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中新經(jīng)緯4月24日電 題：沃爾瑪與亞馬遜零售爭(zhēng)霸，線下業(yè)態(tài)仍有贏的機(jī)會(huì)

作者 賀軍 安邦智庫(kù)高級(jí)研究員

數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜2021年在美國(guó)電商市場(chǎng)的銷售份額創(chuàng)下56.7%的歷史新高，使亞馬遜在美國(guó)零售總和中的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)到9.4%，而沃爾瑪?shù)姆蓊~為8.6%。這意味著創(chuàng)立28年的亞馬遜首次超越創(chuàng)立60年的沃爾瑪，成為美國(guó)本土的零售之王。這反映了一個(gè)現(xiàn)實(shí)，受到電商崛起的沖擊，全球?qū)嶓w商業(yè)已經(jīng)持續(xù)多年遭遇“寒冬”。

種種危機(jī)都在倒逼沃爾瑪進(jìn)入電商領(lǐng)域，轉(zhuǎn)型的第一步就是引入外部賣家，相比美國(guó)站點(diǎn)活躍賣家超過(guò)111萬(wàn)的亞馬遜，剛剛超過(guò)十萬(wàn)賣家的沃爾瑪，還有很長(zhǎng)的路要走。

美國(guó)零售消費(fèi)領(lǐng)域沃爾瑪與亞馬遜之間的競(jìng)爭(zhēng)，代表著全球范圍內(nèi)傳統(tǒng)大賣場(chǎng)等實(shí)體商業(yè)與電商業(yè)態(tài)之間的市場(chǎng)爭(zhēng)奪。從目前看，在全球疫情尚未結(jié)束的背景下，亞馬遜占據(jù)上風(fēng)。

電商平臺(tái)的出現(xiàn)，因?yàn)橹亟M了信息流、資金流和物流，本質(zhì)上構(gòu)建了新的線上B2C模式，提高了零售效率，從而搶走了一部分線下大賣場(chǎng)等實(shí)體店與消費(fèi)者的鏈接，大賣場(chǎng)、百貨店和購(gòu)物中心受到明顯威脅。3月31日，被稱為“亞洲規(guī)模最大旗艦店”的家樂(lè)福北京中關(guān)村店正式關(guān)門歇業(yè)，就是傳統(tǒng)大賣場(chǎng)節(jié)節(jié)敗退的標(biāo)志性事件。

但是，以亞馬遜為代表的“電商們”就一定能取得最后勝利嗎？我看未必。從全球資本市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、城市繁榮內(nèi)在規(guī)律，以及疫情特殊時(shí)期各家電商表現(xiàn)出的“弊端”來(lái)看，兩者在零售消費(fèi)領(lǐng)域的爭(zhēng)霸還遠(yuǎn)未結(jié)束，“沃爾瑪們”甚至可能還有反戈一擊、徹底扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)的機(jī)會(huì)。

我認(rèn)為，亞馬遜模式之所以能夠存在，與當(dāng)前彌漫全球市場(chǎng)的資本過(guò)剩大潮有關(guān)。亞馬遜發(fā)展風(fēng)頭正勁，但并非無(wú)懈可擊，其固有的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。例如，按早前彭博社報(bào)道顯示，北美電商業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率僅為2.7%，這并非是一個(gè)能支撐起龐大市值的領(lǐng)域。在資本過(guò)剩時(shí)代，亞馬遜最大的成功是其業(yè)務(wù)布局能帶給投資者帶來(lái)巨大的預(yù)期想象空間——即認(rèn)為它很有可能在新進(jìn)領(lǐng)域內(nèi)占領(lǐng)未來(lái)巨大市場(chǎng)。從資本過(guò)剩的原理來(lái)看，這種形勢(shì)在一定條件下會(huì)實(shí)現(xiàn)反轉(zhuǎn)。這個(gè)時(shí)機(jī)與公司的估值變化有關(guān)，也與市場(chǎng)大環(huán)境轉(zhuǎn)變有關(guān)。一旦資本過(guò)剩大潮開始趨勢(shì)性退去，投資者開始重視可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)回報(bào)，亞馬遜模式還能否維持下去，仍是一個(gè)很大的疑問(wèn)。當(dāng)前，無(wú)論是全球還是在中國(guó)，在各種綜合因素作用下，科技公司高估值泡沫都已顯露破滅跡象，電商巨頭們“燒錢”攻城略地的時(shí)代很可能就要過(guò)去了。

