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環(huán)球聚焦：中國廣電5G開啟試商用 客服：內(nèi)測尚未向公眾開放
中國廣電5G開啟試商用 官方客服：目前為內(nèi)測 尚未向公眾開放
拿到5G牌照3年后，國內(nèi)第四大運營商中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)昨日開啟試商用。北京青年報記者體驗后發(fā)現(xiàn)，目前還不能進(jìn)行選號辦理。記者通過中國廣電客服獲悉，試商用階段其5G服務(wù)還未面向公眾推廣，正式開放時間將以公告為準(zhǔn)。
(相關(guān)資料圖)
據(jù)此前報道，中國廣電于2019年6月6日獲得工信部頒發(fā)的4張5G牌照之一，成為中國第四家5G通訊運營商。同年12月，中國廣電收獲工信部核發(fā)的192號段。今年6月8日，歌華有線微信公眾號公布了廣電5G開放預(yù)約的消息。6月26日，中國廣電5G微信公眾號宣布：“還有1天，中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將正式與大家見面?！?/p>
在中國廣電拿到5G牌照后的3年建設(shè)期內(nèi)，我國5G網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展。截至今年5月，除中國廣電外的三大運營商5G用戶數(shù)已達(dá)到8.987億。據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)，我國5G基站數(shù)已達(dá)到161.5萬個，5G移動電話用戶數(shù)超過4億戶。
北青報記者對選號辦理流程進(jìn)行體驗后發(fā)現(xiàn)，雖然可以選擇號碼和套餐，但在提交訂單時頁面無法跳轉(zhuǎn)，并顯示錯誤代碼。中國廣電客服向北青報記者介紹，目前其5G服務(wù)剛開啟試商用階段，只面向內(nèi)部員工和友好用戶進(jìn)行內(nèi)測，尚未對社會面推廣，試商用結(jié)束時間將以公告為準(zhǔn)。
客服表示，除了歌華有線微信公眾號、中國廣電官網(wǎng)外，之后還將開放App等觸點。北青報記者注意到，目前中國廣電營業(yè)廳小程序已上線，其中推出了5G視頻彩鈴、192郵箱等配套服務(wù)，“但現(xiàn)在不建議大家去登錄，因為還沒有正式上線，大家登錄之后可能沒有反應(yīng)?！笨头f。
關(guān)注
中國廣電公布7款5G套餐
6月27日，中國廣電官網(wǎng)公布了一批192號段5G靚號和4G、5G兩種套餐。5G精彩套餐共7款，每月資費在118元到588元不等。其中，118元套餐含40GB國內(nèi)流量、200分鐘國內(nèi)語音；158元套餐含60GB國內(nèi)流量、200分鐘國內(nèi)語音；188元套餐含80GB國內(nèi)流量、400分鐘國內(nèi)語音；228元套餐含100GB國內(nèi)流量、600分鐘國內(nèi)語音；288元套餐含150GB國內(nèi)流量、700分鐘國內(nèi)語音；388元套餐含230GB國內(nèi)流量、1000分鐘國內(nèi)語音；588元套餐含398GB國內(nèi)流量、1600分鐘國內(nèi)語音。
此外，辦理套餐用戶可開通親情網(wǎng)功能，主號按10元/月收費，可免費添加3張成員號，3張以外1元/張/月，成員間國內(nèi)語音互打免費(不含港澳臺)。
本組文/本報記者 溫婧
實習(xí)生 辜曉曉
統(tǒng)籌/余美英 供圖/視覺中國
