《人民的名義》開(kāi)篇繼“口紅自由”、“包包自由”之后,“買鍋?zhàn)杂伞背闪水?dāng)代年輕人的新潮流。
空氣炸鍋用來(lái)做烤腸,美味省事;雪平鍋用來(lái)煮面,小資愜意;琺瑯釉面的單柄鍋用來(lái)熱牛奶,養(yǎng)眼舒心;麥飯石的玻璃蓋小鍋用來(lái)燉湯,健康營(yíng)養(yǎng)……各種名目繁多的鍋加起來(lái),辨認(rèn)復(fù)雜程度堪比口紅色號(hào)。
正因?yàn)闊岫染痈卟幌?,這些年,“鍋”的價(jià)格是肉眼可見(jiàn)的水漲船高。在知乎上,甚至有人發(fā)出了靈魂拷問(wèn):“有必要買一個(gè)很貴的鍋具嗎?幾千塊的那種?!?/p>
都說(shuō)一分價(jià)錢一分貨,通過(guò)某寶搜索,頂著國(guó)際名牌Title的鍋具,清一色都在千元以上。在大多數(shù)人的的認(rèn)知里,海外品牌往往代表更先進(jìn)的技術(shù)以及更嚴(yán)格的產(chǎn)品合格標(biāo)準(zhǔn),即便貴上不少,也是合情合理。
但真相是,這些大牌鍋具,其實(shí)有不少都是在國(guó)內(nèi)工廠制作的,工廠生產(chǎn)出來(lái)之后,再完成出口國(guó)外到進(jìn)口國(guó)內(nèi)的流程,身價(jià)就能暴增數(shù)倍。
心照不宣的行業(yè)“潛規(guī)則”下,只要榜上洋概念,就能取得令人嘆服的奇效。這也讓聞風(fēng)而動(dòng)的國(guó)內(nèi)炊具商家,順勢(shì)動(dòng)起了歪腦筋,靠著“人設(shè)”包裝,將生意做到了頭部,賺得盆滿缽滿。
換句話說(shuō),花好幾千買回來(lái)的高端鍋具里,多的是你不知道的“彎彎繞繞”。
01
海外品牌中國(guó)造
背后手段貓膩重重
被蒙在鼓里的消費(fèi)者,可能永遠(yuǎn)也猜不到,商家為了利潤(rùn),能做出多少“喪心病狂”的事。
現(xiàn)實(shí)總是比影視劇更狗血。去年12月,一家名為壹家生活的天貓旗艦店被曝出假冒進(jìn)口鐵鍋,店家打著“賣日本鍋”的名號(hào),把一口鍋賣到了1799元,而被挖出的江蘇代工廠產(chǎn)出的同款鐵鍋,只要499元,直接翻了數(shù)倍。
更惡劣之處在于,這家店還特意捏造了個(gè)“日本鑄鍋大師”的故事線,名字都起的明明白白,叫伊藤慧太。
宣傳視頻里,大師坐在自家的日式榻榻米上,背后放了兩口鍋,操著一口流利的日語(yǔ),侃侃而談?wù)麄€(gè)家族的“匠心傳承”:什么18年堅(jiān)守父親遺志和鍛造技藝,斬獲過(guò)德國(guó)紅點(diǎn)大獎(jiǎng),并稱自己是第四代伊藤家鑄鍋傳人,還大言不慚地強(qiáng)調(diào)“一生只做一件事”。
諷刺的是,就連這個(gè)代言人也是假的,真實(shí)身份是個(gè)叫懷遠(yuǎn)的中國(guó)演員,前后演過(guò)幾部水花平平的電視劇。在其微博介紹里,將自己定位為“可塑性”演員,原來(lái)所謂的可塑性是如此解釋的,不頒它個(gè)奧斯卡,都對(duì)不起以假亂真的演繹。
而宣傳畫面中所謂的一代、二代創(chuàng)始人,也被扒出分別為日本小說(shuō)家志賀直哉、雕刻家高村光太郎,就是個(gè)徹頭徹尾的騙局。
東窗事發(fā)后,憤怒的網(wǎng)友紛紛發(fā)起退款,卻遭到了阻力,客服拒絕處理不說(shuō),還隨手拉入了禁言“黑名單”。
根據(jù)平臺(tái)銷量保守估計(jì),截至“翻車”前夕,壹家的鐵鍋銷售總額超過(guò)3000萬(wàn)。如今上海閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)此立案,相關(guān)網(wǎng)店也全部關(guān)閉。
無(wú)獨(dú)有偶,幾乎同一時(shí)間,央視《正點(diǎn)財(cái)經(jīng)》節(jié)目發(fā)布了一期針對(duì)直播帶貨亂象調(diào)查的報(bào)道,網(wǎng)紅廚具品牌“康巴赫”,因?yàn)榻琛暗聡?guó)品牌”名號(hào)進(jìn)行虛假宣傳,被央視作為反面教材。
