(上海戰(zhàn)疫錄)上海市級醫(yī)院門急診量大幅上升
中新網(wǎng)上海4月24日電 (記者 陳靜)在24日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上,申康醫(yī)院發(fā)展中心主任王興鵬介紹,近期上海市級醫(yī)院的門急診業(yè)務(wù)量有比較大的增加。相比4月初,36家市級醫(yī)院的門診量增長了103%,急診量增長了65%。
目前,36家市級醫(yī)院開設(shè)了33個急診就醫(yī)點(diǎn),保障急診急救服務(wù)供給,保障急救綠色通道暢通。近期,還通過增設(shè)專人接聽、設(shè)置語音提醒等方式,保障與民眾溝通渠道的暢通。
據(jù)王興鵬介紹,在開齊、開全各個專科門診的基礎(chǔ)上,不少市級醫(yī)院根據(jù)人員情況、空間布局,逐步擴(kuò)大門診,特別是專家門診的服務(wù)規(guī)模。同時,不少醫(yī)院組織了高年資的主任在普通門診看診,保證門診醫(yī)療質(zhì)量。針對民眾在封控期間提出的配藥需求,市級醫(yī)院組織增加了一批簡易門診和志愿者代配藥門診專窗。
針對孕產(chǎn)婦、放化療患者、血透患者等特殊群體,上海的不少醫(yī)院探索了個性化的健康管理措施。上海還在18家市級綜合性醫(yī)院增設(shè)了26個應(yīng)急血透點(diǎn),盡量滿足有特殊要求的血透患者,為他們提供服務(wù)。
王興鵬指出,在做好疫情防控的同時,市級醫(yī)院全力保障急診手術(shù)的開展。近期,市級醫(yī)院努力為在院患者開展限期和擇期手術(shù),同時重點(diǎn)梳理、優(yōu)先開展惡性腫瘤(限期手術(shù))等各類疾病的手術(shù)。從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,近期市級醫(yī)院的住院手術(shù)量不斷上升,本周的手術(shù)量相比4月初增加了一倍。
在當(dāng)日的發(fā)布會上,嘉定區(qū)副區(qū)長李峰說,該區(qū)安排封控區(qū)、管控區(qū)居民到定點(diǎn)醫(yī)院(南翔醫(yī)院),防范區(qū)民眾到其他醫(yī)院就醫(yī)。據(jù)悉,該區(qū)明確封控區(qū)、管控區(qū)居民就醫(yī)流程,建立急危重患者120緊急就醫(yī)綠色通道,以及非急危重患者就醫(yī)流程,暢通“居村上報(bào)-家庭醫(yī)生初診-救治團(tuán)隊(duì)研判-定點(diǎn)醫(yī)院收治”便民途徑;建立了“4+7+12”聯(lián)動機(jī)制,即4家區(qū)級職能部門與7家區(qū)級醫(yī)院、12個街鎮(zhèn)聯(lián)動,落實(shí)專人負(fù)責(zé)就醫(yī)服務(wù)保障隊(duì)伍,建立扁平化工作平臺。該區(qū)還建立需求收集、醫(yī)療研判、協(xié)調(diào)處置、跟蹤服務(wù)閉環(huán)管理機(jī)制,組建就醫(yī)服務(wù)志愿者隊(duì)伍,對封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)民眾就醫(yī)配藥需求進(jìn)行排摸。針對多次就醫(yī)需求人群(如孕婦產(chǎn)檢等),提供持續(xù)跟蹤服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),4月,該區(qū)共完成就醫(yī)服務(wù)26700多人次。李峰說,該區(qū)還成立代配藥志愿者服務(wù)隊(duì),為民眾提供線上線下服務(wù)。(完)