提到山西,除了陳醋和煤炭,你還能想到什么?
今年以來,“山西便利店有多?!钡脑掝}一度登上熱搜,作為一個傳統(tǒng)的資源大省,山西卻借著便利店頻頻出圈。
在太原,便利店的密度已經(jīng)比肩東京,然而太原全城卻難以找到一家羅森、711、全家,牢牢占據(jù)市場的,是本地的兩大便利店品牌唐久和金虎,其本土便利店的高度發(fā)達讓人感到意外——唐久發(fā)一次優(yōu)惠券就能覆蓋1/10太原人口,一半太原人都是金虎會員。近期,唐久便利又在太原開了家“數(shù)字便民1號店”,讓便利店直接進化成城市“便民綜合體”。
其實,這只是本土便利店發(fā)展的一個縮影。這兩年,諸如山東青島的友客便利、安徽的鄰幾便利、成都的紅旗便利等區(qū)域性便利店紛紛異軍突起,成為了城市的新名片。
技術的賦能讓一切輕盈起來。事實上,在外資便利店品牌跑馬圈地、加速本土化經(jīng)營的同時,本土便利店也早已借助數(shù)字化,實現(xiàn)了彎道超車。
便利店是現(xiàn)代城市最具有煙火氣的業(yè)態(tài)之一,在便利店這一物種的發(fā)展歷程中,出現(xiàn)過多個里程碑式的模式創(chuàng)新。
曾經(jīng),越來越多的年輕人把便利店當作“自家的另一個冰箱”,如今,便利店早已超越了冰箱的概念。
上個世紀70年代,日本誕生的24小時便利店模式,讓全天候營業(yè)深入人心,既點亮了城市的夜經(jīng)濟,也滿足了當年快速城鎮(zhèn)化和小家庭化趨勢下人們的需求。
在此之后,不止一個人試圖給便利店帶來新的模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,諸如無人零售概念、虛擬門店等業(yè)態(tài)逐漸出現(xiàn),2018年,7-11在臺灣開設首個無人便利店X-store,主打“無人商店”概念,欲通過無人零售延續(xù)其創(chuàng)新性。
便利店行業(yè),還有多大的想象力?近日,在山西唐久開業(yè)的便民1號店,則又創(chuàng)新了一種新的“數(shù)字便民店”模式。
這家便民1號店的雛形是太原五一路的一家唐久社區(qū)店,從 1996年開店至今已經(jīng)營業(yè)20多年,是唐久最早的一批門店,也是太原人對于便利店的最初記憶。數(shù)字化改造升級后,門店從“便利”延伸到“便民”,面積80余平米,商品服務卻多達2000余種。
除了充電、餐食加熱、快遞存放等服務,消費者還能通過唐久支付寶小程序,在店里享受由支付寶生態(tài)內由e袋洗、白鯨魚等其他商家提供的送洗衣物、舊衣回收、照片打印便民服務,部分門店甚至還配有智能馬桶。通過小程序,線上的異業(yè)服務得以被引入便利店門店,更好地滿足人們的日常需求。
來源:企業(yè)供圖