值得一提的是,這并非康巴赫首次被點(diǎn)名。早在2020年8月25日,《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》也曾發(fā)文批評(píng)康巴赫,指出其不是真正的“德國(guó)品牌”,而是中國(guó)浙江武義制造,并呼吁消費(fèi)者保持理性。
根據(jù)報(bào)道,康巴赫在市場(chǎng)銷售推廣過(guò)程中,主要以德國(guó)品牌、德國(guó)高端廚具品牌為主打賣點(diǎn),并將掌握“蜂窩不粘專利技術(shù)”作為技術(shù)標(biāo)簽,但愛(ài)企查顯示,這項(xiàng)專利技術(shù)的發(fā)明人是嚴(yán)衛(wèi)星,并非德國(guó)人,且這項(xiàng)技術(shù)也并非德國(guó)注冊(cè)的品牌。
雖然康巴赫的確也在德國(guó)進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè),并對(duì)外聲稱浙江巴赫廚具有限公司是由德國(guó)康巴赫授權(quán),負(fù)責(zé)中國(guó)國(guó)內(nèi)蜂窩國(guó)生產(chǎn)、銷售等一應(yīng)事宜。
但矛盾之處在于,康巴赫在德國(guó)的商標(biāo)申請(qǐng)人正是浙江巴赫廚具有限公司、浙江中康廚具有限公司、康巴赫廚具(德國(guó))有限公司,三家公司的的大股東,都是浙江商人周和平。
到2021年,康巴赫在百度百科、官網(wǎng)等宣傳頁(yè)面上,正式撤下了有關(guān)“德國(guó)品牌”的營(yíng)銷內(nèi)容。
細(xì)思極恐的是,比康巴赫更激進(jìn)的做法,在廚具行業(yè)數(shù)不勝數(shù)。一方面,“洋產(chǎn)品”既能投消費(fèi)者所好;另一方面,又能讓一家小企業(yè)的產(chǎn)品和品牌,迅速在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,簡(jiǎn)直是一箭雙雕。
演化到后來(lái),在有心人的操控下,一些海外破產(chǎn)品牌甚至被“借尸還魂”,堂而皇之地在國(guó)內(nèi)賣得風(fēng)生水起。
02
為披上“洋外衣”
破產(chǎn)品牌死復(fù)生
有需求就有市場(chǎng),因?yàn)橹袊?guó)國(guó)內(nèi)廠家的趨之若鶩,有許多海外機(jī)構(gòu),開(kāi)始專門收購(gòu)破產(chǎn)品牌,再和國(guó)內(nèi)的企業(yè)、工廠牽線搭橋,如今,品牌授權(quán)在國(guó)外已是相當(dāng)成熟的商業(yè)模式。
這就造成了一個(gè)很有“意思”的現(xiàn)象,國(guó)內(nèi)新晉的網(wǎng)紅炊具品牌們,通常都有百年歷史作為支撐。
比如,摩飛天貓旗艦店在品牌故事里寫道,摩飛1926年創(chuàng)立于英國(guó),成為當(dāng)時(shí)的前列小家電品牌,并在2013年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),為中國(guó)消費(fèi)者提供高品質(zhì)家電。
但如果去摩飛的英國(guó)官網(wǎng)查看,就會(huì)發(fā)現(xiàn),在中國(guó)賣到火爆的多功能料理鍋,根本沒(méi)有在英國(guó)本土售賣。
其他品牌的旗艦店或官網(wǎng)也有類似的介紹。大宇將品牌歷史追溯至1967年的韓國(guó)釜山;藍(lán)寶追溯到1924年的德國(guó)柏林,表示2019年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
