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揭秘Uber新任掌門：從一無所有的移民到日進(jìn)斗金的CEO
他來自伊朗，9歲隨父母到達(dá)美國，當(dāng)時家里幾乎失去了一切，但這段經(jīng)歷讓他明白“失去是重組和重建的機(jī)會”。
移民給人的感覺常常是他們做的活兒又臟又累，但是來自伊朗的達(dá)拉·科斯羅薩西并不是這樣。在2017年8月28日，他成為了Uber的首席執(zhí)行官。
科斯羅薩西現(xiàn)年49歲，他認(rèn)為自己的背景將有助他推動Uber企業(yè)文化的改變。Uber的前任CEO比較咄咄逼人，與他形成了鮮明對比?？扑沽_薩西明白作為局外人的感覺。他的家人在1978年離開伊朗，他的生活也發(fā)生了巨變。
從伊朗到美國
他的童年過得無憂無慮?？扑沽_薩西家族在伊朗經(jīng)營很大的制造業(yè)務(wù)，一家人曾經(jīng)住在豪宅里。科斯羅薩西記得客廳里擺放著豪華家具—— “我們只用這個房間來舉辦大型派對”，他回憶說。
但是天有不測風(fēng)云，科斯羅薩西的母親建議一家人離開伊朗。他們?nèi)チ朔▏喜?，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到自家的企業(yè)被國有化。然后一家人搬到美國。父母幾乎失去了一切。幸好在一位富有的叔叔的幫助下，他們又重新開始。
他們居住在紐約州塔里鎮(zhèn)的一套三居室公寓里，肯定和他小時候住的豪宅不可同日而語，但斯羅薩西并沒有垂頭喪氣。他踢足球很有天分，所以在私立學(xué)校的社交圈里也比較受歡迎，后來他又進(jìn)入了布朗大學(xué)。 (家族財富剩下的錢用來交了學(xué)費，他說。)
他說：“我們非常幸運(yùn) ——這是一個歡迎移民的國家。 我很幸運(yùn)，能夠上一所很好的高中，進(jìn)入一所優(yōu)秀的大學(xué)。所以對我來說，人生還是很非常順利的。”
其實科斯羅薩西也遇到了一些困難，盡管他能說英語，但美國人說話的速度很快，一開始他不太跟得上。在大學(xué)期間，他給自己取了一個綽號——達(dá)倫·凱，這比他的本名達(dá)拉·科斯羅薩西 “親民”多了。
薪酬最高的CEO之一
科斯羅薩西在1996年成為美國公民。他不記得確切是哪一天了，但他記得第一次感覺像美國人是什么樣。那一年的奧運(yùn)會在亞特蘭大舉行。此前他對支持美國隊興趣不大。
“就在那個時候，即使我來自伊朗，但我作為一個美國人變得更加自豪了。”
他說：“美國的運(yùn)動隊一直是最受歡迎最棒的。 盡管我已經(jīng)移民到了美國，但由于美國的強(qiáng)勢地位，世界對美國有些不滿。”但在那次奧運(yùn)會期間，科斯羅薩西發(fā)現(xiàn)自己把美國隊當(dāng)成是自己的主隊。
大學(xué)畢業(yè)后，科斯羅薩西先是到了Allen&Company工作，然后進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)控公司IAC。當(dāng)IAC從微軟購買了Expedia旅行服務(wù)之后，他的職業(yè)生涯開始騰飛，因為科斯羅薩西的背景對一個關(guān)鍵決策產(chǎn)生了重大影響。
當(dāng)時世界貿(mào)易中心遭受襲擊使美國的旅行業(yè)陷入了僵局。IAC本來可以通過一個“重大不利條款”退出Expedia，而該公司的領(lǐng)導(dǎo)層也表示，IAC如果要退出，他們也可以理解。但I(xiàn)AC的首席財務(wù)官科斯羅薩西和他的老板巴里·迪勒(Barry Diller)卻決定要堅持這筆交易。
“當(dāng)你曾經(jīng)失去過一切，你就會知道，失去是生活的一部分，我的家庭就真的失去過一切，”他解釋自己支持迪勒繼續(xù)做這筆交易的原因：“失去是重組和重建的機(jī)會，也使得你不會那么害怕失敗。”
Expedia飛速增長，為IAC帶來了回報。但最大的贏家是科斯羅薩西。在2005年，他成為了Expedia的首席執(zhí)行官。由于獲得期權(quán)，他在2015年的收入達(dá)到9500萬美元，成為了標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)公司中薪酬最高的首席執(zhí)行官。
但科斯羅薩西說：“我父親討厭這件事(他成為標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)公司中薪酬最高的首席執(zhí)行官)，也許是出于謙虛，也許是出于移民的本能低調(diào)。他覺得你的名字上了榜單不是好事 。”
Uber的“文化規(guī)范”
現(xiàn)在科斯羅薩西成了Uber的首席執(zhí)行官，這家公司的企業(yè)文化是 “硅谷功能失調(diào)癥”的一個典型代表。人們說Uber的估值過高，Uber的司機(jī)對公司怨聲載道，前任CEO的激進(jìn)策略已經(jīng)使得倫敦決定禁止這項服務(wù)。
上個月，科斯羅薩西在對員工進(jìn)行調(diào)查之后，推出了一套“文化規(guī)范”。從很大程度上說，它只是當(dāng)今科技公司喜歡采取的一種暖心套路。但對于Uber來說，這是很重要一步：“我們要做正確的事情。” 科斯羅薩西宣布：“我們必須成為一家優(yōu)秀公司，讓每個人都感覺受尊重，感覺面對著良性挑戰(zhàn)。”
“在某種程度上說，我來自哪里，我經(jīng)歷的失敗和堅持不懈，就是我用來做這份工作的方式，也是Uber的特別之處。”
科斯羅薩西說，這些價值觀是他自己的經(jīng)驗塑造的，在他決定接手這個艱巨的任務(wù)時，他的移民背景發(fā)揮了很大的作用。他說：
