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女子自稱網(wǎng)紅要求免費(fèi)延時(shí)退房，大罵酒店懷孕員工，涉事酒店回應(yīng)
3月24日消息，近日，一則“女子自稱網(wǎng)紅大罵酒店懷孕員工”消息在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。據(jù)網(wǎng)傳視頻，該女子情緒激動(dòng)，在酒店大堂用手指著腹部微隆的工作人員，聲稱“我不是看你懷孕了，我早打你了知道嗎，打完之后我還賠得起，我并且不進(jìn)（公安）局...我爸是總裁！”
該名女子還自稱是網(wǎng)紅，共有十萬(wàn)粉絲。從視頻看，該女子的訴求是免費(fèi)延遲退房，她還聲稱酒店馬桶蓋上有污漬。
23日晚間，涉事酒店三亞麗禾溫德姆酒店在官微發(fā)布事件說(shuō)明。聲明稱，視頻中腹部微隆的工作人員系酒店當(dāng)班大副，已經(jīng)懷孕5個(gè)月；發(fā)表過(guò)激言論的女子則通過(guò)美團(tuán)在酒店入住兩晚。因其要求“延遲退房”，與酒店產(chǎn)生爭(zhēng)議。
聲明顯示，3月17日上午，該女子致電酒店要求延遲至下午4點(diǎn)退房。按三亞本地酒店行業(yè)規(guī)定，退房時(shí)間一般為中午12點(diǎn)前，但因其強(qiáng)烈要求給予通融，酒店最終同意免費(fèi)為其延遲到下午4點(diǎn)退房。然而該女子其后又致電美團(tuán)平臺(tái)，要求平臺(tái)與酒店聯(lián)系，將免費(fèi)退房時(shí)間延遲至下午6點(diǎn)。酒店回復(fù)美團(tuán)平臺(tái)電話稱，如此操作需要收取半日房費(fèi)。
3月17日下午1點(diǎn)30分左右，該女子返回酒店，在大堂對(duì)懷孕工作人員進(jìn)行辱罵，成為網(wǎng)傳視頻來(lái)源。酒店最終報(bào)警處理。后轄區(qū)派出所作調(diào)解后，該女子返回酒店，仍要求賠償兩晚房費(fèi)。酒店雖然予以拒絕，但為不影響其他客人，最終免收其延遲退房的相關(guān)費(fèi)用。
公開資料顯示，涉事的三亞麗禾溫德姆酒店是位于海南三亞灣的五星級(jí)酒店，在涉事客人的預(yù)定渠道美團(tuán)平臺(tái)上，目前起訂價(jià)為588元/日。