通過(guò)消費(fèi)者報(bào)道檢索新聞報(bào)道可以發(fā)現(xiàn),摩飛自上世紀(jì)90年代以來(lái),其所有制造業(yè)務(wù)都遷至遠(yuǎn)東地區(qū)進(jìn)行,最晚到2011年時(shí),英國(guó)本土只留下了銷售部門;大宇和藍(lán)寶分別在1999年和2015年宣告破產(chǎn),兩家品牌目前分別由韓國(guó)的POSCO公司和盧森堡的GIP Development SARL公司持有,這些事實(shí),卻絲毫未被提及。
再深挖下去,根據(jù)摩飛天貓旗艦店上一款多功能鍋的證書顯示,生產(chǎn)者位于佛山順德的新寶電器股份有限公司(下稱“新寶股份”);大宇一款多功能鍋生產(chǎn)者,位于佛山順德的大宇科技實(shí)業(yè)有限公司(下稱“大宇科技”);藍(lán)寶一款空氣炸鍋生產(chǎn)者為位于中山南頭鎮(zhèn)的廣東藍(lán)寶智能科技有限公司(下稱:藍(lán)寶智能),都是地地道道的“中國(guó)造”。
更讓人玩味的是,藍(lán)寶智能的法定代表人王軍,同時(shí)也是大宇科技的最終受益人,擁有大宇科技87%的股份。
直白點(diǎn)說(shuō),此間種種,就是商家為“改洋姓”精心打造的套路。藍(lán)寶品牌持有方GIP Development SARL的銷售經(jīng)理曾公開(kāi)“道破玄機(jī)”:如果生產(chǎn)方既有產(chǎn)品或采購(gòu)渠道,但沒(méi)有品牌的時(shí)候,就可以通過(guò)品牌授權(quán)給產(chǎn)品貼上海外品牌,獲得品牌授權(quán)許可的企業(yè)可以自產(chǎn)自銷,并且生產(chǎn)的產(chǎn)品可以與品牌持有者沒(méi)有任何關(guān)系。
這種將中國(guó)制造、中國(guó)技術(shù)、中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)品牌,完全包裝成為洋品牌的操作背后,既有嚴(yán)重的文化不自信,也有經(jīng)營(yíng)層面上的偷懶走捷徑,因此出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題層出不窮。在黑貓投訴平臺(tái)上,各類投訴觸目驚心,正當(dāng)權(quán)益得不到保證。
▲圖/黑貓投訴平臺(tái)
消費(fèi)者也許會(huì)被商家的算計(jì)蒙蔽一時(shí),但試問(wèn)一個(gè)品牌若是連“做自己”的勇氣都沒(méi)有,又何談以后、未來(lái)。
而對(duì)不明就里的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),本是沖著“貴有貴的道理”下的單,沒(méi)想到卻交了不菲的智商稅。
03
走出“洋貨”迷信
國(guó)貨崛起正當(dāng)時(shí)
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前廚具市場(chǎng)規(guī)模大概在400億元到500億元,前景廣闊。但在“貼洋牌”蔚然成風(fēng)的大環(huán)境下,整個(gè)行業(yè)不僅沒(méi)有得到進(jìn)一步的健康發(fā)展,反而陷入了投機(jī)取巧的惡性循環(huán)。
而廚具亂象不過(guò)是個(gè)縮影,“傍洋牌”的影響還在滲透各行各業(yè)。從 “達(dá)芬奇”家具事件,到日本山水音箱,再到最近陷入爭(zhēng)議的“慕思寢具”,不斷刷新三觀。
以至于在外國(guó)衍生出了“靠臉吃飯”的職業(yè),專指外國(guó)白人在中國(guó)被雇用從事模特、廣告或宣傳工作的現(xiàn)象,不僅無(wú)需任何經(jīng)驗(yàn),而且報(bào)酬豐厚,唯一的條件就是膚色,荒謬照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。
▲圖/NPR報(bào)道截圖
而即便是真正土生土長(zhǎng)的海外品牌,其產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)、質(zhì)量、服務(wù)等,也不足以支撐高昂的價(jià)格,產(chǎn)品附加功能完全不值它的溢價(jià)。
