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服務實體 嚴控風險 提速增效 --交通銀行優(yōu)化企業(yè)開戶服務新舉措
簡化流程，確保企業(yè)開戶順暢
交通銀行積極貫徹國務院“放、管、服”改革和服務經(jīng)濟實體的要求，緊緊圍繞“優(yōu)化企業(yè)開戶服務 推動改善營商環(huán)境”主題，推出多項優(yōu)化開戶服務新舉措，提升企業(yè)對開戶服務的認知度和滿意度。
全面梳理企業(yè)需求，確定影響企業(yè)開戶的問題，簡化銀行內(nèi)部審批流程，杜絕無故拖延開戶處理情況，確保企業(yè)開戶流程順暢，加快企業(yè)開戶受理效率。同時通過業(yè)務培訓提升銀行人員的服務水平，提高企業(yè)賬戶開戶業(yè)務辦理和審核速度。
網(wǎng)上開戶，提供一站式預約審核服務
積極引導企業(yè)使用網(wǎng)上開戶申請功能，確保監(jiān)管需要資料的合規(guī)性、正確性和完整性，提高銀行內(nèi)部審核的時效性。同時已著手建立企業(yè)手機銀行、微銀行公眾號等新興互聯(lián)網(wǎng)受理通道，為企業(yè)提供一站式的開戶預約和在線審核服務。
普惠金融，建立小微企業(yè)綠色通道
服務實體經(jīng)濟，踐行普惠金融理念，加強對小微企業(yè)的服務。通過建立小微企業(yè)開戶的綠色通道，優(yōu)先為小微企業(yè)辦理開戶手續(xù)，并承諾小微企業(yè)在資料齊全的前提下兩個工作日內(nèi)完成銀行審批。
防范風險，引導企業(yè)嚴格遵守政策法規(guī)
普及銀行賬戶知識，宣傳企業(yè)開戶審核對打擊電信網(wǎng)絡詐騙、洗錢、地下錢莊、偷逃稅款等違法犯罪活動的重要作用，企業(yè)開戶基本流程、時間要求和使用管理規(guī)定，積極引導企業(yè)自覺遵守銀行賬戶管理政策。交通銀行已在網(wǎng)點設置企業(yè)開戶服務專柜，解答客戶問題，指導客戶合規(guī)、快捷地完成開戶流程。
