10月15日,中消協(xié)發(fā)布“十一”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告顯示,監(jiān)測(cè)期內(nèi),其共收集有關(guān)“食品”類負(fù)面敏感信息240967條,并列出兩大典型案例:茶百道更換標(biāo)簽使用過(guò)期原材料和華萊士被曝漢堡中吃出蟑螂。
“茶百道使用過(guò)期原料的膽量究竟從何而來(lái),漢堡中的蟲(chóng)子到底‘出身’誰(shuí)家……”,中消協(xié)在發(fā)問(wèn)的同時(shí)指出,“十一”期間幾起食品安全輿情案例的出現(xiàn)盡管有偶發(fā)性,但本質(zhì)上可能還是相關(guān)經(jīng)營(yíng)者平時(shí)食品安全這根弦就繃得不夠緊。
對(duì)此,中消協(xié)表示,無(wú)論是以線上社交營(yíng)銷聚攏人氣,還是通過(guò)線下口碑傳播變得又“熱”又“紅”,網(wǎng)紅爆款們從消費(fèi)者腰包里掏走的都是真金白銀,而其“回饋”給“衣食父母”的,不應(yīng)是利益驅(qū)動(dòng)下無(wú)視紅線底線的投機(jī)取巧、藐視法律法規(guī)牙齒的膽大妄為。
中消協(xié)還稱,表里不一的人氣經(jīng)不起時(shí)間檢驗(yàn),名不副實(shí)的流量禁不住人心稱量。“沒(méi)有修身琢業(yè)的匠人匠心,最終無(wú)法適配不斷升級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)。”