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郵儲銀行河南省分行防汛救災(zāi)中筑牢金融堤壩
7月17-22日，河南多地持續(xù)遭遇強降雨，鄭州、開封、新鄉(xiāng)、安陽等城市發(fā)生嚴重內(nèi)澇。面對嚴峻防汛形勢，中國郵政儲蓄銀行河南省分行黨委認真落實各級黨委政府、監(jiān)管部門部署，按照總行工作安排，把防汛救災(zāi)作為當前重中之重的工作，全力以赴穩(wěn)金融、保運轉(zhuǎn)、保服務(wù)、保生產(chǎn)，支持受災(zāi)地區(qū)做好災(zāi)后重建和恢復生產(chǎn)，全力保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，在防汛救災(zāi)中筑牢“金融堤壩”。
千方百計確保金融服務(wù)不斷檔
郵儲銀行河南省分行黨委第一時間統(tǒng)籌做好生產(chǎn)經(jīng)營和防汛救災(zāi)工作。轄內(nèi)各分支機構(gòu)迅速行動，第一時間啟動應(yīng)急預案，嚴格做好應(yīng)急值守，每2個小時匯總統(tǒng)計1次轄內(nèi)最新情況，直至暴雨結(jié)束;向員工多渠道、多頻次發(fā)布風險提示，嚴防暴雨天氣發(fā)生人身安全事故。
郵儲銀行河南省分行主要負責人第一時間在受災(zāi)嚴重的鄭州地區(qū)，實地查看營業(yè)網(wǎng)點防汛情況，并要求全行提高政治站位，在做好自身防汛救災(zāi)的同時，及時了解地方政府及企業(yè)受災(zāi)情況，助力地方政府和受災(zāi)企業(yè)、受災(zāi)人民復工復產(chǎn)。
為了保障汛期金融服務(wù)，郵儲銀行河南省分行逐一確認各網(wǎng)點漬水及開門營業(yè)情況，隨時關(guān)注網(wǎng)點安全狀況。轄內(nèi)相關(guān)分支機構(gòu)備足沙袋等防汛物資，地勢低洼網(wǎng)點則提前做好大門周邊墊高處理，防范漬水進入營業(yè)大廳，加強對自助設(shè)備管理維護，保障設(shè)備正常運行，加強營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金供應(yīng)，加大業(yè)務(wù)庫和未停業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金備付量，隨時做好緊急二次收送款的準備。郵儲銀行河南省分行將近90%的營業(yè)網(wǎng)點保持正常營業(yè)。
為保障群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)需求，郵儲銀行河南省分行充分發(fā)揮線上服務(wù)優(yōu)勢，充分利用“省分行微信公眾號”“郵儲銀行云工作室”“白領(lǐng)貸+電子名片”“小額貸款二維碼營銷”等線上申請平臺，暢通業(yè)務(wù)受理渠道;將移動展業(yè)設(shè)備配備向受災(zāi)嚴重區(qū)域傾斜，為受災(zāi)客戶提供一站式的個人貸款金融服務(wù);積極引導客戶通過手機銀行、微信銀行等電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù)，金融服務(wù)不中斷、不斷檔。
快速響應(yīng)全力保障資金劃撥
為保障各類救災(zāi)資金的安全高效撥付，郵儲銀行河南省分行對保供應(yīng)、保暢通各類企業(yè)實施費率減免政策，實施賬戶開立、跨行轉(zhuǎn)賬、企業(yè)網(wǎng)銀、短信通免費政策，做到第一時間響應(yīng)、第一時間上門、第一時間處理，全力保障財政社保資金劃撥、慈善捐款和其他防汛資金劃轉(zhuǎn)服務(wù);安排專人堅守崗位，確保防汛救災(zāi)資金迅速到達抗災(zāi)最前線;各分支機構(gòu)克服多種困難，為預算單位及時辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬支付等業(yè)務(wù)。7月20日以來，該行累計劃轉(zhuǎn)國庫資金、養(yǎng)老金、財政補貼等大額資金14.97億元。
林州市地處山區(qū)，交通不便，也是此次洪澇重災(zāi)區(qū)。為解決市慈善總會難以現(xiàn)場接收捐款難題，郵儲銀行河南省安陽林州市支行公司部工作人員冒雨前往市慈善總會現(xiàn)場服務(wù)，加班加點快速搭建線上掃碼捐款平臺，協(xié)助做好防汛救災(zāi)和金融服務(wù)保障工作。郵儲銀行河南省平頂山市魯山縣支行了解到本月機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老資金未代發(fā)，冒雨上門，全程協(xié)助社保資金轉(zhuǎn)出及代發(fā)，最終成功實現(xiàn)2800萬元機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老資金代發(fā)到位。暴雨面前，郵儲銀行敬業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的水平、溫暖的服務(wù)，贏得了客戶的贊譽。
精準對接為災(zāi)后重建按下“加速鍵”
按照河南省委、省政府關(guān)于抓好災(zāi)后重建工作的部署，郵儲銀行河南省分行第一時間出臺政策，全面支持災(zāi)后重建。針對全省因遭遇強降雨受災(zāi)的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，在省財政廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳的大力支持下，郵儲銀行河南省分行與省農(nóng)業(yè)信貸擔保公司聯(lián)合創(chuàng)新推出專屬產(chǎn)品“救災(zāi)貸”，由財政部門進行貼息，全力幫助受災(zāi)主體恢復生產(chǎn)。針對個人貸款客戶，郵儲銀行河南省分行出臺征信保護、貸款展期、變更還款方式等政策，做到對存量客戶不抽貸、斷貸和壓貸，全力支持其恢復生產(chǎn)經(jīng)營;重點圍繞專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等主體，就農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施恢復重建的資金需求，優(yōu)先受理調(diào)查、優(yōu)化審批流程、提高審批效率，切實緩解災(zāi)情對農(nóng)業(yè)的影響。
針對小微企業(yè)客戶，郵儲銀行河南省分行開辟全流程綠色通道，全力優(yōu)先保障防汛救災(zāi)物資生產(chǎn)，副食品、醫(yī)療用品供應(yīng)，電力工程、水利管道恢復重建等服務(wù)居民生活供應(yīng)鏈和恢復重建產(chǎn)業(yè)鏈的小微企業(yè)資金需求，7月20日以來，全行投放小微法人貸款近百筆，金額近2億元，有效緩解了生活供給和恢復重建的燃眉之急。
針對城市基礎(chǔ)設(shè)施和重點企業(yè)，郵儲銀行河南省分行已向總行申請專項應(yīng)急貸款額度，重點圍繞交通運輸、電力供應(yīng)、醫(yī)療衛(wèi)生和基礎(chǔ)設(shè)施修復等重點領(lǐng)域，全力做好應(yīng)急金融服務(wù)。對應(yīng)急貸款需求，郵儲銀行河南省分行實施優(yōu)惠利率，切實減輕企業(yè)融資壓力;實施全流程綠色通道，簡化前期調(diào)查、審查審批和貸款發(fā)放審核流程，原則上兩個工作日內(nèi)完成貸款支用。截至目前，郵儲銀行河南省分行已對重點企業(yè)新增應(yīng)急貸款額度12億元，首批將發(fā)放2.5億元。
當前，災(zāi)后重建任務(wù)依然艱巨，郵儲銀行河南省分行將進一步強化金融供給，加大信貸投放力度，全力支持災(zāi)后重建和恢復生產(chǎn)，為河南地方經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)貢獻郵儲銀行力量。