電商發(fā)展持續(xù)沖擊使得實(shí)體商業(yè)節(jié)節(jié)敗退，這種情形在當(dāng)前也是弊端盡顯。從城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度看，實(shí)體商業(yè)消失帶來(lái)的直接后果是原有城市街道體系被破壞，并進(jìn)一步使得城市繁榮程度下降。其中關(guān)鍵原因在于，實(shí)體商業(yè)帶來(lái)的聯(lián)動(dòng)消費(fèi)能夠使城市街區(qū)孕育巨大的消費(fèi)活力，而簡(jiǎn)單粗暴地發(fā)展電商，則會(huì)影響相當(dāng)一部分人群上街購(gòu)物，也就缺乏了聯(lián)動(dòng)消費(fèi)的可能性和活力，因此，我認(rèn)為電商不是拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)的最好辦法。

當(dāng)下，很多國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到，電商作為所謂“新經(jīng)濟(jì)”光環(huán)下的業(yè)態(tài)對(duì)城市繁榮的“殺傷力”。

同時(shí)，讓電商平臺(tái)“純化”一個(gè)城市，也是高度危險(xiǎn)的。疫情下，電商產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)盡顯，市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)張。但不可忽視的一種風(fēng)險(xiǎn)是，如果一個(gè)城市商業(yè)對(duì)電商過(guò)度的依賴，也有可能造成民生物資供應(yīng)的失序。

因?yàn)殡娚掏耆蕾囄锪鳎坏┪锪飨到y(tǒng)崩潰就是供應(yīng)鏈斷裂，這將直接導(dǎo)致過(guò)度依賴電商城市的物資供應(yīng)體系崩潰。即便電商能夠維持運(yùn)行，消費(fèi)者可能也要付出高價(jià)購(gòu)買、低效配送的沉重代價(jià)。而這個(gè)問(wèn)題對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)而言，后果要輕得多，最多是對(duì)城市供貨產(chǎn)生一定影響，

從消費(fèi)者需求看，傳統(tǒng)零售業(yè)更能夠滿足消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，隨著電商沖擊，探索創(chuàng)新更具吸引力的消費(fèi)模式，是傳統(tǒng)零售業(yè)突破電商最有效、最迫切的途徑。在飽受多年電商沖擊之下，超市等大賣場(chǎng)也在嘗試向線上發(fā)展。

2月，沃爾瑪發(fā)布的2022財(cái)年年報(bào)就顯示，沃爾瑪電商凈銷售額達(dá)到732億美元，同比增長(zhǎng)了11%，跟兩年前相比大幅增長(zhǎng)90%，幾乎翻了一倍。沃爾瑪在美國(guó)開展線上銷售的明顯優(yōu)勢(shì)在于，作為全球最大的實(shí)體零售商之一，90%的美國(guó)人口居住在距離沃爾瑪商店10英里以內(nèi)的地方。這一點(diǎn)是沃爾瑪與亞馬遜抗衡的一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)，即能夠在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速配貨。與之對(duì)比，亞馬遜卻常需要數(shù)天的配送時(shí)間，這或許將成為決定二者最終勝負(fù)的關(guān)鍵。

盡管在線上銷售領(lǐng)域，沃爾瑪與亞馬遜相比仍顯遜色，但經(jīng)過(guò)疫情后兩年的大發(fā)展，沃爾瑪已成為美國(guó)排名第二的電商平臺(tái)，這給大賣場(chǎng)等實(shí)體商業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造了一個(gè)很好范例。

當(dāng)前，沃爾瑪和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)疑還是電商業(yè)態(tài)占據(jù)上風(fēng)。但從全球資本市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律和居民的應(yīng)急需求來(lái)看，沃爾瑪?shù)葘?shí)體商業(yè)未來(lái)仍有機(jī)會(huì)與電商平臺(tái)一搏高下。如果能充分結(jié)合線上銷售實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用固有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，沃爾瑪甚至有可能變革現(xiàn)有的電商經(jīng)營(yíng)模式。從這方面看，全球范圍內(nèi)的實(shí)體商業(yè)與電商之間的業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，可能才剛剛進(jìn)入“下半場(chǎng)”。(中新經(jīng)緯APP)

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責(zé)任編輯：李惠聰