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充分發(fā)揮配送領(lǐng)域壁壘優(yōu)勢(shì),順豐同城為“她”悉心呵護(hù)儀式感
關(guān)愛女性是全社會(huì)的共同話題,而到每年婦女節(jié)期間,人們常借鮮花、蛋糕來表達(dá)對(duì)女性的關(guān)愛和祝福。在第113個(gè)國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來臨之際,國(guó)內(nèi)知名的第三方即時(shí)配送平臺(tái)順豐同城,充分發(fā)揮鮮花蛋糕配送領(lǐng)域的壁壘優(yōu)勢(shì),為“她”悉心呵護(hù)儀式感。
據(jù)統(tǒng)計(jì),婦女節(jié)當(dāng)天,順豐同城鮮花配送單量同比增長(zhǎng)74%、鮮花蛋糕整體配送單量同比增長(zhǎng)43%,同時(shí)節(jié)日消費(fèi)熱潮也帶動(dòng)了其他即時(shí)零售品類的單量。
作為節(jié)日運(yùn)力擔(dān)當(dāng),順豐同城奮戰(zhàn)在護(hù)送關(guān)愛的第一線,面對(duì)訂單高峰期的配送時(shí)效、商家爆單等運(yùn)力問題,順豐同城以自有大數(shù)據(jù)平臺(tái)為依托進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)力預(yù)測(cè)與規(guī)劃,提前部署“二輪+四輪”相結(jié)合的多元運(yùn)力形式,保障了高效的配送履約體驗(yàn)。針對(duì)高價(jià)值易損的鮮花蛋糕等禮品性消費(fèi),順豐同城此前還專門推出了“極速秒賠”服務(wù)——以“一鍵理賠,極速到賬,最高賠付千元”為核心,在提供高效、安全配送的同時(shí),也讓消費(fèi)者更放心。
在提供高效配送服務(wù)的同時(shí),順豐同城針對(duì)鮮花蛋糕配送建立的整套騎士配送服務(wù)培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化SOP,為消費(fèi)者提供了更為完整、驚喜的儀式感。在配送過程中,騎士重點(diǎn)關(guān)注商品平穩(wěn)放置、避免顛簸路況,同時(shí)極其注重話術(shù)禮儀,為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的配送體驗(yàn)。
隨著新就業(yè)形態(tài)的發(fā)展,越來越多的女性開始加入配送行業(yè),成為女騎士。她們奔忙于大街小巷,無懼烈日、不畏寒風(fēng),用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“婦女能頂半邊天”的豪邁。在今年“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來臨之際,順豐同城還與ABC個(gè)人護(hù)理品牌攜手舉辦了一場(chǎng)線下聯(lián)動(dòng)線上的女性騎士關(guān)懷公益活動(dòng),關(guān)愛著為外賣行業(yè)發(fā)展辛勤工作的巾幗力量。
活動(dòng)期間,順豐同城女騎士可在成都、重慶指定的順豐同城騎士驛站、商圈站點(diǎn)獲得ABC個(gè)人護(hù)理品牌關(guān)懷禮包一份,共計(jì)發(fā)放1000份。同時(shí),順豐同城西南戰(zhàn)區(qū)將同步開展線上活動(dòng),進(jìn)行關(guān)懷公益活動(dòng)直播&線上抽獎(jiǎng),幸運(yùn)者將獲得由ABC個(gè)人護(hù)理品牌提供的系列禮品。
除利用線下站點(diǎn)和直播形式開展禮包贈(zèng)送和抽獎(jiǎng)之外,順豐同城與ABC還動(dòng)用平臺(tái)線上傳播矩陣對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面曝光,包括順豐同城騎士公眾號(hào)、騎士App、公眾號(hào)(豐騎聯(lián)盟)、朋友圈、騎士社群、總部公關(guān)媒體等渠道都將活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
今年的三八婦女節(jié),順豐同城用專業(yè)、定制化的配送服務(wù)悉心呵護(hù)每一朵鮮花,用自己的企業(yè)擔(dān)當(dāng)為社會(huì)傳遞著更多美好正能量。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
