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北京山姆會(huì)員店迎來“開門紅”，為何如此“受歡迎”？
2022年年底北京位于大興區(qū)西紅門的山姆會(huì)員店開業(yè)亮相，這是山姆在北京的第4家門店。山姆會(huì)員商店中國(guó)業(yè)務(wù)總裁文安德（Andrew Miles）表示：“深耕中國(guó)市場(chǎng)26年，山姆始終堅(jiān)持‘會(huì)員第一’的經(jīng)營(yíng)理念。自2003年北京第一家門店落地，山姆便不斷為會(huì)員帶來充滿差異化的商品和購(gòu)物體驗(yàn)，打造高品質(zhì)生活方式，深受北京會(huì)員信賴。大興店的開業(yè)進(jìn)一步凸顯了山姆服務(wù)會(huì)員的決心，希望讓更多會(huì)員家庭感受到付費(fèi)會(huì)員制商店的特殊魅力。”
山姆會(huì)員店大興店位于宏業(yè)路和欣雅路交叉口東南，開業(yè)期間，大興店帶來多款商品的驚喜價(jià)格，例如周大福足金金瓜納福壺，用黃金精心打造，造型獨(dú)特且富有寓意；產(chǎn)自波爾多圣朱利安產(chǎn)區(qū)1855列級(jí)四級(jí)莊、包含九個(gè)不同酒款的龍船一帆風(fēng)順套裝；平均單果大于700克的日本世界一品種蘋果；樂高歷年夢(mèng)幻機(jī)械族車型等。
讓人耳目一新的商品是會(huì)員選擇山姆會(huì)員店的根本原因。多年來，山姆持續(xù)提升商品力和端到端效率，并對(duì)會(huì)員的生活方式和喜好形成了深入的洞察，從而能夠不斷為會(huì)員呈現(xiàn)驚喜連連的商品和突破性價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
一直以來，山姆堅(jiān)持精中選精的選品原則，并不斷迭代和升級(jí)，讓每一款商品都能體現(xiàn)明顯的品質(zhì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，贏得了會(huì)員的不斷回購(gòu)。山姆的快速發(fā)展和體量壯大，讓其在商品采購(gòu)端獲得了顯著的議價(jià)優(yōu)勢(shì)，并最終反饋到價(jià)格上。
此外，獨(dú)特的尋寶式購(gòu)物體驗(yàn)和多種互動(dòng)體驗(yàn)，也是會(huì)員不斷光臨線下門店的原因。除了豐富的商品體驗(yàn)外，大興店一如既往地其他城市的山姆一樣，設(shè)置了山姆廚房、眼鏡中心、健康管理中心等互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)域，不僅與會(huì)員交流分享日常烹飪技巧，也提供專業(yè)的驗(yàn)光、聽力和血壓檢測(cè)等服務(wù)。
值得一提的是， 國(guó)內(nèi)電商的發(fā)展現(xiàn)狀保持快速的增長(zhǎng)狀態(tài)，山姆會(huì)員店也大力發(fā)展電商業(yè)務(wù)，開發(fā)移動(dòng)端App“山姆會(huì)員商店”,會(huì)員可通過山姆APP、京東等多個(gè)平臺(tái)，享受包括最快一小時(shí)“極速達(dá)”在內(nèi)的高效配送服務(wù)。目前，山姆的自營(yíng)電商服務(wù)范圍已經(jīng)擴(kuò)大到了全國(guó)絕大部分地區(qū)，即使在暫時(shí)還沒有山姆線下門店的城市，下載山姆app也可以購(gòu)買山姆部分精選商品。
未來，山姆會(huì)員店將繼續(xù)秉承“會(huì)員第一”的經(jīng)營(yíng)理念，打造差異化的商品、獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)和高會(huì)員價(jià)值。正如沃爾瑪中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜曾說：“在今天這樣一個(gè)背景下，我們更需要回歸零售的商業(yè)本質(zhì)，在強(qiáng)烈的不確定性中，通過打造強(qiáng)運(yùn)營(yíng)組織，在全渠道更加深耕、服務(wù)好我們的顧客和會(huì)員。”
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