您的位置：首頁 >新聞 > 產(chǎn)經(jīng) >
今日關(guān)注：被罩現(xiàn)大片血漬！7天酒店道歉：成立專項(xiàng)小組徹查
(資料圖)
中新經(jīng)緯7月2日電 2日晚間，7天酒店官方微博發(fā)布道歉聲明稱，關(guān)于日前一位入住7天酒店·大連瓦房店火車站店的消費(fèi)者投訴房間衛(wèi)生問題的事件，7天酒店在收到住客投訴后，已經(jīng)當(dāng)即進(jìn)行了補(bǔ)救，并作出了誠摯的道歉。
7天酒店表示，對(duì)于給這位住客帶來的不愉快體驗(yàn)深表歉意，目前仍然在與該住客進(jìn)行跟進(jìn)，以期獲得諒解。
7天酒店稱，7天酒店(深圳)有限公司對(duì)此十分重視，目前已成立專項(xiàng)小組對(duì)酒店的衛(wèi)生管理情況進(jìn)行徹查。該店出現(xiàn)這樣的失誤，與7天酒店管理要求的“衛(wèi)生第一”的宗旨嚴(yán)重違背，為此再次誠摯致歉，并會(huì)加強(qiáng)內(nèi)部管理，重申客房“一客一換”的標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。
截圖來源：新浪微博。
據(jù)極目新聞此前報(bào)道，6月30日，一名來自遼寧的網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，他在大連入住了7天連鎖酒店(瓦房店火車站店)，發(fā)現(xiàn)床單有大片血跡，很惡心。該網(wǎng)友稱他睡了一晚，才發(fā)現(xiàn)被子沒有洗。該酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，此事發(fā)生后，7天酒店總部已經(jīng)派人來調(diào)查。目前，該店的當(dāng)班服務(wù)員已經(jīng)被開除。
截圖來源：新浪微博。
上述事件引發(fā)熱議，有網(wǎng)友表示，“這個(gè)太離譜了！就沒換沒清洗啊”“讓酒店解釋清楚”；還有網(wǎng)友質(zhì)疑，“讓服務(wù)員背鍋？”“那血跡一看就有時(shí)間了”；但也有網(wǎng)友表示，“提出投訴給換就可以了吧”。
截圖來源：新浪微博。
7天酒店官網(wǎng)信息顯示，7天酒店是錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，成立于2005年，經(jīng)過快速發(fā)展， 7天酒店擁有“7天酒店”“7天優(yōu)品”“7天優(yōu)品Premium”等住宿系列，分店已覆蓋全國(guó)370個(gè)城市，規(guī)模達(dá)到3000家。(中新經(jīng)緯APP)
