記者:馬海燕
“你給孩子上網(wǎng)課了嗎?”成了這個(gè)春節(jié)家長(zhǎng)們的問候語。不回老家、不出門旅游、提前放假、線下培訓(xùn)班又停了,“神獸歸籠”多出這么多時(shí)間,不學(xué)習(xí)太浪費(fèi)了。
春節(jié)各大晚會(huì)上,教育培訓(xùn)類企業(yè)的廣告從小品植入到硬廣告,都在告訴你這是一個(gè)火爆的市場(chǎng)。
資料圖:孩子在家中上課。(圖文無關(guān)) 中新社記者 劉忠俊 攝
你給孩子上網(wǎng)課了嗎?
“學(xué)員某某某,五年級(jí)綜合活動(dòng)類新年公益直播課即將在9:30開始。”2月6日起,張女士每天都能收到類似的短信提示。
課程是她在一個(gè)家長(zhǎng)群里偶爾得到的,43講,每天兩到五講不等,一講一個(gè)半小時(shí)。每天有人免費(fèi)管孩子三到六個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí),讓她禁不住下載了相關(guān)軟件、注冊(cè),填入孩子姓名、年齡、學(xué)校等真實(shí)信息。
“21天,43講,剛好銜接到開學(xué),刨掉中間春節(jié)假期,前面每天兩講,后面只能多加課補(bǔ)回來。”張女士很快理解了營(yíng)銷者的“苦心”,只是這十幾天要涵蓋語、數(shù)、外三科,還有時(shí)髦的編程、科學(xué)等素質(zhì)類課程,估計(jì)每門課都只能“淺嘗輒止”。
很快她就覺得太浪費(fèi)時(shí)間了。老師們口吐蓮花,各具風(fēng)采,孩子看得津津有味,跟看動(dòng)畫片沒什么區(qū)別。更重要的是費(fèi)眼睛,一天三到六小時(shí)對(duì)著電腦屏幕,她怕孩子已經(jīng)開始近視的眼睛雪上加霜。
高女士則已經(jīng)習(xí)慣了給孩子上網(wǎng)課。她已經(jīng)不是張女士那樣被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用“免費(fèi)”誘餌爭(zhēng)取的家長(zhǎng),她的孩子已經(jīng)在線下班上了好幾年,去年因?yàn)橐咔榫€下轉(zhuǎn)線上,盡管她也擔(dān)心孩子視力,但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師說“如果不轉(zhuǎn)線上,就不能跟著那個(gè)班了”,以后孩子想再學(xué),只能從初級(jí)班開始。
高女士的孩子還有一個(gè)鋼琴課,老師也在鼓動(dòng)轉(zhuǎn)線上,她果斷拒絕了。那個(gè)不像數(shù)學(xué)課這樣有“緊迫性”,能不轉(zhuǎn)就不轉(zhuǎn)吧。
春節(jié)前夕,北京市教育委員會(huì)發(fā)布一則核查通知,要求在線教育機(jī)構(gòu)全面核查教師資質(zhì),按要求公示信息,且線上培訓(xùn)每節(jié)課持續(xù)時(shí)間不得超過40分鐘,不得超前超綱教學(xué),不得舉辦中小學(xué)生學(xué)科類等級(jí)考試、競(jìng)賽。
不過這難不倒輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)們,教師資質(zhì)自然是都有的;每節(jié)課不超過40分鐘,那就中間休息10分鐘;超綱教學(xué),肯定也沒有,不信,你檢查啊,那些個(gè)奧數(shù)都不存在,都被創(chuàng)新一二三四等各種班型代號(hào)取代了;學(xué)科競(jìng)賽,早就改名叫夏令營(yíng)、云游學(xué)、探秘了,不通過輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)你想報(bào)名都沒機(jī)會(huì),因?yàn)椴唤邮軅€(gè)人報(bào)名。
資料圖:學(xué)生在家里上課。(圖文無關(guān))呂品 攝
疫情:在線教育的“風(fēng)口”?
2020年突如其來的新冠肺炎疫情讓在線教育迎來了“風(fēng)口”。以前家長(zhǎng)擔(dān)心網(wǎng)課效果不好,線下教育在頭部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中仍占營(yíng)收大頭。將近一學(xué)期居家學(xué)習(xí)不僅讓官方“空中課堂”有了最大規(guī)模的學(xué)生人數(shù),也讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“課外補(bǔ)充”收割了流量。
“起初是覺得學(xué)校錄播課講得太淺了,試了試某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)課。疫情期間那些網(wǎng)課不是都免費(fèi)嘛!就選了幾個(gè)有名的試試。老師有直播間,跟網(wǎng)紅一樣,讓孩子們送禮物,也跟孩子互動(dòng)。”張女士這樣成了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“拉人頭”的充數(shù)者。過了一段時(shí)間,學(xué)校教學(xué)恢復(fù)正常,張女士就讓孩子停止了網(wǎng)課。
今年疫情形勢(shì)突變,1月23日起北京所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下培訓(xùn)被叫停,又迎來了一波網(wǎng)課潮。語數(shù)外、音體美,只要有培訓(xùn)班的孩子家長(zhǎng)基本上都會(huì)收到類似的通知:“線上課,上不上?”
