近期,平安健康發(fā)布了2021年半年報。報告顯示,平安健康實現(xiàn)總收入38.18億元,同比增長39.0%。其中,醫(yī)療服務同比增長50.6%,貢獻收入達10.67億元;消費醫(yī)療同比增長66.1%,收入高達7.14億元;注冊用戶數(shù)達到4億人。這些數(shù)據(jù)標志著,平安健康已進入加速進化的新軌道。
進化,某種意義上是一個時間概念。如果順其自然,需要很長的時間周期;而要加速進化,則需要各種因素的推動。2020年至今,整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)呈現(xiàn)指數(shù)級增長,而平安健康在渠道、服務和能力三方面進行戰(zhàn)略升級之后,也從“進化”發(fā)展到“加速進化”的新階段。
過去七年,平安健康C端4億用戶打造出了一個不錯的底色。在這個底色里,付費用戶成為亮點,過去12個月增長了69.6%,達到3210萬元。同時,可圈可點的還有H端,即醫(yī)院端。截至2021年6月底,公司已在10個城市獲得自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的資質(zhì),與205家各地的線下醫(yī)院達成合作共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺的協(xié)議,其中100個項目已完成上線??梢姡麄€渠道基因的突變,對平安健康而言,打開的不僅僅是一扇新的門,還有門內(nèi)更大的天地。
財報數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,平安健康的醫(yī)療服務收入邁入了10億元俱樂部,達到10.67億元,增幅達50.6%,在整體營收的占比中,超過28%。
目前,平安健康自有醫(yī)生約2000人,在此基礎上,公司發(fā)展出了四層醫(yī)生網(wǎng)絡體系(AI醫(yī)生助手、駐司醫(yī)生、外部醫(yī)生、大咖醫(yī)生),基于四大場景(健康管理、亞健康管理、疾病管理、慢病管理),致力于幫助每個用戶生成一個覆蓋其全生命周期的電子檔案。
數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月底,平安健康大大拓展了外部醫(yī)生資源。約有3.8萬名來自全國的醫(yī)療專家完成在平安健康平臺上的注冊,這比2020年年底增加了1.7萬名,而且其中約70%來自于三甲醫(yī)院。
服務基因的內(nèi)沿外延式加強,讓平安健康處于一個強大的服務場域里,隨著服務質(zhì)量的提高,這一場域的磁力正不斷加強,吸引外界各類用戶進入。
如此大的市場和發(fā)展趨勢下,基因突變,加速進化,以“無我”之境打造“有我”新生,建立起科技壁壘。如此,平安健康能夠向更遠的地方邁出堅定的步伐。