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世界微頭條丨寵物市場應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范
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寵物市場應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范
近年來，人們對寵物陪伴的精神需求增加，寵物市場持續(xù)升溫，但問題亂象也隨之產(chǎn)生。中國消費(fèi)者協(xié)會日前公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全國消協(xié)組織受理寵物類投訴6617件，同比增長近九成。
隨著生活水平不斷提高，人們科學(xué)養(yǎng)寵、精細(xì)養(yǎng)寵意識不斷增強(qiáng)，寵物消費(fèi)市場涉及領(lǐng)域也逐漸增多。寵物行業(yè)雖蘊(yùn)含商機(jī)和潛力，但產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、無照經(jīng)營、亂收費(fèi)等問題頻發(fā)。上半年中消協(xié)受理的投訴包括寵物服務(wù)糾紛消費(fèi)者舉證難、寵物交易亂象多、寵物食品安全保障不足等多個方面。商家的不誠信、非法經(jīng)營行為，不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，也影響了寵物市場的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。
寵物市場的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī)有待進(jìn)一步完善。寵物作為活體商品，既沒有國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也沒有明確法律法規(guī)，給監(jiān)管執(zhí)法帶來一定難度。一旦出現(xiàn)糾紛，消費(fèi)者維權(quán)舉證也較為困難，責(zé)任更難界定。
寵物行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域眾多，建立市場統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是一項長期工程。有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)研究，不斷健全完善專門針對寵物的市場規(guī)范和法律體系，讓寵物消費(fèi)市場的規(guī)范發(fā)展有依據(jù)有保障。
相關(guān)企業(yè)及經(jīng)營者應(yīng)以誠信經(jīng)營為本。在精細(xì)化養(yǎng)寵的趨勢下，人們對寵物商品、相關(guān)服務(wù)的要求會越來越高，品質(zhì)過硬、有口碑的產(chǎn)品和服務(wù)更能獲得消費(fèi)者青睞。誠信經(jīng)營是核心競爭力的基石，只顧眼前利益、損害消費(fèi)者權(quán)益的做法注定難走遠(yuǎn)。
