2021年12月,國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,指出數(shù)字經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)公平與效率更加統(tǒng)一的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。交通銀行在廣東省圍繞金融支持?jǐn)?shù)字政務(wù)、數(shù)據(jù)賦能鄉(xiāng)村振興,積極打通與政府對接的“最初一公里”,做實(shí)連接市場主體和人民群眾的“最后一公里”,傳遞“金融為民”的交行溫度。
升級“智易通”,百項(xiàng)政務(wù)服務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)
為推進(jìn)“數(shù)字政府”、“智慧社會”建設(shè),深入打造“政務(wù)服務(wù)無堵點(diǎn)城市”,交行廣東省分行聯(lián)合廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局打造“智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”惠民項(xiàng)目,攜手在廣東省17個城市138個交行網(wǎng)點(diǎn)、180臺交行“智易通”機(jī)具上線銀政服務(wù)系統(tǒng),涵蓋發(fā)改、公安、民政、司法、人社、公積金、社保、醫(yī)保、稅務(wù)、自然資源、衛(wèi)健、醫(yī)療、殘聯(lián)、海關(guān)等20多個部門百余項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),將交行網(wǎng)點(diǎn)打造成百姓身邊的“政務(wù)辦事大廳”,服務(wù)政務(wù)服務(wù)“就近辦”、“馬上辦”,真正實(shí)現(xiàn)“百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。
鋪設(shè)“粵智助”,助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展
為進(jìn)一步支持廣東省政數(shù)局打造基層群眾政務(wù)辦事“就近辦、自助辦、一次辦成”的全新體驗(yàn),交行廣東省分行主動采購并在全省范圍內(nèi)投入130臺增強(qiáng)型“粵智助”政務(wù)服務(wù)一體機(jī),硬件鋪設(shè)范圍遍布全省17個地市,助力實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)新突破。值得一提的是,其中100臺機(jī)器投入到了12個欠發(fā)達(dá)地市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。增強(qiáng)型“粵智助”一體機(jī)涵蓋了近200個功能事項(xiàng),包括居住證辦理、身份證辦理、交管、治安等各項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)不出街鎮(zhèn)即可辦理98%的政府服務(wù)事項(xiàng)。
優(yōu)化移動互聯(lián),打造指尖辦事銀行
交通銀行廣東省分行積極推進(jìn)“數(shù)字化新交行”建設(shè),將金融服務(wù)拓展至各地市的線上政務(wù)服務(wù)平臺,在“粵省事”平臺上線該行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約查詢、外幣預(yù)約、存款計(jì)算器、貸款計(jì)算器四項(xiàng)服務(wù);在“穗好辦”平臺上線交行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約查詢、普惠融資預(yù)約、交銀直播間等13項(xiàng)金融服務(wù);在“越秀人家”平臺上線預(yù)約開卡、外幣預(yù)約、交銀直播間等6項(xiàng)服務(wù)等。該行通過拓寬線上渠道,與實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)形成互補(bǔ),延伸金融服務(wù)觸角,打造指尖銀行的新形象。
交行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,交行廣東省分行將繼續(xù)與數(shù)字政府建設(shè)同向而行,堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)、數(shù)據(jù)賦能、融合發(fā)展,不斷織密“政銀通辦”覆蓋網(wǎng),讓便民服務(wù)落到實(shí)處,讓更多的市民共享數(shù)字化發(fā)展成果。