12月13日晚,星巴克(中國)針對此前媒體報道出現的食安問題進行致歉。星巴克(中國)表示,已確認12月13日媒體報道的兩家無錫門店的員工確實存在營運操作上的違規(guī)行為,并向消費者致歉。
12月13日早間,“星巴克私換配料標簽使用過期食材”的話題登上熱搜,媒體曝光的視頻中顯示,無錫星巴克兩家門店存在使用過期食材并售出等問題。
13日中午,星巴克中國官方微博回應,“對于報道中所涉及的食品安全問題,我們深感震驚。對此事件,我們高度關注,已于第一時間關閉了這兩家門店,并立刻啟動深入調查。
12日13日晚間,央視財經官方微博表述,針對媒體曝光江蘇無錫市兩家星巴克門店有“更換配料標簽使用過期食材”的問題。市場監(jiān)管部門對涉事們店進行了重點檢查,初步核實存在不當行為,已責成涉事門店停業(yè)整改。市場監(jiān)管部門同步對全市其他82家星巴克門店開展排查,發(fā)現從業(yè)人員未戴工作帽、加工區(qū)物品擺放零亂、消毒記錄不全等15處問題,均已責令整改。
無錫市市場監(jiān)管局對星巴克(中國)華東北區(qū)進行了行政約談,要求公司對存在的食品安全問題進行全面自查、落實整改。