日前,受臺風“杜蘇芮”影響,衡水部分縣市區(qū)遭遇暴雨洪災。災情發(fā)生后,衡水銀行快速響應、立即部署,把做好防汛救災,支持災后重建工作作為重要政治責任,立即對災區(qū)受災情況開展了調研并迅速出臺了支持災后重建的措施,全力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
據(jù)調查,我市本次受災主要產(chǎn)業(yè)為大棚蔬菜種植。由于泄洪區(qū)水位過高,大棚被淹,棚室倒塌或嚴重損壞,無法實現(xiàn)正常的生產(chǎn)經(jīng)營,需要修復或重建。在此次災情中,受影響的衡水銀行貸款客戶累計達96戶,涉及金額2406萬元。針對災情,衡水銀行特制定多條金融服務措施,降低受災客戶的日常生產(chǎn)經(jīng)營壓力,及時滿足客戶金融需求,確保特殊時期金融服務暢通。
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加強組織領導 推出特色“賑災應急貸”
防汛救災和災后重建離不開金融支持。為此,衡水銀行第一時間成立了由行長為組長,主管行長為副組長,公司金融部、普惠金融部和相關支行行長及業(yè)務人員為成員的災后重建金融服務領導小組。加大支持災后重建及恢復生產(chǎn)經(jīng)營信貸資金供給力度;了解受災市場主體金融服務需求,開通綠色服務通道,提升災后重建金融服務質效;實行受災主體減費讓利,降低受災群體融資成本。
通過深入走訪調查,衡水銀行針對受災情影響的農(nóng)戶、個體工商戶、小微企業(yè)情況,推出了“救災應急貸”產(chǎn)品,“這款產(chǎn)品可為受災客戶提供最高額度為50萬元的貸款融資,受災客戶可用于修繕廠房、大棚、養(yǎng)殖舍等基礎設施,也可用于購買設備、種子、化肥、農(nóng)機、種豬等生產(chǎn)經(jīng)營工具,為的就是幫助受災客戶盡快恢復生產(chǎn)經(jīng)營,幫助受災農(nóng)民復耕復產(chǎn),搶占秋播?!焙馑y行相關負責人介紹。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營周期,這款產(chǎn)品貸款期限最長達3年,可采用信用、保證、抵押、質押等多種擔保方式,并享受優(yōu)惠利率政策,最大限度幫助客戶恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營。存量受災客戶與其他受災客戶均可申請,準入條件均有所放寬,確保應貸盡貸,能貸盡貸。此外,針對該產(chǎn)品,衡水銀行還建立了快速審批綠色通道,確保優(yōu)先受理,優(yōu)先審批,通過前中后臺密切配合,加大統(tǒng)籌協(xié)調,優(yōu)化環(huán)節(jié)流程,提升辦貸效率,確保高效服務。
政策支持為受災客戶減輕還貸壓力
針對存量貸款客戶受災情況,衡水銀行出臺了一系列的金融支持政策,積極幫助受災群眾解難紓困。
調整還款計劃。饒陽縣大棚多種植葡萄、蔬菜等作物,其中葡萄種植周期約2至3年,蔬菜種植周期約6個月,衡水銀行發(fā)放的大棚興農(nóng)貸大多采用按月還息、到期還本的還款方式。面對受災情況,為減輕客戶還款壓力,提振客戶經(jīng)營信心,保護客戶征信記錄,衡水銀行為符合條件、主動申請的客戶調整還款計劃,根據(jù)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況和還貸能力,制定匹配的還款計劃。對于受災嚴重的農(nóng)戶,根據(jù)其申請,將還款方式從按月還息調整為按季還息或按半年還息等,以減輕其還款壓力。在調整還款計劃后,該行還將定期跟進客戶的還款情況,對于仍存在還款困難的客戶,及時提供支持和幫助。
降低現(xiàn)行利率。災情過后,衡水銀行存量貸款客戶廠房受損、設備損壞、存貨被淹、大棚倒塌,生產(chǎn)經(jīng)營受到嚴重影響,經(jīng)營收入無法保障。對此,該行踐行市屬地方法人銀行的政治職責,積極履行社會責任,實施減費讓利,通過下調受災客戶貸款利率,降低客戶的融資成本,減輕還款壓力。一方面,根據(jù)客戶提供的災情報告和自身的調查,建立一份受災客戶名單,并根據(jù)受災情況、還款期限、貸款時間等因素,制定相應的降息政策。另一方面,通過電話、短信、郵件等方式,通知受災客戶可以申請降息,并告知他們降息的具體政策和申請流程。通過利率下調,真正讓利于民,有效緩解客戶的資金壓力,促進災后經(jīng)濟的恢復和發(fā)展。
辦理展期、無還本續(xù)貸業(yè)務。災情過后,存量貸款客戶生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境遭受了嚴重破壞,部分冷棚棚膜損壞、鋼架變形,部分暖棚土墻倒塌、需要重建,客戶的收入來源受到嚴重沖擊,還息困難,還本艱難。針對此問題,衡水銀行積極為臨近到期、符合條件的客戶辦理展期、無還本續(xù)貸業(yè)務,減輕客戶還款壓力,確保他們的生產(chǎn)經(jīng)營能夠繼續(xù)進行,幫助他們渡過難關。
成立“帶貨”團隊 讓滯銷農(nóng)產(chǎn)品“有出路”
針對受災縣的特色農(nóng)副產(chǎn)品,衡水銀行在行內發(fā)起由災后重建金融服務領導小組負責的滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷售團隊,號召全行參與助農(nóng)增收,有效幫農(nóng)民拓寬銷售市場,大大地解決了農(nóng)產(chǎn)品滯銷難題,也將愛心傳遞給了更多的人。
“帶貨”助解燃眉急,“吆喝”彰顯“衡銀”情。衡水銀行用時不我待的實際行動完美詮釋了“衡水人民自己的銀行”的責任和擔當。他們通過行內集中采購、員工自愿購買等方式幫助受災群眾消化滯銷農(nóng)產(chǎn)品;通過直播“優(yōu)惠購”的方式,利用衡水銀行客群優(yōu)勢宣傳銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品;通過衡水銀行宣傳平臺推廣的方式,幫助宣傳滯銷農(nóng)產(chǎn)品,充分利用自身優(yōu)勢,補充農(nóng)民銷售渠道的短板,解決受災群眾的燃眉之急。
災情面前勇?lián)?,聞令而行踐初心。目前,衡水銀行正蹄疾步穩(wěn),全力以赴做好各項災后重建工作,用心、用情、用力保障金融服務“不斷檔”,為災區(qū)復工復產(chǎn)“加滿油”,切實發(fā)揮好地方金融主力軍作用,助力災后重建工作。