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》最新數(shù)據(jù)顯示,截至2020年12月,中國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.42億,較2020年3月減少8125萬,占網(wǎng)民整體的34.6%;手機(jī)在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.41億,較2020年3月減少7950萬,占手機(jī)網(wǎng)民的34.6%。
張女士無疑是這減少的8000多萬中的用戶之一。由于疫情原因不得已選擇了網(wǎng)課,在網(wǎng)課非必要時(shí),就選擇退出。雖然許多家長(zhǎng)仍有種種顧慮,但投資者對(duì)這一塊的青睞有目共睹,機(jī)構(gòu)及資本仍在源源不斷涌入。
《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2020年1-10月,中國(guó)在線教育企業(yè)新增8.2萬家,新增占比在整個(gè)教育行業(yè)中達(dá)17.3%。2020年1月至11月末,在線教育行業(yè)共披露融資事件89起,融資金額共計(jì)約388億元(人民幣,下同),同比增長(zhǎng)256.8%。
一邊是“免費(fèi)的午餐”,一邊是源源不斷的資金注入。培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣、再開始收費(fèi)是在線教育盈利的通用模式。硬廣告在主流媒體投放、軟廣告在自媒體大號(hào)上投放、再加上各種免費(fèi)福利、活動(dòng),最終羊毛還要出在羊身上。據(jù)悉,某在線英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的獲課成本已達(dá)千元,轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上則是一分鐘四五元的課時(shí)費(fèi)。
一對(duì)一、一對(duì)多、小班課、大班課,盈利模式也從線下復(fù)制到線上。你以為在線教育免去房租等成本就會(huì)比線下課便宜許多?類似奧數(shù)這種線下轉(zhuǎn)線上班,基本上屬于“剛需”,很少有打折或便宜。而免費(fèi)體驗(yàn)的那些課,大部分屬于“導(dǎo)流”,不會(huì)有非常系統(tǒng)、深入的內(nèi)容給你。而一旦轉(zhuǎn)入長(zhǎng)期報(bào)班,線上費(fèi)用比線下便宜不了太多。
就是站在2020年的“風(fēng)口”上,教育培訓(xùn)企業(yè)也有大批倒閉者。去年某小有影響的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金鏈斷裂倒閉,不少家長(zhǎng)預(yù)存的學(xué)費(fèi)打了水漂。在政府提供優(yōu)惠政策鼓勵(lì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的時(shí)候,不少中小機(jī)構(gòu)呼吁,要把自己的企業(yè)納入當(dāng)?shù)販p免稅收房租等優(yōu)惠名單中。
形勢(shì)大好、資本加持,“馬太效應(yīng)”愈發(fā)明顯。在線教育到最后仍將是頭部企業(yè)之爭(zhēng),這也是為什么現(xiàn)在諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賠錢也要導(dǎo)流的原因。然而一旦陷入幾家獨(dú)大,漲價(jià)在所難免,線下門店也將受到?jīng)_擊。
資料圖:孩子在家中上課。翟羽佳 攝
上還是不上,始終是個(gè)難題
在2021年年初的全國(guó)教育工作會(huì)議上,中國(guó)教育部部長(zhǎng)陳寶生指出,大力度治理整頓校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這是當(dāng)前面臨的緊迫難題,這個(gè)難題破不了,教育的良好生態(tài)難以形成。治理整頓校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),目標(biāo)是減輕學(xué)生和家庭負(fù)擔(dān),把學(xué)生從校外學(xué)科類補(bǔ)習(xí)中解放出來,把家長(zhǎng)從送學(xué)陪學(xué)中解放出來。這件事非辦不可,必須主動(dòng)作為。
線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的群雄混戰(zhàn)無疑給實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)增加了難度。而對(duì)于已經(jīng)被裹挾上了培訓(xùn)班這艘船的家長(zhǎng)來說,要下船真的不那么容易?!奥犝f,現(xiàn)在的英語啟蒙課、數(shù)學(xué)思維課已經(jīng)從2歲開始了?!备吲繎c幸自己的孩子早生了幾年,起碼在“雞娃”的道路上晚了幾年。
2到6歲孩子的“在線素質(zhì)教育”又成了資本的下一個(gè)風(fēng)口。某頭部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主打的思維課已經(jīng)遍及朋友圈。一年2800元,每天15分鐘網(wǎng)課,聽上去不貴,也許有用呢,就當(dāng)是陪孩子玩了,是很多家長(zhǎng)的想法。
殊不知,孩子的漫漫網(wǎng)課路才剛剛開始。