2016年,鄭州檢驗(yàn)檢疫部門從一批韓國(guó)進(jìn)口的鋁制炒菜鍋和燒烤鍋中,檢測(cè)出重金屬超標(biāo);2017年,產(chǎn)自日本的670個(gè)鍋具(鑄鐵制)被檢出不合格,由國(guó)家質(zhì)檢總局作銷毀處理;2021年4月,青島海關(guān)查獲不合格進(jìn)口料理鍋200個(gè)。
▲圖/青島海關(guān)發(fā)布
反過(guò)來(lái)看,國(guó)內(nèi)廚具品牌的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟,如美的、九陽(yáng)、愛(ài)仕達(dá)、三禾等,都有可以信賴的品質(zhì)和服務(wù)保障。
作為行業(yè)翹楚,愛(ài)仕達(dá)的銷量長(zhǎng)期名列前茅。迄今為止,愛(ài)仕達(dá)已獲得專利193項(xiàng),擁有中國(guó)馳名商標(biāo)1個(gè)、中國(guó)名牌產(chǎn)品2個(gè)、國(guó)際免檢產(chǎn)品2個(gè),還獲得了海關(guān)總署進(jìn)出口“紅名單”企業(yè)等榮譽(yù)。
而在顛覆傳統(tǒng)方面屢有創(chuàng)新的“九陽(yáng)”,同樣可圈可點(diǎn)。針對(duì)女性需求,九陽(yáng)特別推出了“輕奢派air”炒鍋,既有高顏值,又輕巧方便,大受好評(píng),最懂中國(guó)消費(fèi)者的,還得是中國(guó)企業(yè)。
▲九陽(yáng)“輕奢派air”炒鍋
以“高溫熔鑄不粘層”技術(shù)開(kāi)創(chuàng)“無(wú)煙不粘”新時(shí)代的三禾鍋具,則憑借自身的過(guò)硬實(shí)力,躋身為中高端鍋具中的佼佼者。
事實(shí)上,從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”,如今崛起中的國(guó)貨,已不需要依靠外國(guó)元素來(lái)加成。要知道,20年前,中國(guó)GDP只有1.2萬(wàn)億元,十年后,這個(gè)數(shù)字翻了5倍,突破6萬(wàn)億美元大關(guān)。在人類歷史中,從未有國(guó)家,以這么大的人口基數(shù),在這么短的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了如此夸張的經(jīng)濟(jì)飛躍。
去年,盡管受到全球疫情影響,中國(guó)依然實(shí)現(xiàn)了GDP的正增長(zhǎng),達(dá)到14.72萬(wàn)億,是全球唯一經(jīng)濟(jì)正增長(zhǎng)的國(guó)家。
和國(guó)潮一同起飛的,還有年輕一代逐漸覺(jué)醒的身份認(rèn)同和民族自信,對(duì)于洋品牌的“迷信”,正在被撕開(kāi)。
在暢銷書《消費(fèi)社會(huì)》中有觀點(diǎn)指出,我們已進(jìn)入了一個(gè)消費(fèi)社會(huì)的階段,在這個(gè)社會(huì)里,大量的物品包圍著人們,因此,消費(fèi)社會(huì)不再把物品的具體使用價(jià)值作為交換的最重要標(biāo)準(zhǔn),而是用符號(hào)價(jià)值來(lái)代替。曾經(jīng),這個(gè)符號(hào)是“洋品牌”,現(xiàn)在,正轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶聡?guó)貨”。
披上“洋外衣”的做法,雖能得一時(shí)之利,但就如同飲鴆止渴,終難存續(xù)。說(shuō)到底,長(zhǎng)期主義才是行業(yè)正向發(fā)展的底線與原則。
也是時(shí)候擯棄套路,回歸產(chǎn)品和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)了