消費者買到高性價比的好貨,從研發(fā)、生產(chǎn),到物流、倉儲,最后到終端銷售,產(chǎn)品全生命周期的每一環(huán),都非常關鍵。
這是品牌的“硬件”能力。比如在消費者需求更多傾向于即時滿足的當下,對供應鏈體系、物流體系提出了更高的要求。零食很忙集團為此建設18大數(shù)智化倉配物流中心,累計占地面積超30萬平方米,從下單、分揀、裝箱、出庫,賦能門店24小時報貨配送。
同時,為確保消費者體驗,零食很忙集團還采取了包括建立門店標準化管理體系,如每月對門店形象、服務、陳列、倉儲、食安等80多項標準化細則進行評分,幫助加盟商提升門店經(jīng)營質(zhì)量。
通過數(shù)字化體系、供應鏈體系、物流體系、產(chǎn)品體系、標準化體系等多項后端能力的反復打磨,零食很忙集團能確保前端加盟門店的穩(wěn)定運營,而通過門店的持續(xù)盈利,反過來又能支撐后端能力持續(xù)優(yōu)化,兩者協(xié)同發(fā)展,最終實現(xiàn)以“滾雪球”的姿態(tài)前行。
羅振宇在2024年跨年演講中提到,在內(nèi)卷的盡頭,請試試“微雕”:內(nèi)卷是低水平的復雜化,但微雕,是總能找到下刀的新角度。
零食很忙集團正在不斷地“微雕”。趙定認為,過去量販零食行業(yè)的成績更多是因為商品爆發(fā)、供需不平衡和市場紅利,“只有創(chuàng)新才能推動行業(yè)的進步,才能擺脫內(nèi)卷”。
而瞄準“萬店”,背后不僅僅只是規(guī)模,更是讓市場看到零食很忙集團規(guī)模發(fā)展的力量、擁抱變化的力量、做強體系的力量、以人為本的力量……正如晏周在大會上說的,合并不是一個結果,更不是一個結束,反而是一個更新更好的開始。