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中韓人壽2023年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育 宣傳周活動(dòng)正式啟動(dòng)

中韓人壽保險(xiǎn)有限公司2023年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)正式啟動(dòng)。

中韓人壽積極響應(yīng)監(jiān)管部門號(hào)召,活動(dòng)期間,將通過官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、短信等線上宣傳渠道以及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、走出去與社會(huì)公眾進(jìn)行互動(dòng)等線下宣傳方式相結(jié)合,重點(diǎn)聚焦“一老一少一新”、帶動(dòng)其他人群,多渠道、多層次、多樣式、有針對(duì)地開展教育宣傳活動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,引導(dǎo)消費(fèi)者遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),助力提升金融服務(wù)滿意度,提振金融消費(fèi)信心。

活動(dòng)時(shí)間:2023年3月13日至2023年3月19日

活動(dòng)主題:共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心

活動(dòng)內(nèi)容:

1.開展金融常識(shí)教育,引導(dǎo)消費(fèi)者依法理維權(quán)。

圍繞金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利等內(nèi)容,開展金融消費(fèi)者保護(hù)和金融服務(wù)政策教育宣傳。暢通“信、訪、電、網(wǎng)”等消費(fèi)者維權(quán)渠道,針對(duì)銷售誤導(dǎo)等投訴熱點(diǎn)問題及有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)提示,宣傳保險(xiǎn)消費(fèi)糾紛可先協(xié)商、先調(diào)解的觀念,提醒消費(fèi)者警惕非法“代理維權(quán)”侵害,引導(dǎo)消費(fèi)者依法維權(quán)。

2.開展投資者適當(dāng)教育,提醒消費(fèi)者防范金融詐騙

宣傳投資者適當(dāng)相關(guān)內(nèi)容,通過提示投資風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)消費(fèi)者樹立理投資觀念,避免盲目沖動(dòng)投資造成損失。同時(shí),重點(diǎn)針對(duì)保本高息、投資養(yǎng)老、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等作風(fēng)險(xiǎn)提示,幫助消費(fèi)者遠(yuǎn)離欺詐、 誤導(dǎo)、 非法集資等非法金融活動(dòng)侵害;

3.推進(jìn)誠(chéng)信文化建設(shè),要求從業(yè)人員誠(chéng)實(shí)守信

通過排查侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為、宣導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方式,推進(jìn)誠(chéng)信文化建設(shè),要求從業(yè)人員及消費(fèi)者自覺誠(chéng)實(shí)守信,共同提高行業(yè)誠(chéng)信意識(shí)和信用水

4.聚焦特殊群體開展金融教育,提升金融服務(wù)滿意度

聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)群體,注重解決數(shù)字鴻溝問題,加強(qiáng)過度借貸誘導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)防范提示,開展特殊人群金融服務(wù)舉措教育宣傳,以及提高消費(fèi)者對(duì)金融數(shù)字化帶來的影響和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)等。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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