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“整整盼了三年”，20國出境跟團(tuán)游重啟，平臺(tái)搜索瞬間上漲超五倍 當(dāng)前通訊
“整整盼了三年”，20國出境跟團(tuán)游重啟，平臺(tái)搜索瞬間上漲超五倍
鄒娟
“今天看到文旅部關(guān)于試點(diǎn)恢復(fù)出境游通知，內(nèi)心真的是無比激動(dòng)，我覺得這既是響應(yīng)了國家政策的要求，更是響應(yīng)了市場(chǎng)的要求。這才是所有中國旅游人都?xì)g欣鼓舞的、實(shí)惠的大紅包?！鄙虾Ｊ腥舜蟠?，上海春秋國際旅行社(集團(tuán))有限公司董事、副總經(jīng)理周衛(wèi)紅說道。
(資料圖片)
1月20日，文旅部發(fā)布通知，宣布自2023年2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。即日起，旅行社及在線旅游企業(yè)可開展產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準(zhǔn)備工作。
試點(diǎn)目的地國家為：泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟(jì)、古巴、阿根廷。
周衛(wèi)紅認(rèn)為，這一通知的開放時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目的地國家，都有助于出境游有序恢復(fù)。第一，錯(cuò)開春節(jié)出游的高峰；第二，目前確定的這些目的地國家，相對(duì)來說，中國公民抵達(dá)比較方便。
周衛(wèi)紅也提出，由于出境游在這三年里基本處于停止?fàn)顟B(tài)，游客出境旅游的習(xí)慣、目的地國家的旅游接待可能仍然有一些空白，春秋將在這方面做好充分的準(zhǔn)備。如安全、接待質(zhì)量的保障，游客健康的自我防護(hù)以及文明旅游的再提醒，還包括再檢查、再提升有關(guān)出境旅游工作人員的應(yīng)急能力等。
“為了迎接這一天，我們整整期盼了三年?！睌y程團(tuán)隊(duì)游CEO江文表示，出境跟團(tuán)游開放的通知一經(jīng)發(fā)出，攜程平臺(tái)上出境跟團(tuán)產(chǎn)品搜索量瞬時(shí)大漲5倍，帶動(dòng)了海外目的地?zé)岫壬蠞q330%，泰國、越南、印度尼西亞、新加坡、柬埔寨的搜索量最高。從線下門店端來看，自12月27日以來，攜程門店出境跟團(tuán)游的咨詢量同比上漲超10倍。
通知發(fā)出后攜程計(jì)劃迅速上線近百條出境旅行團(tuán)產(chǎn)品，包含私家團(tuán)、精致小團(tuán)、半自助跟團(tuán)、目的地參團(tuán)以及自由行打包產(chǎn)品?！耙咔槿赆槍?duì)國內(nèi)跟團(tuán)游，攜程不斷迭代升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們力爭(zhēng)將高品質(zhì)、從用戶出發(fā)的服務(wù)水平延續(xù)到出境跟團(tuán)服務(wù)中。”江文介紹道。
同程旅游透露，消息發(fā)布后，大量游客進(jìn)入同程旅行平臺(tái)搜索出境游產(chǎn)品，出境游產(chǎn)品搜索量瞬時(shí)上漲超過5倍。其中搜索熱度最高的境外目的地國家為泰國，泰國相關(guān)旅游產(chǎn)品搜索量瞬時(shí)上漲430%。此外，柬埔寨、新加坡、馬來西亞和印度尼西亞也位列國內(nèi)游客最關(guān)注的出境游目的地前五位。
馬蜂窩“重返世界，快樂卷兔重來”新春大促活動(dòng)自1月19日上線，延續(xù)至2月5日?；顒?dòng)期間，游客進(jìn)入馬蜂窩商城活動(dòng)頁面，即可搶購簽證產(chǎn)品及機(jī)票優(yōu)惠券，所購優(yōu)惠券未使用可退，還可參與每日的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取最高價(jià)值666元的境外酒店優(yōu)惠券。
馬蜂窩旅游研究院院長(zhǎng)馮饒表示：“對(duì)于久違三年的境外目的地，小到相關(guān)政策，大到目的地酒店、美食、景點(diǎn)近年來發(fā)生的變化，游客亟需專業(yè)準(zhǔn)確的內(nèi)容來彌補(bǔ)與目的地之間的信息差。同樣地，供給端也需要通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容展現(xiàn)目的地的新變化和新風(fēng)貌，吸引更多游客的到來。可以預(yù)見，無論是供給端還是需求端，及時(shí)高效的內(nèi)容都將成為重啟的出境游市場(chǎng)中的重要一環(huán)?！?/p>
